Retractly: EU‑Widerrufsbutton

Retractly: EU‑Widerrufsbutton

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
4,9 (15)
Entwickler
TG-AI Apps

EU-Widerrufsbutton nach Richtlinie 2023/2673. Automatisch, ohne Code, in unter 2 Minuten live.

Ab 19. Juni 2026 ist der Widerrufsbutton EU-Pflicht (Richtlinie 2023/2673). Retractly richtet ihn automatisch ein ohne Entwickler. Dein Kunde widerruft in unter 60 Sekunden, auch ohne Kundenaccount. Bestätigungs-, Genehmigungs- und Ablehnungs-Mails gehen automatisch raus. Erstattungen löst du per Klick aus, der Bestand wird automatisch zurückgebucht. Alle Vorgänge findest du im Dashboard mit KPIs, Filtern und CSV-Export. Formulare und E-Mails werden in allen 24 EU-Amtssprachen ausgeliefert.

Ab 19. Juni 2026 ist der Widerrufsbutton EU-Pflicht (Richtlinie 2023/2673). Retractly richtet ihn automatisch ein ohne Entwickler. Dein Kunde widerruft in unter 60 Sekunden, auch ohne Kundenaccount. Bestätigungs-, Genehmigungs- und Ablehnungs-Mails gehen automatisch raus. Erstattungen löst du per Klick aus, der Bestand wird automatisch zurückgebucht. Alle Vorgänge findest du im Dashboard mit KPIs, Filtern und CSV-Export. Formulare und E-Mails werden in allen 24 EU-Amtssprachen ausgeliefert. mehr
  • EU-Richtlinie 2023/2673 in unter 2 Minuten eingerichtet
  • Widerruf in unter 60 Sekunden, auch für Gastbesteller ohne Kundenaccount
  • Erstattung mit einem Klick, Bestand wird automatisch zurückgebucht
  • Automatische E-Mails bei Bestätigung, Genehmigung und Ablehnung
  • Dashboard mit KPIs, Filtern, CSV-Export und Fraud Detection

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch (Brasilien)

Kompatibel mit

  • Shopify Flow
  • Shopify-Adminbereich

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

FREE

Kostenlos

Umfasst

  • Widerrufsbutton nach § 356a BGB
  • Unbegrenzte Widerrufe
  • Automatische Kunden-E-Mails
  • Widerrufe freigeben, ablehnen, erstatten
  • Automatische Frist- und Bestellprüfung
  • Teilwiderruf - einzelne Artikel wählen
  • Widerrufsgründe-Abfrage im Formular
  • Storefront in 24 EU-Amtssprachen

Plus

$7.99 / Monat

Umfasst

  • Alle Free-Features inklusive
  • Kein „Powered by Retractly"-Branding
  • Eigene Button-Farben
  • E-Mail-Branding (Logo & Farben)
  • Eigener E-Mail-Absendername
  • Widerrufsfrist & Startzeitpunkt wählen
  • Eigene Widerrufsgründe anlegen
  • Analytics-Diagramme im Dashboard

14-tägiger kostenloser Test

PRO

$19 / Monat

Umfasst

  • Alle Plus-Features inklusive
  • Shopify Returns bei Genehmigung
  • Shopify Flow (Slack, Teams, Discord)
  • Automatische Betrugs-Warnung
  • Fristen-Kalender (Monatsübersicht)
  • CSV-Export aller Widerrufe
  • Prioritäts-Support

14-tägiger kostenloser Test

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen (15)

Gesamtbewertung
4,9
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 93 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 7 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
7. Juni 2026

Sehr empfehlenswerte App mit starkem Support!

Ich bin sehr zufrieden mit Retractly. Die App ist übersichtlich aufgebaut, einfach zu bedienen und erfüllt genau den Zweck, den ich gesucht habe: einen sauberen Widerrufs-Button für meinen Shopify-Shop.

Besonders hervorheben möchte ich den Support durch Oliver. Bei meinem Shopify-Theme hat die Implementierung anfangs nicht ganz reibungslos funktioniert, aber Oliver hat sich sogar am Samstagabend darum gekümmert und mir direkt bei der Einrichtung geholfen. Das ist nicht selbstverständlich und zeigt, dass hier wirklich Wert auf guten Service gelegt wird.

Die App wirkt durchdacht, ist unkompliziert eingerichtet und macht genau das, was sie soll. Für Shopify-Shops, die eine einfache und saubere Lösung für den Widerrufs-Button suchen, kann ich Retractly klar empfehlen.

MEA LAETUS
Deutschland
Etwa 23 stunden mit der App
TG-AI Apps hat geantwortet 7. Juni 2026

Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung, das freut uns sehr zu hören! Schön, dass wir alles zusammen sauber hinbekommen haben und der Button jetzt sitzt.

Viele Grüße

1. Juli 2026

Die Einbindung lief gut und war ziemlich einfach. Funktion sofort einwandfrei entsprechend der gesetzlichen Vorgaben. Support sehr bemüht und freundlich, schnelle Lösung.
Meine TOP Empfehlung!

LashesView
Österreich
9 tage mit der App
12. Juni 2026

Absolut unkomplizierte App, toller Support und sehr guter Service. Erlebt man selten. Vielen Dank Oliver!

Fit und gesund
Deutschland
Etwa eine stunde mit der App

Support

App-Support wird von TG-AI Apps bereitgestellt.

Entwickler

TG-AI Apps

Kurhausstraße 78a, Hennef (Sieg), 53773, DE

Eingeführt

11. Mai 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen, Shopify-Admin

  • Kunden anzeigen

    Kundendaten

  • Produkte anzeigen

    Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen bearbeiten

    Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben

  • Shopify-Admin bearbeiten

    Dateien

  • Andere Daten bearbeiten

    Gebietsschemas, Standorte, Onlineshop-Navigation

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