Assistance téléphonique basée sur l’IA pour les marques d’e-commerce. Gérez les appels répétitifs et comptabilisez les revenus attribués.
Ringly est un agent téléphonique doté d’une IA qui répond aux appels des clients de votre marque Shopify 24 h/24 et 7 j/7, pour ne manquer aucun revenu lié aux appels. Le représentant vocal doté d’une IA gère les questions sur le statut des commandes, les retours, les produits et les politiques de la boutique en s’appuyant sur votre site web, vos documents et votre catalogue de produits. Lorsqu’un appel nécessite un interlocuteur humain, Seth le transfère à votre équipe ou envoie un e-mail pour assurer le suivi. Il vous suffit de transférer les appels de votre numéro actuel vers Ringly tout en conservant vos processus d’assistance. L’application permet de tout suivre, des transcriptions aux revenus associés.
- Répond aux questions sur le statut des commandes, les retours et les produits par téléphone, 24 h/24 et 7 j/7
- Parle de manière naturelle et répond dans la langue de votre client
- Peut à tout moment transférer l’appel à votre équipe ou vous envoyer un e-mail lorsqu’une intervention humaine est nécessaire
- Compatible avec votre numéro actuel, votre centre d’assistance et vos processus d’assistance
- Affiche les revenus de chaque appel, avec les enregistrements et les transcriptions
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Les frais externes peuvent être facturés par Ringly séparément de votre facture Shopify. En savoir plus
Croissance
$349 / mois
0,29 $ par minute supplémentaire
Fonctionnalités
- Gère les appels concernant les produits, les commandes et les retours
- Transfère les autres appels à votre équipe
- Comprend 1 000 minutes/mois (~500 appels)
Pro
$799 / mois
0,19 $ par minute supplémentaire
Fonctionnalités
- Gère les appels concernant les produits, les commandes et les retours
- Transfère les autres appels à votre équipe
- Configuration clé en main
- Garantie de résolution à 65 %
- Ajustement précis des réponses de Seth
- Comprend 2 500 minutes/mois (~1 250 appels)
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (3)
There was initial issues with cancelling on their service but after expressing my concerns they tell me they are fixing the UI to tell more clearly when you're cancelled. The call quality was OK, but I decided to use something else.
Hey Shane, you were right that after cancelling our app didn't show it had gone through, and that one's on us.
We've since shipped a fix so this won't happen to anyone else. Thanks for taking the time to flag it, it really made the app better.
And you're welcome back anytime if you'd like to give Seth another try.
Awesome app. Customers trust your store more, helps with customer service, realistic voice and it even sells your products to customers during the call.
Thank you so much, this helps us a ton!
Trust, support, and selling on the call are the exact 3 things we obsess over with Seth, so it's great to hear all three from you.
We're always around if you need anything.
This apps just what we needed. Ringly has excellent support. All our problems , which have usually been unknown to us, have been solved quickly and accurately. I widely recommend it.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Ringly.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Rotterdam, NL
Lancement
24 juillet 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions
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Afficher les clients
Comportement de navigation, données client
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Afficher les produits
Stock, fiches de produits, produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitements des commandes, modifications de commande, tout l’historique des commandes, retours, informations d'expédition
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Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
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