Rex: Return & Exchange
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Self-Service-Rücksendungen & -Umtausch mit Echtzeit-Tracking und flexiblen Rückerstattungen
Rex: Return & Exchange hilft Shopify-Händler:innen, Rücksendungen ohne Support-Chaos zu verwalten. Kund:innen reichen Rücksende- oder Umtauschanfragen über ein Portal im Markendesign ein und verfolgen den Status in Echtzeit. Händler:innen können Anfragen genehmigen, ablehnen oder archivieren, benutzerdefinierte Rücksenderegeln anwenden und Rückerstattungen, Umtausch, Shop-Guthaben sowie Geschenkkarten ausstellen. Mehrsprachiger Support und automatische E-Mail-Updates sorgen für ein reibungsloses, transparentes Erlebnis nach dem Kauf für Teams und Kund:innen.
- Self-Service-Portal für Rücksendungen & Umtausch im Markendesign für Kund:innen
- Rücksendeanfragen mit voller Kontrolle genehmigen, ablehnen oder archivieren
- Rückerstattungen per Umtausch, Shop-Guthaben, Geschenkkarten
- Benutzerdefinierte Rücksenderegeln, Nachrichten, Design & mehrsprachige Bezeichnungen
- Echtzeit-Rücksendeverfolgung mit automatischen E-Mail-Benachrichtigungen
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Afrikaans, Arabisch, Bulgarisch, Dänisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Gujarati, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Kannada, Koreanisch, Kaschmiri, Niederländisch, Rumänisch, Russisch, Thai, Türkisch, Ukrainisch, Urdu, Vietnamesisch, Chinesisch (Vereinfacht) und Zulu
Kompatibel mit
Kategorien
Rückgabeoptionen
Etiketten und Verpackung
Verwaltung von Lieferungen
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Support
App-Support wird von Softpulse Infotech bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
2. März 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
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