Rich Returns & Exchanges

Rich Returns & Exchanges

Desde $19 al mes. Prueba gratis de 14 días.
Calificación (5,0)
Reseñas

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

23 de enero de 2019

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Shippo, ShipStation, EasyPost, Klaviyo, 85+ Global Carriers, Intercom

¡Automatiza fácilmente las devoluciones, cambios, reembolsos, etiquetas de devolución prepagadas y crédito de la tienda de tus clientes!

Optimiza tus devoluciones y cambios para ahorrar tiempo valioso y mejorar la satisfacción del cliente. Crea un portal de devoluciones personalizado que se integra directamente con tu tienda y permite a los clientes procesar rápidamente devoluciones y cambios. Puedes sugerir cambios en lugar de devoluciones para recuperar posibles ingresos perdidos. Genera automáticamente etiquetas de devolución prepagadas de más de 50 transportistas en todo el mundo. Mantén a tus clientes informados durante todo el proceso de devoluciones y cambios con correos electrónicos automatizados.

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  • Portal de devolución de autoservicio y personalizado para reducir el tiempo de procesamiento de devoluciones
  • Automatiza las etiquetas de envío de devolución para hacer que todo el proceso sea fluido para los clientes
  • Establece reglas automatizadas para adaptarse a tu política de devolución y términos de cambio
  • Mantén a tus clientes actualizados y felices con notificaciones de correo electrónico automatizadas
  • Intégrate fácilmente en tus procesos de negocio como ERP, IMS, CRM, y sistemas 3PL

Contiene texto traducido automáticamente

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Precios

Prueba gratis de 14 días

Estándar

$19 al mes

Nuestro Plan Estándar también incluye integraciones populares (Intercom, Klaviyo y Gorgias), y sincronización con Shopify

  • 10 devoluciones mensuales ($1 por devolución extra)
  • Portal de Devoluciones Personalizado
  • Etiquetas de Devolución Prepagadas Automatizadas
  • Notificaciones al Cliente
  • Razones de Devolución Personalizadas

Pro

$39 al mes

Nuestro Plan Pro incluye todas las características del Estándar, y es perfecto para tiendas que están comenzando a escalar su negocio

  • 50 devoluciones mensuales ($0.75 por devolución extra)
  • Todas las Características Estándar
  • Cambios de Variantes
  • ResolutionHub
  • Analíticas
  • Portal Multi-Idioma
  • Exportación CSV

Premium

$99 al mes

Nuestro Plan Premium incluye todas las características del Pro y características más avanzadas para automatizar tus devoluciones y cambios

  • 100 devoluciones mensuales ($0.5 por devolución extra)
  • Todas las Características Pro
  • Reglas Avanzadas (10 incluidas)
  • Informes y Tendencias
  • Auto-Reembolsos
  • Cambios Automáticos

Plus

$199 al mes

Nuestro Plan Plus incluye todas las características del Premium, y ofrece una solución empresarial para mejorar la experiencia de tus clientes

  • 500+ devoluciones mensuales (escalable)
  • Todas las Características Premium
  • Dominio Personalizado
  • Etiquetas Internacionales
  • Auto-Seguimiento
  • Acceso API
  • Integración con Stripe

Estándar

$19 al mes

Nuestro Plan Estándar también incluye integraciones populares (Intercom, Klaviyo y Gorgias), y sincronización con Shopify

  • 10 devoluciones mensuales ($1 por devolución extra)
  • Portal de Devoluciones Personalizado
  • Etiquetas de Devolución Prepagadas Automatizadas
  • Notificaciones al Cliente
  • Razones de Devolución Personalizadas

Pro

$39 al mes

Nuestro Plan Pro incluye todas las características del Estándar, y es perfecto para tiendas que están comenzando a escalar su negocio

  • 50 devoluciones mensuales ($0.75 por devolución extra)
  • Todas las Características Estándar
  • Cambios de Variantes
  • ResolutionHub
  • Analíticas
  • Portal Multi-Idioma
  • Exportación CSV

