Avis (2 322)

Note globale
4,9
Nombre d’avis par note
  • 96 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
13 mai 2024

The customer service is very responsive and helpful. They went above and beyond to help me with my issues and give additional recommendateions to improve the quality of my store.

StethoStyle
États-Unis
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
Rivo a répondu 16 mai 2024

Thanks for the kind words! Glad we could assist you effectively. Feel free to reach out anytime for more tips to enhance your store's quality.
- Kevin & Rivo Team

Modifié le 12 août 2024

I have had a great experience with the Rivo Loyalty & Referrals app. I had the pleasure of working with Arianne through chat and she was very helpful! Thank you, Arianne!

Summer Vine
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Rivo a répondu 7 juin 2024

Thank you! So glad you found our chat helpful and understanding. We're always here for you! 😊
- Kevin & Rivo Team

6 juillet 2024

Best in Class Customer Support

My Store
Inde
3 mois d’utilisation de l’application
Rivo a répondu 8 juillet 2024

Thank you for your feedback! We're delighted you found our customer support to be top-notch. We're here for you whenever you need assistance!
- Kevin & Rivo Team

29 octobre 2024

Ich hatte das Vergnügen, mit Arianne über Rivo zu sprechen, und kann nur Positives berichten. Sie war unglaublich freundlich, geduldig und hat sich wirklich Zeit genommen, mir weiterzuhelfen. Sie hat meine Fragen kompetent beantwortet und mich hervorragend beraten. Ich habe mich während des gesamten Gesprächs gut aufgehoben gefühlt und bin sehr dankbar für ihre Unterstützung. Absolut empfehlenswert!

equosaurora
Autriche
7 mois d’utilisation de l’application
Rivo a répondu 31 octobre 2024

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support-Team positive Erfahrungen gemacht haben. Wir sind immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen – wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung.
- Kevin & Rivo Team

21 juillet 2024

Best service in a while Arianne needs a pay rise so kind and friendly and got everything sorted on my account thank you

The Smellies
Royaume-Uni
28 minutes d’utilisation de l’application
Rivo a répondu 23 juillet 2024

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you had a great experience. Your feedback means the world to our support team!
- Kevin & Rivo Team

27 octobre 2024

Pete was very helpful and quick to resolve my concern. Thanks

4 Grains And Stain
États-Unis
13 minutes d’utilisation de l’application
Rivo a répondu 29 octobre 2024

That's fantastic to hear—thank you! We're always here to help, so don't hesitate to reach out if you need anything else! 😊
- Kevin & Rivo Team

12 septembre 2024

Great as usual

LOCKDEALZ
Royaume-Uni
17 jours d’utilisation de l’application
Rivo a répondu 13 septembre 2024

Thanks for the feedback! We're glad to keep providing great service. 😊
- Kevin & Rivo Team

20 juin 2024

This app is very easy to use and the customer service I have experienced is top notch!

Fierce Fashion
États-Unis
3 mois d’utilisation de l’application
Rivo a répondu 24 juin 2024

Thank you so much for your kind words! We're thrilled you find our app easy to use. Our team is here to help whenever you need us!
- Kevin & Rivo Team

19 juillet 2024

Just started using Rivo, everything is okay. Customer service is superb. Thanks Jel !!!

Art with Kiba
Autriche
Environ 5 heures d’utilisation de l’application
Rivo a répondu 22 juillet 2024

Glad to hear you're enjoying Rivo and our customer service! Thanks for choosing us, and we're here whenever you need help! 😊
- Kevin & Rivo Team

9 septembre 2024

Der Support ist herausragend! Die App ist sehr selbsterklärend und gut durchdacht. Wir müssen sie noch vollständig integrieren, bin mir aber sicher, dass sie uns hilft Neukunden zu gewinnen.
Mich stört nur, dass die Übersetzungen in Deutsch fehlen.

COLLO. simply clean.
Allemagne
16 jours d’utilisation de l’application
Rivo a répondu 11 septembre 2024

Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die App bisher hilfreich finden. Wir freuen uns über den Hinweis zu den Übersetzungen und werden ihn bei zukünftigen Updates berücksichtigen! 😊
- Kevin & Rivo Team