Rex: Return & Exchange

Rex: Return & Exchange

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Rex return and exchange dashboard with tracking and analytics
  • Seamless return and exchange workflow with one-click approvals
  • Custom branded return page for Shopify customers
  • Manage return requests with filters, status, and export options
  • Rex return and exchange dashboard with tracking and analytics
  • Seamless return and exchange workflow with one-click approvals
  • Custom branded return page for Shopify customers
  • Manage return requests with filters, status, and export options
  • Configure return rules, notifications, and branded labels

Retours et échanges en libre-service avec suivi en temps réel et remboursements flexibles

Rex: Return & Exchange aide les marchands Shopify à gérer les retours sans surcharger l’assistance. Les clients envoient leurs demandes de retour ou d’échange via un portail à l’image de la marque et suivent le statut en temps réel. Les marchands peuvent approuver, refuser ou archiver les demandes, appliquer des règles de retour personnalisées et émettre des remboursements, des échanges, des crédits boutique ou des cartes-cadeaux. La prise en charge multilingue et les mises à jour automatiques par e-mail garantissent une expérience post-achat fluide et transparente pour les équipes comme pour les clients.

Rex: Return & Exchange aide les marchands Shopify à gérer les retours sans surcharger l’assistance. Les clients envoient leurs demandes de retour ou d’échange via un portail à l’image de la marque et suivent le statut en temps réel. Les marchands peuvent approuver, refuser ou archiver les demandes, appliquer des règles de retour personnalisées et émettre des remboursements, des échanges, des crédits boutique ou des cartes-cadeaux. La prise en charge multilingue et les mises à jour automatiques par e-mail garantissent une expérience post-achat fluide et transparente pour les équipes comme pour les clients. plus
  • Portail de retour et d’échange en libre-service et à l’image de la marque pour les clients
  • Approuver, refuser ou archiver les demandes de retour avec un contrôle total
  • Remboursements par échange, crédit boutique, cartes-cadeaux
  • Règles de retour, messages, apparence et libellés multilingues personnalisés
  • Suivi des retours en temps réel avec notifications automatiques par e-mail

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Langues

anglais, afrikaans, arabe, bulgare, danois, allemand, espagnol, français, goudjarati, hindi, indonésien, italien, japonais, kannada, coréen, cachemiri, néerlandais, roumain, russe, thaï, turc, ukrainien, ourdou, vietnamien, chinois (simplifié), et zoulou

Fonctionne avec

Catégories

Options de retour

Gestion des retours

Étiquettes et emballages

Gestion des expéditions

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Softpulse Infotech.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Softpulse Infotech

Ghoddod Road, Surat, GJ, 395006, IN

Lancement

2 mars 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, cartes-cadeaux, crédit en magasin, Boutique en ligne

  • Modifier les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes, traitement des commandes attribué, traitements des commandes, retours, modifications de commande

  • Modifier les cartes-cadeaux

    Transactions par carte-cadeau, cartes-cadeaux

  • Modifier le crédit en magasin

    Transactions du compte de crédit en magasin

  • Afficher la Boutique en ligne

    Thème

  • Afficher d'autres données

    Services personnalisés de traitement des commandes, emplacements

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