Premium

$99 al mes

Nuestro Plan Premium incluye todas las características del Pro y características más avanzadas para automatizar tus devoluciones y cambios

  • 100 devoluciones mensuales ($0.5 por devolución extra)
  • Todas las Características Pro
  • Reglas Avanzadas (10 incluidas)
  • Informes y Tendencias
  • Auto-Reembolsos
  • Cambios Automáticos

Plus

$199 al mes

Nuestro Plan Plus incluye todas las características del Premium, y ofrece una solución empresarial para mejorar la experiencia de tus clientes

  • 500+ devoluciones mensuales (escalable)
  • Todas las Características Premium
  • Dominio Personalizado
  • Etiquetas Internacionales
  • Auto-Seguimiento
  • Acceso API
  • Integración con Stripe

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

72 reseñas

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 94% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 1 estrellas
4 de enero de 2024

Fast and always insightful and helpful responses to any and all queries. I've been using rich returns for years - longer than any other app. They have been unwavering and consistent in their quality and customer support. The product works well and more than meets our needs.

ForTheFit.com
Estados Unidos
Más de 3 años usando la aplicación
Rich Returns & Exchanges respondió 31 de enero de 2024

Thank you for taking the time to share your experience with Rich Returns. We're delighted to hear that your experience with our product has been enjoyable. We greatly appreciate your kind words about our unwavering quality and customer support. If you ever have any more queries or need assistance, please don't hesitate to reach out. Thank you for choosing Rich Returns!

20 de diciembre de 2023

We have only had best experience using the app. Not only that, Andrej from the support is super helpful when we experience any issue. Highly recommended to any merchants who want to take their return game to the next level!

TwoTags
Australia
Más de 3 años usando la aplicación
Rich Returns & Exchanges respondió 2 de enero de 2024

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11 de enero de 2024

Very easy to use, and customer support is helpful and responsive!

Stunt Puppy
Estados Unidos
Alrededor de 4 años usando la aplicación
Rich Returns & Exchanges respondió 21 de febrero de 2024

Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you find our app easy to use and that our customer support team has been helpful and responsive. Making your experience seamless and providing prompt assistance are priorities for us. If you ever have additional feedback or questions, please feel free to reach out. We appreciate your support and look forward to continuing to provide you with excellent service!

10 de agosto de 2023

People, you must use this. It pays for itself over and over and over if you have any type of customer service in the area of returns. Set the rules, go do something else that makes money instead of paying someone to handle it and watch returns AND exchanges automate. It's awesome.

The Candleberry® Candle Company
Estados Unidos
Alrededor de 3 años usando la aplicación
Rich Returns & Exchanges respondió 17 de agosto de 2023

Thank you for the 5-star review. We really appreciate your feedback about how the allows merchants to focus on real money-making tasks instead of manually processing reviews. Thank you again!

5 de octubre de 2023

Support has been great! I'm new to Shopify and therefor new to Rich Returns. Andrej from support provided EXCELLENT service and stood by to help me solve some setup problems. Even when I was finished, or thought I was finished, he proactively monitored my account for problems and reached out with the solution right away. So far I am very impressed with the product & service!

Smart Dreams
Estados Unidos
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
Rich Returns & Exchanges respondió 10 de octubre de 2023

Thank you for your 5-star rating and for your kind words about Andrej's excellent service! We are delighted to hear that you are finding Rich Returns easy to use and appreciate your kind words regarding Andrej's proactive monitoring of your account and his tireless efforts to ensure you have a great experience with our returns and exchanges app.

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

23 de enero de 2019

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Shippo, ShipStation, EasyPost, Klaviyo, 85+ Global Carriers, Intercom

Creada por Rich Returns & Exchanges

Acerca de Rich Returns & Exchanges

Calificación promedio: 5,0

5 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify

AppHub LLC, 116 Huntington Avenue, 15th Floor, Boston, MA, 02116, US

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hello@richcommerce.co

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