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Améliorez votre expérience après-vente. Transformez les retours et les échanges en un levier de fidélité et de ventes.
Augmentez la fidélité des clients et augmentez les ventes récurrentes avec Reveni. Offrez un parcours post-achat exceptionnel avec notre portail de retour personnalisé et notre tableau de bord marchand, améliorant la transparence, la simplicité et la rapidité des retours et des échanges. Automatisez votre processus RMA et vos communications en définissant des politiques, des raisons de retour et des méthodes d'expédition. Réduisez les dépenses et les plaintes tout en rationalisant vos opérations, éliminant les temps d'attente et maximisant la satisfaction des clients.
- Portail de retour facile à utiliser et personnalisé permettant aux clients de se rembourser/échanger eux-mêmes
- Méthodes de retour personnalisables en fonction de l'emplacement, du type de transaction et du montant de la commande
- Instructions envoyées automatiquement pour garantir le retour réussi des produits
- Contrôle accru des processus de retour et d'échange avec notre tableau de bord
- Accepter/rejeter les retours et déclencher les remboursements automatiquement
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais et espagnol
Cette application n’est pas traduite en français
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Gestion des retours
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It has been just a month since we installed the App, and we have already experienced a huge decrease of our "where is my money?" and "did you receive my return?" tickets. Hence, our team can focus on higher value tasks.
Furthermore, we see that our re-purchase ratio is increasing, thanks to clients having their money back in 6 seconds.
To finish with, Reveni's team is always willing to help us, and they completely understand our business needs, which make them a perfect partner.
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Reveni peut répondre à toutes vos questions concernant Reveni Returns & Exchanges.
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Lancement
19 mai 2023