Rich Returns & Exchanges
Galería de imágenes destacadas
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
23 de enero de 2019
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Devoluciones y cambios , Etiquetas de envíosFunciona con
Shippo, ShipStation, EasyPost, Klaviyo, 85+ Global Carriers, Intercom¡Automatiza fácilmente las devoluciones, cambios, reembolsos, etiquetas de devolución prepagadas y crédito de la tienda de tus clientes!
Optimiza tus devoluciones y cambios para ahorrar tiempo valioso y mejorar la satisfacción del cliente. Crea un portal de devoluciones personalizado que se integra directamente con tu tienda y permite a los clientes procesar rápidamente devoluciones y cambios. Puedes sugerir cambios en lugar de devoluciones para recuperar posibles ingresos perdidos. Genera automáticamente etiquetas de devolución prepagadas de más de 50 transportistas en todo el mundo. Mantén a tus clientes informados durante todo el proceso de devoluciones y cambios con correos electrónicos automatizados.
-
Portal de devolución de autoservicio y personalizado para reducir el tiempo de procesamiento de devoluciones
-
Automatiza las etiquetas de envío de devolución para hacer que todo el proceso sea fluido para los clientes
-
Establece reglas automatizadas para adaptarse a tu política de devolución y términos de cambio
-
Mantén a tus clientes actualizados y felices con notificaciones de correo electrónico automatizadas
-
Intégrate fácilmente en tus procesos de negocio como ERP, IMS, CRM, y sistemas 3PL
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Prueba gratis de 14 díasEstándar
$19/mes
Nuestro Plan Estándar también incluye integraciones populares (Intercom, Klaviyo y Gorgias), y sincronización con Shopify
- 10 devoluciones mensuales ($1 por devolución extra)
- Portal de Devoluciones Personalizado
- Etiquetas de Devolución Prepagadas Automatizadas
- Notificaciones al Cliente
- Razones de Devolución Personalizadas
Pro
$39/mes
Nuestro Plan Pro incluye todas las características del Estándar, y es perfecto para tiendas que están comenzando a escalar su negocio
- 50 devoluciones mensuales ($0.75 por devolución extra)
- Todas las Características Estándar
- Cambios de Variantes
- Panel de Análisis
- Personalización de Idioma
- Exportación CSV
Premium
$99/mes
Nuestro Plan Premium incluye todas las características del Pro y características más avanzadas para automatizar tus devoluciones y cambios
- 100 devoluciones mensuales ($0.5 por devolución extra)
- Todas las Características Pro
- Reglas Avanzadas (10 incluidas)
- Informes y Tendencias
- Auto-Reembolsos
- Cambios Automáticos
Plus
$199/mes
Nuestro Plan Plus incluye todas las características del Premium, y ofrece una solución empresarial para mejorar la experiencia de tus clientes
- 500+ devoluciones mensuales (planes más grandes disponibles)
- Todas las Características Premium
- Dominio Personalizado
- Etiquetas Internacionales
- Auto-Seguimiento
- Acceso API
- Registro de Auditoría
Estándar
$19/mes
Nuestro Plan Estándar también incluye integraciones populares (Intercom, Klaviyo y Gorgias), y sincronización con Shopify
- 10 devoluciones mensuales ($1 por devolución extra)
- Portal de Devoluciones Personalizado
- Etiquetas de Devolución Prepagadas Automatizadas
- Notificaciones al Cliente
- Razones de Devolución Personalizadas
Pro
$39/mes
Nuestro Plan Pro incluye todas las características del Estándar, y es perfecto para tiendas que están comenzando a escalar su negocio
- 50 devoluciones mensuales ($0.75 por devolución extra)
- Todas las Características Estándar
- Cambios de Variantes
- Panel de Análisis
- Personalización de Idioma
- Exportación CSV
Premium
$99/mes
Nuestro Plan Premium incluye todas las características del Pro y características más avanzadas para automatizar tus devoluciones y cambios
- 100 devoluciones mensuales ($0.5 por devolución extra)
- Todas las Características Pro
- Reglas Avanzadas (10 incluidas)
- Informes y Tendencias
- Auto-Reembolsos
- Cambios Automáticos
Plus
$199/mes
Nuestro Plan Plus incluye todas las características del Premium, y ofrece una solución empresarial para mejorar la experiencia de tus clientes
- 500+ devoluciones mensuales (planes más grandes disponibles)
- Todas las Características Premium
- Dominio Personalizado
- Etiquetas Internacionales
- Auto-Seguimiento
- Acceso API
- Registro de Auditoría
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
66 reseñas
People, you must use this. It pays for itself over and over and over if you have any type of customer service in the area of returns. Set the rules, go do something else that makes money instead of paying someone to handle it and watch returns AND exchanges automate. It's awesome.
