Route: Post‑Purchase Platform

Route: Post‑Purchase Platform

Gratis at installere. Yderligere gebyrer kan være gældende.
Bedømmelse (4,0)
Anmeldelser

Højdepunkter

Populær blandt virksomheder som din
  • Hjemmehørende i USA

Om denne app

Lanceret

17. januar 2019

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Betaling

Forbedre kundeoplevelsen, reducer omkostningerne og øg indtægterne - få pakkebeskyttelse, sporing og mere

Route forbinder dybt mærker med deres kunder for at glæde dem ved enhver lejlighed, og transformerer hver del af købsrejsen fra bestilt til leveret, og overalt imellem. Giv kunderne ro i sindet ved kassen med forsendelsesforsikring, der beskytter mod tab, tyveri eller skade - og klimaneutral forsendelse på alle beskyttede ordrer. Tilbyd indlevende pakkesporing, der holder dit mærke øverst i tankerne og leverer personaliserede produktanbefalinger, der driver yderligere køb.

Route forbinder dybt mærker med deres kunder for at glæde dem ved enhver lejlighed, og transformerer hver del af købsrejsen fra bestilt til leveret, og overalt imellem. Giv kunderne ro i sindet ved kassen med forsendelsesforsikring, der beskytter mod tab, tyveri eller skade - og klimaneutral forsendelse på alle beskyttede ordrer. Tilbyd indlevende pakkesporing, der holder dit mærke øverst i tankerne og leverer personaliserede produktanbefalinger, der driver yderligere køb. mere
  • Pakkebeskyttelse giver dine kunder tillid og ro i sindet ved kassen
  • Øjeblikkelig kravsløsning, der sparer tid, supportomkostninger og kundefrustration
  • Branded pakkesporing, der opbygger forventning og forbedrer kundeoplevelsen
  • Klimaneutral forsendelse, der beskytter planeten og øger mærkeloyaliteten
  • Indtægtsdrevne produktanbefalinger, der øger kundens livstidsværdi

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Priser

Eksterne gebyrer kan blive faktureret af RouteApp LLC separat i forhold til din Shopify-faktura. Få mere at vide

Gratis at installere

Yderligere gebyrer kan gælde. Besøg venligst route.com/pricing for at lære mere.

Gratis at installere

Yderligere gebyrer kan gælde. Besøg venligst route.com/pricing for at lære mere.

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Se alle prismuligheder

403 anmeldelser

Samlet bedømmelse
4
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 71 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 5 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 2 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 3 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 18 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
18. april 2024

We've had Route for two years and honestly, the agents that we had before our current agent (Shout out to Atakeli!) were nowhere near as responsive as he is.

It makes such a difference and we will continue to have Route as a part of our online business. Nowadays, most claims are resolved in under a week.

L E S T I E N
USA
Cirka 2 år bruger appen
RouteApp LLC svarede 25. april 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Have a wonderful week!

Skylar, Customer Success

20. februar 2024

Route is awesome! We've been using it for years and both their product and support team have always been reliably great.

JCPal Technology
Canada
Cirka 5 år bruger appen
RouteApp LLC svarede 29. februar 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Skylar, Customer Success

15. februar 2024

This is a great resource for any business to protect orders, give customers a sense of peace and assurance plus the support from the app is top notch. Definitely recommend.

MARY YOUNG
Canada
Cirka 2 år bruger appen
RouteApp LLC svarede 20. februar 2024

Hi there,

This made our day! Thank you so much for your support—we’re thrilled to hear that you’re loving Route. If you have any suggestions or feedback in the future, we'd love to hear it.

Have a wonderful week!

Skylar, Customer Support

6. februar 2024

Correspondence is very pleasant and replies are sent in a very timely manner! Thank you!

Keto Brick LLC
USA
Mere end 3 år bruger appen
RouteApp LLC svarede 20. februar 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Have a wonderful week!

Skylar, Customer Success

Redigeret 8. februar 2024

Very poor response time to emails. Its been 24hrs and no response at all

Update
After many chats with Route - finally they resolved our issue. This should not be the case - there should be a timely response from Route support no matter what. Now I have the Customer success managers asking if support via Chat is better or email and to update review accordingly. My review still hands - increased it 2 stars but the response for my ticket took over a week which is ridiculous and not acceptable.

Pure Life Science
Canada
Mere end 4 år bruger appen
RouteApp LLC svarede 7. februar 2024

Hi there,

We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience. Your experience is important to us, and we want to make things right. A member of our team will reach out to you directly to work on a solution.

Best,

Skylar, Customer Support

Om denne app

Lanceret

17. januar 2019

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Betaling

Udviklet af RouteApp LLC

Om RouteApp LLC

4,0 i gennemsnitlig bedømmelse

5 års erfaring med at udvikle apps til Shopify App Store

1441 W Innovation Way, Suite 200, Lehi, UT, 84043, US

Support

Skriv en besked

merchantsupport@route.com

Flere apps som denne

4,9 ud af 5 stjerner 2685 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Tilpasset ordresporing for at skabe en fantastisk ordresøgningsoplevelse
5,0 ud af 5 stjerner 3146 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Spor rækkefølge, Track order tracker for higher CSAT & sales
Built for Shopify
4,9 ud af 5 stjerner 2883 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Spor, beskyt, & synkroniser ordrer ubesværet for glade kunder

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage