Route: Post‑Purchase Platform
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Highlights
-
Sitz in den USA
Über diese App
Eingeführt
17. Januar 2019
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
CheckoutVerbessern Sie das Kundenerlebnis, reduzieren Sie Kosten und steigern Sie den Umsatz - erhalten Sie Paketschutz, Verfolgung und mehr
Route verbindet Marken tiefgehend mit ihren Kunden, um sie bei jeder Gelegenheit zu begeistern und verwandelt jeden Teil der Kaufreise von der Bestellung bis zur Lieferung und überall dazwischen. Geben Sie den Käufern beim Checkout Sicherheit mit einer Versandversicherung, die vor Verlust, Diebstahl oder Beschädigung schützt - und klimaneutralem Versand bei allen geschützten Bestellungen. Bieten Sie eine immersive Paketverfolgung an, die Ihre Marke im Gedächtnis behält und personalisierte Produktempfehlungen liefert, die zusätzliche Käufe fördern.
- Paketschutz gibt Ihren Käufern Sicherheit und Ruhe beim Checkout
- Sofortige Schadensregulierung, die Zeit, Supportkosten und Kundenfrustration spart
- Markenspezifische Paketverfolgung, die die Vorfreude steigert und das Kundenerlebnis verbessert
- Klimaneutraler Versand, der den Planeten schützt und die Markentreue erhöht
- Umsatzsteigernde Produktempfehlungen, die den Kundenlebenswert erhöhen
Enthält automatisch übersetzten Text
Preisgestaltung
Externe Kosten können von RouteApp LLC getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Kostenlose Installation
Zusätzliche Gebühren können anfallen. Bitte besuchen Sie route.com/pricing, um mehr zu erfahren.
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Zusätzliche Gebühren können anfallen. Bitte besuchen Sie route.com/pricing, um mehr zu erfahren.
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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Alle Preisoptionen anzeigen
403 Rezensionen
We've had Route for two years and honestly, the agents that we had before our current agent (Shout out to Atakeli!) were nowhere near as responsive as he is.
It makes such a difference and we will continue to have Route as a part of our online business. Nowadays, most claims are resolved in under a week.
Hi there,
Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!
Have a wonderful week!
Skylar, Customer Success
Route is awesome! We've been using it for years and both their product and support team have always been reliably great.
Hi there,
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Skylar, Customer Success
This is a great resource for any business to protect orders, give customers a sense of peace and assurance plus the support from the app is top notch. Definitely recommend.
Hi there,
This made our day! Thank you so much for your support—we’re thrilled to hear that you’re loving Route. If you have any suggestions or feedback in the future, we'd love to hear it.
Have a wonderful week!
Skylar, Customer Support
Correspondence is very pleasant and replies are sent in a very timely manner! Thank you!
Hi there,
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Have a wonderful week!
Skylar, Customer Success
Very poor response time to emails. Its been 24hrs and no response at all
Update
After many chats with Route - finally they resolved our issue. This should not be the case - there should be a timely response from Route support no matter what. Now I have the Customer success managers asking if support via Chat is better or email and to update review accordingly. My review still hands - increased it 2 stars but the response for my ticket took over a week which is ridiculous and not acceptable.
Hi there,
We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience. Your experience is important to us, and we want to make things right. A member of our team will reach out to you directly to work on a solution.
Best,
Skylar, Customer Support
Über diese App
Eingeführt
17. Januar 2019
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
CheckoutEntwickelt von RouteApp LLC
Über RouteApp LLC
Durchschnittliche Bewertung: 4,0
5 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store
1441 W Innovation Way, Suite 200, Lehi, UT, 84043, US
Support
Nachricht sendenmerchantsupport@route.com
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