Rich Returns & Exchanges

Rich Returns & Exchanges

Cena
Od $19 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení
4,9 (80)

Easily automate your customer returns, exchanges, refunds, prepaid return labels, and store credit!

Streamline your returns and exchanges to save valuable time and improve customer satisfaction. Create a custom-branded returns portal that directly integrates with your store & allows customers to quickly process returns and exchanges. You can suggest exchanges instead of returns to recapture potential lost revenue. Automatically generate prepaid return labels from 100+ carriers worldwide. Keep your customers informed throughout the entire returns and exchanges process with automated emails.

Streamline your returns and exchanges to save valuable time and improve customer satisfaction. Create a custom-branded returns portal that directly integrates with your store & allows customers to quickly process returns and exchanges. You can suggest exchanges instead of returns to recapture potential lost revenue. Automatically generate prepaid return labels from 100+ carriers worldwide. Keep your customers informed throughout the entire returns and exchanges process with automated emails. více
  • Self-service, custom-branded return portal to reduce return processing time
  • Automate shipping return labels to make the entire process smooth for customers
  • Set up automated rules to accommodate your return policy and exchange terms
  • Keep your customers updated and happy with automated email notifications
  • Easily integrate into your business processes like ERP, IMS, CRM, & 3PL systems

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Shippo, ShipStation, EasyPost, Klaviyo, 85+ Global Carriers, Intercom

Možnosti vrácení

Automatizovaná vracení peněz, Ruční vracení peněz, Výměny, Dárkové karty, Kredit pro obchod, Vracení dárků

Správa vracení

Automatizovaná schválení, Portál na vracení, Vlastní zásady, Lhůty pro vrácení, Důvody vrácení, Více jazyků, Štítky zásilek, Sledování vrácení, E-mailová oznámení, Vlastní prosazování značky, Správa vracení peněz, Analytika

Štítky a balení

Vytváření štítků, Štítky pro vrácení, Pravidla přepravy, Více jazyků, Výběr dopravce

Řízení zásilek

Sledování v reálném čase, E-mailová oznámení

Cena

Standard

$19 / měsíc

Our Standard Plan also includes popular integrations (Intercom, Klaviyo, and Gorgias), and Shopify Sync

  • 10 monthly returns ($1 per extra return)
  • Branded Returns Portal
  • Automated Prepaid Return Labels
  • Customer Notifications
  • Custom Return Reasons

14denní zkušební verze zdarma

Pro

$39 / měsíc

Our Pro Plan includes all Standard features, and is perfect for stores who are starting to scale their business

  • 50 monthly returns ($0.75 per extra return)
  • All Standard Features
  • Variant Exchanges
  • ResolutionHub
  • Analytics
  • Multi-Language Portal
  • CSV Export

14denní zkušební verze zdarma

Premium

$99 / měsíc

Our Premium Plan includes all Pro features and more advanced features to automate your returns & exchanges

  • 100 monthly returns ($0.5 per extra return)
  • All Pro Features
  • Advanced Rules (10 included)
  • Reports & Trends
  • Auto-Refunds
  • Automatic Exchanges

14denní zkušební verze zdarma

Plus

$199 / měsíc

Our Plus Plan includes all Premium features, and offers an enterprise solution to enhance your customers’ experience

  • 500+ monthly returns (scalable)
  • All Premium Features
  • Custom Domain
  • International Labels
  • Auto-Tracking
  • API Access
  • Stripe Integration

14denní zkušební verze zdarma

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (80)

Celkové hodnocení
4,9
Počty podle úrovně hodnocení
  • 94 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 4 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 1 hvězdami
8. srpen 2024

We have been extremely satisfied with the quality of the app as well service we have received from Rich Returns. They continuously improve the functionality and capability of the app for an improved customer experience. Additionally they are quick to respond to support requests and are a breeze to work with.

Meindl USA
Spojené státy
Doba používání aplikace: Téměř 4 roky
Vývojář Rich Returns & Exchanges odpověděl 20. září 2024

Love to hear this! Thanks so much.

16. srpen 2024

Customer support is highly responsive and ensures prompt, friendly communication!

MIZIZI
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 2 roky
Vývojář Rich Returns & Exchanges odpověděl 20. září 2024

We take pride in our support! Thanks for your review.

25. červenec 2024

Very helpful! Extremely quick to respond. Very knowledgeable and super friendly. I was using a different returns app and I cancelled it. Customer service did not even come close to what I have received here.

falcon park
Spojené státy
Doba používání aplikace: Téměř 4 roky
Vývojář Rich Returns & Exchanges odpověděl 20. září 2024

We take pride in our customer support! Glad to hear you've had a positive experience. Thanks for your review :)

5. červenec 2024

Handles returns very well plus has all the customisations and integrations we need.

Support team have been really impressive. Quick to talk with me and provided solutions to all my questions. Keep doing what you're doing!

Dermalogica UK
Spojené království
Doba používání aplikace: Téměř 4 roky
Vývojář Rich Returns & Exchanges odpověděl 20. září 2024

Will do, thank you!

17. květen 2024

We are a sporting goods company, and Rich Returns has been an amazing addition to our e-commerce store. It has made our return and exchange process so much easier for our customers and team to manage and view reports. RichReturns is user friendly even for those who are not that tech savy. After researching and consulting with other apps we chose RichReturns because they offered the tech support and unique customizations we needed for our store. Andrej, has been exceptional in responding and helping us set up our account and navigate any changes we needed along the way. Highly recommend this for business that want a seamless, customizable, and more efficient way for handling and managing exchanges and returns.

The Kinetic Arm
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
Vývojář Rich Returns & Exchanges odpověděl 20. září 2024

Wow, thank you for taking the time to write such a thorough review. We're so glad you've had a positive experience!

Podpora

Partner Rich Returns & Exchanges může zodpovědět všechny otázky k aplikaci Rich Returns & Exchanges.

Vývojář

Rich Returns & Exchanges

AppHub LLC, 116 Huntington Avenue, 15th Floor, Boston, MA, 02116, US

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Uvedena

23. leden 2019

Více aplikací jako je tato

4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 546 K dispozici je bezplatný plán
Automate returns and exchanges, and reduced returns costs.
Built for Shopify
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 716 K dispozici je bezplatný plán
Convert your returns into revenue with Return Prime
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 121 K dispozici je bezplatný plán
Auto-manage returns and exchanges, store credit, return labels
Built for Shopify

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny