Rich Returns & Exchanges

Rich Returns & Exchanges

À partir de $19 /mois. Essai gratuit disponible.
Note (4,9)
Avis

À propos de cette application

Lancement

23 janvier 2019

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Shippo, ShipStation, EasyPost, Klaviyo, 85+ Global Carriers, Intercom

Automatisez facilement les retours, les échanges, les remboursements, les étiquettes de retour prépayées et le crédit en magasin de vos clients !

Rationalisez vos retours et échanges pour gagner un temps précieux et améliorer la satisfaction de vos clients. Créez un portail de retours personnalisé qui s'intègre directement à votre magasin et permet aux clients de traiter rapidement les retours et les échanges. Vous pouvez suggérer des échanges au lieu de retours pour récupérer des revenus potentiellement perdus. Générez automatiquement des étiquettes de retour prépayées à partir de plus de 50 transporteurs dans le monde. Informez vos clients tout au long du processus de retours et d'échanges avec des emails automatisés.

Rationalisez vos retours et échanges pour gagner un temps précieux et améliorer la satisfaction de vos clients. Créez un portail de retours personnalisé qui s'intègre directement à votre magasin et permet aux clients de traiter rapidement les retours et les échanges. Vous pouvez suggérer des échanges au lieu de retours pour récupérer des revenus potentiellement perdus. Générez automatiquement des étiquettes de retour prépayées à partir de plus de 50 transporteurs dans le monde. Informez vos clients tout au long du processus de retours et d'échanges avec des emails automatisés. plus
  • Portail de retour personnalisé et en libre-service pour réduire le temps de traitement des retours
  • Automatisez les étiquettes de retour d'expédition pour rendre le processus entier fluide pour les clients
  • Mettez en place des règles automatisées pour accommoder votre politique de retour et les conditions d'échange
  • Gardez vos clients informés et satisfaits avec des notifications par email automatisées
  • Intégrez facilement dans vos processus d'entreprise comme ERP, IMS, CRM, & systèmes 3PL

Contient du texte traduit automatiquement

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Tarification

Standard

$19 / mois

Notre plan Standard comprend également des intégrations populaires (Intercom, Klaviyo et Gorgias) et la synchronisation Shopify

  • 10 retours mensuels (1€ par retour supplémentaire)
  • Portail de Retours Personnalisé
  • Étiquettes de Retour Prépayées Automatisées
  • Notifications aux Clients
  • Raisons de Retour Personnalisées

Essai gratuit de 14 jours

Pro

$39 / mois

Notre plan Pro comprend toutes les fonctionnalités Standard, et est parfait pour les magasins qui commencent à développer leur activité

  • 50 retours mensuels (0,75€ par retour supplémentaire)
  • Toutes les Fonctionnalités Standard
  • Échanges de Variantes
  • ResolutionHub
  • Analytiques
  • Portail Multi-Langues
  • Export CSV

Essai gratuit de 14 jours

Premium

$99 / mois

Notre plan Premium comprend toutes les fonctionnalités Pro et des fonctionnalités avancées pour automatiser vos retours & échanges

  • 100 retours mensuels (0,5€ par retour supplémentaire)
  • Toutes les Fonctionnalités Pro
  • Règles Avancées (10 incluses)
  • Rapports & Tendances
  • Remboursements Automatiques
  • Échanges Automatiques

Essai gratuit de 14 jours

Plus

$199 / mois

Notre plan Plus comprend toutes les fonctionnalités Premium, et offre une solution d'entreprise pour améliorer l'expérience de vos clients

  • 500+ retours mensuels (évolutif)
  • Toutes les Fonctionnalités Premium
  • Domaine Personnalisé
  • Étiquettes Internationales
  • Suivi Automatique
  • Accès API
  • Intégration Stripe

Essai gratuit de 14 jours

Standard

$19 / mois

Notre plan Standard comprend également des intégrations populaires (Intercom, Klaviyo et Gorgias) et la synchronisation Shopify

  • 10 retours mensuels (1€ par retour supplémentaire)
  • Portail de Retours Personnalisé
  • Étiquettes de Retour Prépayées Automatisées
  • Notifications aux Clients
  • Raisons de Retour Personnalisées

Essai gratuit de 14 jours

Pro

$39 / mois

Notre plan Pro comprend toutes les fonctionnalités Standard, et est parfait pour les magasins qui commencent à développer leur activité