Thank you for the 5-star review. We really appreciate your feedback about how the allows merchants to focus on real money-making tasks instead of manually processing reviews. Thank you again!
Support has been great! I'm new to Shopify and therefor new to Rich Returns. Andrej from support provided EXCELLENT service and stood by to help me solve some setup problems. Even when I was finished, or thought I was finished, he proactively monitored my account for problems and reached out with the solution right away. So far I am very impressed with the product & service!
Thank you for your 5-star rating and for your kind words about Andrej's excellent service! We are delighted to hear that you are finding Rich Returns easy to use and appreciate your kind words regarding Andrej's proactive monitoring of your account and his tireless efforts to ensure you have a great experience with our returns and exchanges app.
The app's user-friendly interface makes the entire process seamless. From initiating a return request to tracking the status of my returns, everything is intuitive and straightforward.
One of the standout features of RichReturns is the pre-filled return labels. It saves me so much time and effort, not having to manually fill out all the shipping details. Plus, the integration with major shipping carriers ensures that my returns are handled securely and efficiently.
What's truly impressive is the promptness of their customer service. Whenever I encountered a query or needed assistance, the support team was quick to respond, and they resolved my issues with professionalism and care. Shoutout to Andrej.
RichReturns is a game-changer for anyone who shops online frequently. It streamlines the returns process, offers excellent customer support, and provides valuable insights for better management. I couldn't be happier with this app, and I highly recommend it to all online shoppers out there!
Thank you so much for your 5 star rating! We really appreciate it, as it means a lot to us. We are so glad to hear that you had a great experience with RichReturns and that our user-friendly interface made the process seamless.
Saving time with pre-filled return labels is a huge plus and glad to hear it's saving you time and effort! It is fantastic to know that you had a good experience with our customer service, and we are glad that Andrej was able to help you out.
Thank you again for the review and if there's anything else we can help with, please let us know!
Great staff, very helpful and friendly (Andrej)
Thank you for taking the time to leave a review for our returns and exchanges app! Glad to hear that Andrej was very helpful and friendly! Please let us know if there's anything else we can help with.
Andrej has been super speedy, helpful and personable with support needs. Overall we appreciate the features of this app and it allows us to manage large volume returns with ease.
First, thank you for being a valued user for over 11 months! Thank you so much for giving our returns app a 5-star rating. We are so glad to hear that Andrej has been speedy, helpful, and personable with your support needs. We appreciate your positive feedback on the features our app offers, and it's great to hear that it lets you manage large volume returns with ease.
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
23 de enero de 2019
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Devoluciones y cambios , Etiquetas de envíosFunciona con
Shippo, ShipStation, EasyPost, Klaviyo, 85+ Global Carriers, IntercomCreada por Rich Returns & Exchanges
Acerca de Rich Returns & Exchanges
Calificación promedio: 4,9
5 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
AppHub LLC, 116 Huntington Avenue, 15th Floor, Boston, MA, 02116, US
Soporte técnico
Enviar un mensajehello@richcommerce.co
Más aplicaciones como esta
