Rich Returns & Exchanges
- Preisgestaltung
-
Ab $19/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 4,9 (81)
- Entwickler
- Rich Returns & Exchanges
Vorgestellte Bildergalerie
Automatisieren Sie ganz einfach die Rücksendungen, Umtausche, Rückerstattungen, vorbezahlte Rücksendeetiketten und Gutschriften Ihrer Kunden!
Optimieren Sie Ihre Rücksendungen und Umtausche, um wertvolle Zeit zu sparen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Erstellen Sie ein kundenindividuelles Rücksendeportal, das direkt mit Ihrem Shop integriert ist und es Kunden ermöglicht, Rücksendungen und Umtausche schnell abzuwickeln. Sie können Umtausche anstelle von Rücksendungen vorschlagen, um potenziell verlorenen Umsatz zurückzugewinnen. Generieren Sie automatisch vorbezahlte Rücksendeetiketten von über 100 Trägern weltweit. Halten Sie Ihre Kunden mit automatisierten E-Mails während des gesamten Rücksende- und Umtauschprozesses auf dem Laufenden.
- Selbstbedienungs-, kundenindividuelles Rücksendeportal zur Reduzierung der Bearbeitungszeit von Rücksendungen
- Automatisieren Sie die Versandetiketten für Rücksendungen, um den gesamten Prozess für Kunden reibungslos zu gestalten
- Richten Sie automatisierte Regeln ein, um Ihre Rücksendungsrichtlinien und Umtauschbedingungen zu berücksichtigen
- Halten Sie Ihre Kunden mit automatisierten E-Mail-Benachrichtigungen auf dem Laufenden und zufrieden
- Einfache Integration in Ihre Geschäftsprozesse wie ERP, IMS, CRM und 3PL-Systeme
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Shippo, ShipStation, EasyPost, Klaviyo, 85+ Global Carriers, IntercomKategorien
Alle Funktionen
Etiketten und Verpackung
- Etiketterstellung
- Rücksendeetiketten
- Versandregeln
- Mehrere Sprachen
- Versanddienstleisterauswahl
Verwaltung von Lieferungen
- Tracking in Echtzeit
- E-Mail-Benachrichtigungen
Rückgabeoptionen
- Automatische Rückerstattungen
- Manuelle Rückerstattungen
- Umtauschaktionen
- Geschenkgutscheine
- Shop-Guthaben
- Geschenkrückgaben
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Analysen
Etiketten und Verpackung
Verwaltung von Lieferungen
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
Preisgestaltung
Standard
$19 / Monat
Unser Standard-Plan beinhaltet auch beliebte Integrationen (Intercom, Klaviyo und Gorgias) sowie Shopify-Synchronisation
- 10 monatliche Rücksendungen (1,00 € pro zusätzlicher Rücksendung)
- Markenspezifisches Rücksendeportal
- Automatisierte vorbezahlte Rücksendeetiketten
- Kundenbenachrichtigungen
- Benutzerdefinierte Rücksendegründe
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$39 / Monat
Unser Pro-Plan beinhaltet alle Standardfunktionen und ist perfekt für Geschäfte, die anfangen zu wachsen
- 50 monatliche Rücksendungen (0,75 € pro zusätzlicher Rücksendung)
- Alle Standardfunktionen
- Variantenumtausch
- ResolutionHub
- Analysen
- Mehrsprachiges Portal
- CSV-Export
14-tägiger kostenloser Test
Premium
$99 / Monat
Unser Premium-Plan beinhaltet alle Pro-Funktionen und weitere fortgeschrittene Funktionen zur Automatisierung Ihrer Rücksendungen & Umtausche
- 100 monatliche Rücksendungen (0,50 € pro zusätzlicher Rücksendung)
- Alle Pro-Funktionen
- Fortgeschrittene Regeln (10 inbegriffen)
- Berichte & Trends
- Auto-Rückerstattungen
- Automatische Umtausche
14-tägiger kostenloser Test
Plus
$199 / Monat
Unser Plus-Plan beinhaltet alle Premium-Funktionen und bietet eine Unternehmenslösung zur Verbesserung der Kundenerfahrung
- 500+ monatliche Rücksendungen (skalierbar)
- Alle Premium-Funktionen
- Eigene Domain
- Internationale Etiketten
- Auto-Tracking
- API-Zugang
- Stripe-Integration
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (81)
A really nice tool to have on your shop ! With a lot of customizations and a very helpful and friendly support. It is a must have for any companies.
Very helpful! Extremely quick to respond. Very knowledgeable and super friendly. I was using a different returns app and I cancelled it. Customer service did not even come close to what I have received here.
We take pride in our customer support! Glad to hear you've had a positive experience. Thanks for your review :)
We have been extremely satisfied with the quality of the app as well service we have received from Rich Returns. They continuously improve the functionality and capability of the app for an improved customer experience. Additionally they are quick to respond to support requests and are a breeze to work with.
Love to hear this! Thanks so much.
Handles returns very well plus has all the customisations and integrations we need.
Support team have been really impressive. Quick to talk with me and provided solutions to all my questions. Keep doing what you're doing!
Will do, thank you!
Customer support is highly responsive and ensures prompt, friendly communication!
We take pride in our support! Thanks for your review.
Support
Rich Returns & Exchanges kann alle Fragen beantworten, die du zu Rich Returns & Exchanges hast.
Entwickler
AppHub LLC, 116 Huntington Avenue, 15th Floor, Boston, MA, 02116, US
Ressourcen
Eingeführt
23. Januar 2019