גלריית תמונות מוצגות
תמיכה טלפונית מבוססת בינה מלאכותית למותגי איקומרס. טיפול בשיחות חוזרות וקבלת נתונים על הכנסות משויכות.
Ringly הוא נציג טלפוני מבוסס בינה מלאכותית שעונה לשיחות מלקוחות של מותג ה-Shopify שלך 24/7, כך שלא תפסיד הכנסות משיחות. הנציג הקולי מטפל בשאלות בנושאי סטטוס הזמנה, החזרות, מוצרים ומדיניות החנות, בהסתמך על האתר, המסמכים וקטלוג המוצרים שלך. כאשר שיחה מצריכה מענה אנושי, סת' (Seth) מעביר אותה לצוות שלך או שולח אליהם אימייל להמשך טיפול. כל מה שצריך לעשות הוא להפנות את השיחות מהמספר הנוכחי שלך ל-Ringly, ותוכל להמשיך להשתמש בתהליכי התמיכה שלך כרגיל. המערכת עוקבת אחר הכול, החל מתמלילים ועד להכנסות משויכות.
- מענה טלפוני לשאלות בנושא סטטוס הזמנה, החזרות ומוצרים, 24/7
- מדבר בטבעיות ועונה בשפת הלקוח
- יכול תמיד להעביר את השיחה לצוות שלך או לשלוח אימייל כשיש צורך במענה אנושי
- פועל עם המספר הנוכחי, מערכת התמיכה ותהליכי התמיכה שלך
- מציג את ההכנסות מכל שיחה, כולל הקלטות ותמלילים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- API
- Gorgias
- Richpanel
- Twilio
- Webhooks
- Zendesk
קטגוריות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
חיובים חיצוניים עשויים להיות מחויבים על ידי Ringly בנפרד מן החשבונית של Shopify. למידע נוסף
Grow
$349 / לחודש
0.29$ לכל דקה נוספת
תכונות
- מטפל בשיחות בנושאי מוצרים, הזמנות והחזרות
- מעביר את שאר השיחות לצוות שלך
- כולל 1,000 דקות בחודש (~500 שיחות)
Pro
$799 / לחודש
0.19$ לכל דקה נוספת
תכונות
- מטפל בשיחות בנושאי מוצרים, הזמנות והחזרות
- מעביר את שאר השיחות לצוות שלך
- הגדרה מלאה עבורך
- התחייבות לפתרון של 65% מהפניות
- כוונון עדין של התשובות של סת'
- כולל 2,500 דקות בחודש (~1,250 שיחות)
ניסיון חינם למשך 14 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (3)
There was initial issues with cancelling on their service but after expressing my concerns they tell me they are fixing the UI to tell more clearly when you're cancelled. The call quality was OK, but I decided to use something else.
Hey Shane, you were right that after cancelling our app didn't show it had gone through, and that one's on us.
We've since shipped a fix so this won't happen to anyone else. Thanks for taking the time to flag it, it really made the app better.
And you're welcome back anytime if you'd like to give Seth another try.
Awesome app. Customers trust your store more, helps with customer service, realistic voice and it even sells your products to customers during the call.
Thank you so much, this helps us a ton!
Trust, support, and selling on the call are the exact 3 things we obsess over with Seth, so it's great to hear all three from you.
We're always around if you need anything.
This apps just what we needed. Ringly has excellent support. All our problems , which have usually been unknown to us, have been solved quickly and accurately. I widely recommend it.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Ringly.
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה, התנהגות גלישה, קובץ cookie של מזהה לקוח (Client ID)
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות
-
הצגת לקוחות
התנהגות גלישה, נתוני לקוחות
-
הצגת מוצרים
מלאי, רישומי מוצרים, מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
הגשמה מוקצית, הזמנות טיוטה, הגשמות הזמנות, עריכות הזמנות, כל היסטוריית ההזמנות, החזרות, מידע על משלוחים
-
הצגת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
