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Excelente aplicación, porque te permite tener el review del producto que enviaste a tu cliente. Le puedes configurar después de cuanto tiempo le debería llegar (al instante o después de los días que vos indiques). Los más práctico es que el cliente solo debe calificar por whatsapp, no tiene que ingresar a ningún link (cosa que normalmente nadie lo quiere hacer). Los reviews aceptas manualmente para que se publiquen en tu página, o también podes configurar que se realice aumáticamente a los comentarios que tengan 4 estrellas para arriba o 5 (te permite indicarle todas estas opciones). Por mi parte muy contecto con la aplicación, una de las mejores que encontré en Shopify Apps, recomiendo instalar y probar. Cuentan con un soporte excelente que te responde siempre.
Súper amigable y estética. Tiene varias funcionalidades y me trabaja muy bien. Solo tuve un problema porque no discrimina entre calificación de producto y de experiencia en página (el e-commerce es de libros y pues a muchas personas puede que no les guste el libro que compran, entonces califican mal) pero le hablé a soporte con el tema y me atendieron supremamente bien y me mencionan que están trabajando en el desarrollo de NPS. Súper buena experiencia.
Excelente soporte, estoy sorprendido de la impresionante respuesta de mis clientes y la interfaz es muy atractiva, pero sobre todo práctica. Hemos dejado a un lado apps tradicionales de reviews por ésta nueva alternativa por whatsapp que tiene mayor conversión tanto en reviews con foto, video, audio y lo mejor de todo es que también genera conversiones para mayor ventas.
Muy buena y facil de usar
Si quieren excelencia en atención, rapidez, y soluciones, esto es lo que buscan. Te ayudan con las dudas y además si no puedes, lo gestionan ellos mismos. Te brindan la solución que necesitas en el momento y hora que lo requieres. Los recomiendo 100% e insisto la buena atención hoy en día se agradece.
La aplicación funciona perfecto y tiene buena tasa de respuesta por parte de los clientes lo cual ayuda a la web.
Llevo usando meses la app y me parece excelente. Una forma muy rápida y eficaz de obtener reseñas. El support también me ha ayudado muchísimo.
Excelente!
Muy buena app, me gusta su fácil integración, la atención al cliente y las opciones en las que deja que los clientes dejen sus reviews
Las reviews incrementan muchisimo porque para los clientes es mucho mejor responderlas a traves de Whatsapp
La atencion al usuario es super buena y rapida, tenia muchas dudas de como publicar estos reviews en mi pagina web y que se vieran bien , me comunique por whatsapp y la respuesta super rapida. Muy buen servicio, me gusto tanto que hice la compra del plan pago!
Amazing app - it was super easy to install, got plenty of reviews in the first few days, and when i had an issue with the app, the team was super responsive and friendly. Thank you!!