ReviewLens

Leest je bestaande productbeoordelingen en toont de thema's, het sentiment en de actiepunten die er het meest toe doen.

Je verzamelt beoordelingen, maar niemand heeft tijd om er honderden te lezen — waardoor belangrijke signalen onopgemerkt blijven. Dezelfde klacht over de maat, herhaald in beoordelingen waar je nooit doorheen scrolt. ReviewLens leest de bestaande beoordelingen in je winkel en vat ze samen: het groepeert feedback in thema's, berekent een sentimentscore per thema en toont een gerangschikte lijst met actiepunten voor deze week, waarbij elk probleem wordt onderbouwd met letterlijke klantcitaten. Het brengt ook je meest problematische SKU's in kaart. Een aanvulling op Judge.me, Yotpo, Okendo en Loox.

• Je beoordelingen samengevat: in één keer thema's en sentiment over alle beoordelingen heen
• Een gerangschikte lijst met actiepunten voor deze week, met klantcitaten voor elk probleem
• Uitgelichte probleem-SKU's: zie precies welke producten de klachten veroorzaken