  • 50 retours mensuels (0,75€ par retour supplémentaire)
  • Toutes les Fonctionnalités Standard
  • Échanges de Variantes
  • ResolutionHub
  • Analytiques
  • Portail Multi-Langues
  • Export CSV

Essai gratuit de 14 jours

Premium

$99 / mois

Notre plan Premium comprend toutes les fonctionnalités Pro et des fonctionnalités avancées pour automatiser vos retours & échanges

  • 100 retours mensuels (0,5€ par retour supplémentaire)
  • Toutes les Fonctionnalités Pro
  • Règles Avancées (10 incluses)
  • Rapports & Tendances
  • Remboursements Automatiques
  • Échanges Automatiques

Essai gratuit de 14 jours

Plus

$199 / mois

Notre plan Plus comprend toutes les fonctionnalités Premium, et offre une solution d'entreprise pour améliorer l'expérience de vos clients

  • 500+ retours mensuels (évolutif)
  • Toutes les Fonctionnalités Premium
  • Domaine Personnalisé
  • Étiquettes Internationales
  • Suivi Automatique
  • Accès API
  • Intégration Stripe

Essai gratuit de 14 jours

Contient du texte traduit automatiquement

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

76 avis

Note globale
4,9
Nombre d’avis par note
  • 93 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 1 étoiles
7 mars 2024

Great solution that can scale with you as your business grows.

Gives you all the tools to provide a seamless returns and exchanges experience to customers. Also, very insightful data to help you improve.

Crossrope
États-Unis
Presque 4 ans d’utilisation de l’application
Rich Returns & Exchanges a répondu 11 mars 2024

Thank you for taking the time to share your positive experience with our solution! We're thrilled to hear that our platform has proven to be a great fit for your business needs and that you find it scalable as your business grows.

Ensuring a seamless returns and exchanges experience for customers is a key priority for us, and we're delighted to know that our tools have contributed to this aspect of your operations. Additionally, it's fantastic to hear that you find the data insights provided by our solution valuable for continuous improvement.

We appreciate your feedback and look forward to supporting your business as it continues to thrive. If you have any further comments or suggestions, feel free to reach out – we're here to help!

23 avril 2024

I've used this app for my store for years, and am really happy with the features for the price. The team are SUPER responsive and always extremely accommodating with any help requests. For any business that needs a simple, streamlined returns portal, this is the one!

Nobody's Princess
Australie
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
17 mai 2024

We are a sporting goods company, and Rich Returns has been an amazing addition to our e-commerce store. It has made our return and exchange process so much easier for our customers and team to manage and view reports. RichReturns is user friendly even for those who are not that tech savy. After researching and consulting with other apps we chose RichReturns because they offered the tech support and unique customizations we needed for our store. Andrej, has been exceptional in responding and helping us set up our account and navigate any changes we needed along the way. Highly recommend this for business that want a seamless, customizable, and more efficient way for handling and managing exchanges and returns.

The Kinetic Arm
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
25 avril 2024

We used a different returns app but it was really slow and expensive. We switched to Rich Returns and couldn't be happier. Andrej goes out of his way to provide support for any issues and the app works great. It is very responsive and gives a lot of customization options. It also works out cheaper than other return apps in the long run. Will definitely recommend - 10/10!

Parkas South Africa
Afrique du Sud
29 jours d’utilisation de l’application
7 février 2024

Excellent app and even better customer support! Very easy to set-up and get going and if you have any questions, the team is very responsive and supportive! Highly recommend with no reservations!

Thermo Recovery Wear
États-Unis
Environ un mois d’utilisation de l’application
Rich Returns & Exchanges a répondu 21 février 2024

Thank you so much for taking the time to share your positive experience with our app! We're thrilled to hear that you found the set-up process easy and that our customer support team exceeded your expectations. Providing excellent customer support is a top priority for us, and we're glad to know that it made a difference for you. If you ever have any more questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out. We truly appreciate your recommendation and look forward to continuing to meet your expectations.

À propos de cette application

Lancement

23 janvier 2019

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Shippo, ShipStation, EasyPost, Klaviyo, 85+ Global Carriers, Intercom

Conçue par Rich Returns & Exchanges

À propos de Rich Returns & Exchanges

Note moyenne : 4,9

5 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify

AppHub LLC, 116 Huntington Avenue, 15th Floor, Boston, MA, 02116, US

Assistance

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hello@richcommerce.co

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