Reversso

Portal para automatizar devoluciones, cambios, guías de retorno y más.

Portal de devoluciones integrado a tu sitio, que permite que tus clientes se autoatiendan y soliciten reembolsos de dinero o cambios por cualquier producto del catálogo. Configura políticas de devolución, el diseño de la plataforma, y las notificaciones para que tu cliente viva la experiencia de tu marca. Crea reglas de negocio para autorizar o automatizar guías de retorno, cambios, o reembolsos sujeto a los motivos, al estado de la devolución, o al perfil de riesgo del consumidor.

• Portal de devoluciones autogestionado para entregar soporte 24/7.
• Módulo de cambios por cualquier producto para retener el mayor valor posible.
• Notificaciones personalizables para informar al cliente durante el proceso.
• Generación automática de guías de retorno de las principales empresas de envío.
• Scoring de riesgo de consumidor para prevenir devoluciones fraudulentas.