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Collect more reviews via WhatsApp/SMS/Email. AI responds and analyzes each feedback
Review Collect boosts your Shopify store's customer feedback via a revolutionary SMS-based approach. It simplifies collecting reviews by directly engaging customers after their purchase, significantly increasing response rates. This tool enables proactive management of negative feedback, ensuring customer satisfaction. Its multiplatform capability enhances your store's presence on platforms like Trustpilot and Google, boosting your overall rating. With an easy-to-use interface and personalized.
- Automatic review collection via WhatsApp, SMS and Email after every order
- All your reviews (Google, Trustpilot, etc.) in one centralized dashboard
- AI analysis of each feedback with concrete improvement recommendations
- Automatic AI responses on Google and Trustpilot aligned with your brand tone
- Native integration with Gorgias, Zendesk and Klaviyo for support & upsell
言語
英語 および フランス語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- TrustPilot
- GoogleMyBusiness
- Klavyio
- Zendesk
- Gorgias
レビュー (19)
Review Collect est devenu un outil indispensable pour notre gestion d'avis. Le Smart Redirect est une vraie pépite : il nous permet de nourrir nos différentes plateformes sans aucun effort manuel. Résultat ? Notre note globale a progressé très rapidement.
J'apprécie particulièrement la possibilité de traiter les retours clients en direct avec le support pour protéger notre image de marque et notre relation client. Le dashboard est intuitif, et même si l'on croise parfois quelques bugs mineurs, l'équipe est extrêmement réactive et l'outil évolue constamment. Je recommande vivement !
Résultats immédiats, avec un service client réellement disponible.
Note trustpilot remontée drastiquement en à peine 1 mois.
L'app indispensable pour renforcer son e-réputation !
Review Collect nous a apporté une solution simple et efficace pour optimiser la gestion des avis clients Elhée en un temps record. En facilitant la collecte et la mise en avant des avis de nos clients sur des plateformes comme Trustpilot, cet outil nous a permis d'accroître la notoriété de Elhée et la confiance de nos clients. L'équipe support est super réactive, hyper compétente, et .... sympa !
サポート
アプリサポートはScalyによって提供されています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
84 Rue Rabelais, Fontenay-le-Comte, 85200, FR
公開日
2023年8月31日
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