Retractly: EU‑Widerrufsbutton
- Preisgestaltung
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EU-Widerrufsbutton nach Richtlinie 2023/2673. Automatisch, ohne Code, in unter 2 Minuten live.
Ab 19. Juni 2026 ist der Widerrufsbutton EU-Pflicht (Richtlinie 2023/2673). Retractly richtet ihn automatisch ein ohne Entwickler. Dein Kunde widerruft in unter 60 Sekunden, auch ohne Kundenaccount. Bestätigungs-, Genehmigungs- und Ablehnungs-Mails gehen automatisch raus. Erstattungen löst du per Klick aus, der Bestand wird automatisch zurückgebucht. Alle Vorgänge findest du im Dashboard mit KPIs, Filtern und CSV-Export. Formulare und E-Mails werden in allen 24 EU-Amtssprachen ausgeliefert.
- EU-Richtlinie 2023/2673 in unter 2 Minuten umgesetzt
- Widerruf in unter 60 Sekunden, auch für Gastbesteller ohne Kundenaccount
- Erstattung mit einem Klick, Bestand wird automatisch zurückgebucht
- Automatische E-Mails bei Bestätigung, Genehmigung und Ablehnung in jedem Plan
- Dashboard mit KPIs, Filtern, CSV-Export und Fraud Detection
Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch (Brasilien)
Kompatibel mit
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
Kategorien
Rückgabeoptionen
Preisgestaltung
FREE
Kostenlos
Umfasst
- EU-konformer Widerrufsbutton
- Unbegrenzte Widerrufe
- Automatische Kunden-E-Mails
- Widerrufe freigeben, ablehnen, erstatten
- Automatische Frist- und Bestellprüfung
- Teilwiderruf - einzelne Artikel wählen
- Widerrufsgründe-Abfrage im Formular
- 4 Standard-Ablehnungsgründe
PRO
$19 / Monat
Umfasst
- Kein „Powered by Retractly"-Branding
- Eigenes Branding (Farben, Logo, E-Mails)
- CSV-Export & erweiterte Auswertungen
- Shopify Flow (Slack, Teams, Discord)
- Shopify Returns bei Genehmigung
- Widerrufsfrist und Startzeit einstellen
- Eigene Ablehnungsgründe & Templates
- Warnung bei auffälligen Kunden
14-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von TG-AI Apps bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
11. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Shopify-Admin
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben
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Shopify-Admin bearbeiten
Dateien
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Andere Daten bearbeiten
Gebietsschemas, Standorte, Onlineshop-Navigation
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