리뷰 (2,217)

전체 평점
4.9
평점 수준당 개수
  • 평점의 96%가 별 5개입니다
  • 평점의 3%가 별 4개입니다
  • 평점의 1%가 별 3개입니다
  • 평점의 0%가 별 2개입니다
  • 평점의 0%가 별 1개입니다
2023년 12월 21일

Awesome Support

Tōtem
프랑스
앱 사용 기간 19일
답글 Rivo개 2023년 12월 27일

Thanks for the awesome feedback! Your satisfaction is our top priority. 😊
- Lea & Rivo Team

2024년 9월 24일에 편집됨

Great customer service!!
Really good app!!

Home Of Honey
영국
앱 사용 기간 대략 2시간
답글 Rivo개 2024년 9월 1일

Wow, what a review! We're overjoyed to hear our support team made such a great impression, and thrilled you're finding the app effective for customer retention. Thanks for the awesome feedback and looking forward to your next chat!
- Kevin & Rivo Team

2023년 10월 7일

Customer support is very important for novice customers. Pete was 100% helpful, efficient and knowledgeable! Noticed required enhancements and made great suggestions. Above and beyond! that is the key to customer retention.

Voyagers
뉴질랜드
앱 사용 기간 대략 5시간
답글 Rivo개 2023년 10월 9일

Thank you so much for your kind review! We value your feedback and are thrilled that our team could provide excellent customer support. We'll keep going the extra mile to ensure your satisfaction!
- Lea & Rivo Team

2024년 1월 19일

Great

Cap On
바레인
앱 사용 기간 7개월
답글 Rivo개 2024년 1월 22일

Thank you so much for the review! Feel free to reach out if you need help along the way! 🙂
- Kevin & Rivo Team

2023년 12월 25일

It's very simple to use and very efficient.

Manases Evergreen Turf
미국
앱 사용 기간 대략 15시간
답글 Rivo개 2023년 12월 27일

Thanks for your feedback! We're thrilled you find our app simple and efficient. Your feedback means a lot to us.
- Lea & Rivo Team

2024년 1월 16일

Installed this, found it didn't do what I wanted so uninstalled it - fair enough.

However uninstalling the app still leaves code with a link to the Rivo website - and that seems like something I'd have wanted to be asked about

ba_loy_init.js?v=1705089578:16 Developer friendly loyalty - powered by Rivo.
ba_loy_init.js?v=1705089578:16
- Increased repurchase rates
- Increased LTV
- Fully customizable

Hit us up at: https://www.rivo.io/developers

Joy McMillan Glass
영국
앱 사용 기간 2분
답글 Rivo개 2024년 1월 17일

Hi Joy!

This is Lea from Rivo. I'd like to apologize for your experience with the app.
We've sent you an email to reach out and get to the bottom of this problem for you.

Please feel free to contact me back anytime: lea@rivo.io

Cheers,
Lea

2023년 11월 9일

i was chatting with Mica and she was very profissional and helpful. I definitely recommend her and the Rivo.

Thank you very much.
Rui

Tekk Depot Store
캐나다
앱 사용 기간 32분
답글 Rivo개 2023년 11월 13일

So glad to hear that you had a great experience. We appreciate your kind words and recommendation!
- Lea & Rivo Team

2023년 10월 30일

ポイントの導入はお客様にとても喜ばれます。
私の店では便利に使わせて頂いています。
わからない事があればチャットで親切に教えて貰えます。
チャットの担当によっては日本語でも対応してくれる時もあります。
システムも運営している人たちも良いので安心です。

Princess nail Online
일본
앱 사용 기간 2년 초과
답글 Rivo개 2023년 11월 2일

弊社のサポートに対するご満足とフィードバックをお聞かせいただき、大変嬉しく思います。 日本語サポートも可能な限り対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします! 🌟🙇‍♂️
- ケビン&リボチーム

2023년 10월 19일

So helpful in trying to build the app and embed email discounts!

Ani + Quinn Design
미국
앱 사용 기간 대략 1시간
답글 Rivo개 2023년 10월 23일

Awesome to hear you found our app's features helpful! Don't hesitate to reach out if you need more help!
- Lea & Rivo Team

2024년 2월 4일

Very Nice customer service and even gave additional advice! Awesome service

JJ flawless fit
미국
앱 사용 기간 21분
답글 Rivo개 2024년 2월 6일

Kevin here from Rivo! Thank you so much for leaving a review - I noticed you gave us 4 stars on the app - just wondering how we can improve your experience with the app from our support team? 🙂 We'd love to hear it! 💓