ReviCo

レビューを集めるなら「ReviCo」！ 良質なレビューを収集しECサイトの集客・接客・追客・サービス改善を促進させる “自走する”レビューマーケティングプラットフォーム

ReviCoは、コスメ・アパレル・食品など200サイト以上のEC事業者様に採用されているクラウド型のレビュー最適化ツールです。 EC事業者様の負担なくレビューを収集・分析でき、サービス改善や、マーケティングに活用して頂くことで、コンバージョン率や集客、顧客満足度の向上を実現します。 【導入効果】 ・プレゼント応募付きのレビュー依頼メールの自動配信、メールから最短1クリックの簡単投稿で投稿数平均11倍、最大300倍UP ・自由に質問/評価項目を設定でき、購買検討層の悩みや不安を解消 ・集客や接客、コミュニティ・Q&Aなど幅広く活用可能 【特徴】 ・ECサイト構築ソリューションのecbeingを開発した株式会社ecbeingにより開発された国産サービス ・自動バージョンアップ ・費用や運用などすべてReviCoが負担するプレゼントキャンペーンを実施 ・タグの設置のみで簡単に導入可能

• レビューによる集客・・・実店舗でのレビュー閲覧/投稿、SEO対策、Googleショッピング広告へのレビュー表示によりECサイトへの流入を促進
• レビューによる接客・・・高評価ランキングやスタッフレビュー、Q&A機能など、手間をかけずにコンテンツの拡充が可能
• レビューによる追客・・・VOC分析、コミュニティ、NPS（ネットプロモータスコア）の収集が可能。商品やサービス、サイト改善によりCX（顧客満足度）を向上
• 広がる効果・・・接客やCSに対する声が集まることによりスタッフのモチベーションアップへ、EX（従業員満足度）の向上