รีวิว (2,268)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 96% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
1 มิถุนายน 2022

Customer service is very responsive, and the app is easy to use! Looking forward to better integrating the Rewards into our store's customer experience.

Los Tokyo
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
Rivo ตอบแล้ว 2 มิถุนายน 2022

Thank you so much for the 5-star review! 🤩 We're so excited to be part of your business growth and success! If you need anything at all, just let us know. Best regards, Kevin

15 มีนาคม 2021

dead easy to use and install. I would recommend to everyone. ideal for building customer loyalty. thanks.

Porsche Spares UK Ltd
สหราชอาณาจักร
9 เดือน ในการใช้แอป
Rivo ตอบแล้ว 15 มีนาคม 2021

Thanks so much for the 5-Stars and for recommending us to the Shopify community! 🌟Cheers, Katherine

26 เมษายน 2022

That was a great conversation, I will keep working with Rivo they have a good program. Thank you again, James

Singular Wipes
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
Rivo ตอบแล้ว 26 เมษายน 2022

We always make sure to provide our customers with the best service possible! We're so glad to know that you had a great experience chatting with us. If there's anything else you need along the way, please don't hesitate to let us know. Our team is always happy to help. 😃 Thanks, Kevin

แก้ไขเมื่อ 15 มิถุนายน 2022

Abbie was super helpful and responsive. Thank you so much! The app is not only helpful for building loyalty but I am looking forward to the referrals as well. I have two shops and excited about growing my business with your app. If I start seeing results I will not hesitate to refer you to many others! Thank you.

Zambawango Cakes
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
Rivo ตอบแล้ว 16 มิถุนายน 2022

Thank you so much for choosing our app! We're so excited to be part of your business growth and success! If you have further questions or experience issues along the way, please let us know. Our team would be delighted to assist you. 😊 Much appreciated, Kevin

2 มกราคม 2023

I had the pleasure of getting Rivo customer service rep Arianne and man was she awesome! She was very attentive and gave me all the attention to detail work needed! Not every day you get that! She was totally awesome!! I look foward to enjoying Rivo!

Shekre8s
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
Rivo ตอบแล้ว 2 มกราคม 2023

You are awesome! We appreciate you taking the time to leave positive feedback and a 5-star review! ❤️ If there's anything else we can help you with, just let us know anytime. Our team will be happy to assist you. 🙂 Thanks, Kevin

24 มกราคม 2022

Love love love the app and the customer service is top notch! I am beyond happy with this app and recommend it to everyone!

Get Decaled
แคนาดา
9 เดือน ในการใช้แอป
Rivo ตอบแล้ว 25 มกราคม 2022

We are so glad you're loving our customer service. 🤩 Thank you so much for using our app and for recommending us! If you have any questions or encounter issues along the way, please let us know. Our team is always here to help. Best wishes, Kevin

17 พฤศจิกายน 2021

this is a great app as it gives customers incentives to share your store . win / win. Awesome support!

More Than Charms
ออสเตรเลีย
9 เดือน ในการใช้แอป
Rivo ตอบแล้ว 17 พฤศจิกายน 2021

Thanks so much for your kind words and positive review! 🙌 We are here anytime you need us! Cheers, Kevin

6 กุมภาพันธ์ 2022

I have been using the rewards part of this app for awhile now (at least a year). It is very easy to use and straightforward on both ends. Pete from customer support is very friendly, kind, and helpful. I really appreciate his help with upgrading the amount of customers I could have sign up. Thanks a bunch!

Prism Pear
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
Rivo ตอบแล้ว 7 กุมภาพันธ์ 2022

Thanks so much for using our app! Your kind words mean the world to us! Thank you so much for the positive feedback and for helping share the word about us! 🤩 Much appreciated, Kevin

1 กุมภาพันธ์ 2022

I really lovee this app! Such great features, even with the free version! Their customer support is FANTASTIC as well!! Harleen helped me out today, and she really went above and beyond to give me everything that I needed AND MORE! Y'all should give her a raise for real.

Tori Arnold Art
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
Rivo ตอบแล้ว 2 กุมภาพันธ์ 2022

What a wonderful review! ✨ This made our day and we are so grateful for Merchants like you! We are always here and happy to help in any way we can. Thanks so much for the positive feedback and review. 🙌 Cheers, Kevin

2 ตุลาคม 2023

Excellent customer service and support. (Thank you ABBIE!)Thank you so much for fixing my issues and supporting my brand Enso Apothecary on Instagram. Rivo is a wonderful app. I would highly recommend your Loyalty and Refferals app to other e-commerce brands.

Enso Apothecary
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
Rivo ตอบแล้ว 4 ตุลาคม 2023

Thank you so much for the awesome review! So glad our team could help and go the extra mile to fix your issue. We really appreciate the recommendation!
- Lea & Rivo Team