RNS Replacement Orders

Отправьте замену для сломанного, отсутствующего или неверного товара со страницы заказа, привязав её к оригинальному заказу.

Товар пришел поврежденным, отсутствует или перепутан, и вам нужно отправить замену. RNS Replacement Orders добавляет кнопку «Создать замену» на страницу заказа: отметьте товары, выберите причину, и система создаст заказ на замену, спишет товар со склада, свяжет оба заказа и отправит клиенту электронное письмо. Замены не увеличивают вашу выручку, а в разделе «Главная» отображается их стоимость в разрезе причин и товаров. Pro ежемесячно отправляет вам отчет по электронной почте и добавляет CSV-файл.

• Создайте право на замену на странице исходного заказа
• Оба заказа связаны и отмечены, с указанием причины и примечания
• Клиент получает электронное письмо «Замена в пути» от вашего имени
• Посмотреть стоимость замен по причине и по продукту
• Отчет за месяц и CSV для вашего бухгалтера (Pro)