Rich Returns & Exchanges

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Precios
Desde $19 al mes. Prueba gratis disponible.
Calificación
4,9 (80)

¡Automatice fácilmente las devoluciones, cambios, reembolsos, etiquetas de devolución prepagadas y crédito en tienda de sus clientes!

Optimice sus devoluciones e intercambios para ahorrar tiempo valioso y mejorar la satisfacción del cliente. Cree un portal de devoluciones personalizado que se integra directamente con su tienda y permite a los clientes procesar rápidamente devoluciones e intercambios. Puede sugerir intercambios en lugar de devoluciones para recuperar ingresos potencialmente perdidos. Genere automáticamente etiquetas de devolución prepagadas de más de 100 transportistas en todo el mundo. Mantenga a sus clientes informados durante todo el proceso de devoluciones e intercambios con correos electrónicos automatizados.

Optimice sus devoluciones e intercambios para ahorrar tiempo valioso y mejorar la satisfacción del cliente. Cree un portal de devoluciones personalizado que se integra directamente con su tienda y permite a los clientes procesar rápidamente devoluciones e intercambios. Puede sugerir intercambios en lugar de devoluciones para recuperar ingresos potencialmente perdidos. Genere automáticamente etiquetas de devolución prepagadas de más de 100 transportistas en todo el mundo. Mantenga a sus clientes informados durante todo el proceso de devoluciones e intercambios con correos electrónicos automatizados. más
  • Portal de devolución personalizado y de autoservicio para reducir el tiempo de procesamiento de devoluciones
  • Automatizar las etiquetas de envío de devolución para hacer todo el proceso suave para los clientes
  • Configurar reglas automatizadas para acomodar su política de devolución y términos de intercambio
  • Mantenga a sus clientes actualizados y contentos con notificaciones por correo electrónico automatizadas
  • Integración fácil en sus procesos empresariales como ERP, IMS, CRM, y sistemas 3PL

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Shippo, ShipStation, EasyPost, Klaviyo, 85+ Global Carriers, Intercom

Opciones de devolución

Reembolsos automatizados, Reembolsos manuales, Cambios, Tarjetas de regalo, Crédito en tienda, Devoluciones de regalos

Gestión de devoluciones

Aprobaciones automatizadas, Portal de devoluciones, Políticas personalizadas, Plazos de la devolución, Motivos de devolución, Múltiples idiomas, Etiquetas de envíos, Seguimiento de la devolución, Notificaciones de correo electrónico, Promoción de marca personalizada, Gestión de reembolsos, Informes y estadísticas

Etiquetas y embalaje

Creación de etiquetas, Etiquetas de devolución, Reglas de envío, Múltiples idiomas, Selección de empresa de transportes

Gestión de envíos

Seguimiento en tiempo real, Notificaciones de correo electrónico

Precios

Standard

$19 al mes

Nuestro Plan Estándar también incluye integraciones populares (Intercom, Klaviyo y Gorgias), y sincronización con Shopify

  • 10 devoluciones mensuales (1 $ por devolución extra)
  • Portal de Devoluciones de Marca
  • Etiquetas de Devolución Prepagadas Automatizadas
  • Notificaciones al Cliente
  • Razones de Devolución Personalizadas

Prueba gratis de 14 días

Pro

$39 al mes

Nuestro Plan Pro incluye todas las características del Estándar, y es perfecto para tiendas que están comenzando a escalar su negocio

  • 50 devoluciones mensuales (0,75 $ por devolución extra)
  • Todas las Características Estándar
  • Intercambios de Variantes
  • ResolutionHub
  • Análisis
  • Portal Multilenguaje
  • Exportación CSV

Prueba gratis de 14 días

Premium

$99 al mes

Nuestro Plan Premium incluye todas las características de Pro y más funciones avanzadas para automatizar sus devoluciones e intercambios

  • 100 devoluciones mensuales (0,50 $ por devolución extra)
  • Todas las Características Pro
  • Reglas Avanzadas (10 incluidas)
  • Informes y Tendencias
  • Reembolsos Automáticos
  • Intercambios Automáticos

Prueba gratis de 14 días

Plus

$199 al mes

Nuestro Plan Plus incluye todas las características de Premium, y ofrece una solución empresarial para mejorar la experiencia de sus clientes

  • 500+ devoluciones mensuales (escalable)
  • Todas las Características Premium
  • Dominio Personalizado
  • Etiquetas Internacionales
  • Seguimiento Automático
  • Acceso API
  • Integración con Stripe

Prueba gratis de 14 días

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (80)

Calificación general
4,9
Recuentos por nivel de calificación
  • El 94% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 4% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 1 estrellas
25 de julio de 2024

Very helpful! Extremely quick to respond. Very knowledgeable and super friendly. I was using a different returns app and I cancelled it. Customer service did not even come close to what I have received here.

falcon park
Estados Unidos
Casi 4 años usando la aplicación
Rich Returns & Exchanges respondió 20 de septiembre de 2024

We take pride in our customer support! Glad to hear you've had a positive experience. Thanks for your review :)

8 de agosto de 2024

We have been extremely satisfied with the quality of the app as well service we have received from Rich Returns. They continuously improve the functionality and capability of the app for an improved customer experience. Additionally they are quick to respond to support requests and are a breeze to work with.

Meindl USA
Estados Unidos
Casi 4 años usando la aplicación
Rich Returns & Exchanges respondió 20 de septiembre de 2024

Love to hear this! Thanks so much.

5 de julio de 2024

Handles returns very well plus has all the customisations and integrations we need.

Support team have been really impressive. Quick to talk with me and provided solutions to all my questions. Keep doing what you're doing!

Dermalogica UK
Reino Unido
Casi 4 años usando la aplicación
Rich Returns & Exchanges respondió 20 de septiembre de 2024

Will do, thank you!

16 de agosto de 2024

Customer support is highly responsive and ensures prompt, friendly communication!

MIZIZI
Estados Unidos
Alrededor de 2 años usando la aplicación
Rich Returns & Exchanges respondió 20 de septiembre de 2024

We take pride in our support! Thanks for your review.

17 de mayo de 2024

We are a sporting goods company, and Rich Returns has been an amazing addition to our e-commerce store. It has made our return and exchange process so much easier for our customers and team to manage and view reports. RichReturns is user friendly even for those who are not that tech savy. After researching and consulting with other apps we chose RichReturns because they offered the tech support and unique customizations we needed for our store. Andrej, has been exceptional in responding and helping us set up our account and navigate any changes we needed along the way. Highly recommend this for business that want a seamless, customizable, and more efficient way for handling and managing exchanges and returns.

The Kinetic Arm
Estados Unidos
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
Rich Returns & Exchanges respondió 20 de septiembre de 2024

Wow, thank you for taking the time to write such a thorough review. We're so glad you've had a positive experience!

Soporte técnico

Rich Returns & Exchanges puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Rich Returns & Exchanges.

Desarrollador

Rich Returns & Exchanges

AppHub LLC, 116 Huntington Avenue, 15th Floor, Boston, MA, 02116, US

Fecha de lanzamiento

23 de enero de 2019

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