RMS Returns & Credit Manager

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Programador: RMS

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Simplify returns, issue store credit, and keep customers happy — all from your admin panel.

RMS Returns & Credit Manager gives you full control over your returns process. Set custom return windows, define accepted item conditions, and auto-approve returns to save time. Customers submit requests through a branded self-service portal. Track every return through a 16-stage lifecycle from submission to refund or store credit. Dispute item conditions with photo evidence. Sync returns bidirectionally with Shopify. Connect your own shipping provider and send automated email notifications.

Self-service portal — Customers submit returns without emailing support.
Store credit option — Retain revenue by offering credit instead of refunds.
Condition disputes — Challenge item condition with photo evidence uploads.
Auto-approve returns — Skip manual review and speed up the returns process.
Multi-carrier shipping — Connect Shopify, EasyPost, Shippo, Royal Mail, or DPD.

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

Contas de clientes
Admin Shopify

Categorias

Devoluções e trocas

Opções de devolução

Gestão de devoluções

Preços

Free

Gratuito

Funcionalidades

5 returns per month
Email notifications

Growth

$19.99 / mês

ou $199.92/ano e poupe 17%

Funcionalidades

50 returns per month
Shipping labels (provider integration)
Email notifications
Store credit

Avaliação gratuita de 7 dia

Professional

$49.99 / mês

ou $499.92/ano e poupe 17%

Funcionalidades

Unlimited returns per month
Shipping labels (provider integration)
Email notifications
Analytics dashboard
Store credit + bonus credits

Avaliação gratuita de 7 dia

Enterprise

$149.99 / mês

ou $1,499.88/ano e poupe 17%

Funcionalidades

Unlimited returns per month
Shipping labels (provider integration)
Email notifications
Analytics dashboard
White label branding
Store credit + bonus credits
API access

Avaliação gratuita de 7 dia

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações

Avaliação geral

Pontuação por nível de classificação

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Assistência

A assistência da app é prestada por RMS.

Recursos

Política de privacidade

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

RMS

London, ENG, GB

Lançada

5 de maio de 2026

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

Dados sensíveis

Nome, endereço de e-mail, endereço físico
Dados do dispositivo e de atividade

Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja

Proprietário da loja

Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos

Ver clientes

Dados do cliente
Ver produtos

Produtos, coleções
Editar encomendas

Processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, devoluções, informações de envio
Editar descontos

Códigos de desconto e promoções
Ver outros dados

Localizações