Route: Post‑Purchase Platform

Route: Post‑Purchase Platform

Precios
Instalación gratuita. Se pueden aplicar cargos adicionales.
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Calificación
4,0 (407)
Desarrollador
RouteApp LLC

Mejora la experiencia del cliente, reduce costos y aumenta los ingresos: obtén protección de paquetes, seguimiento y más

Route conecta profundamente las marcas con sus clientes para deleitarlos en cada oportunidad, transformando cada parte del viaje de compra desde el pedido hasta la entrega, y en todos los lugares intermedios. Ofrece a los compradores tranquilidad en el momento del pago con un seguro de envío que protege contra pérdidas, robos o daños, y envío neutro en carbono en todos los pedidos protegidos. Ofrece un seguimiento de paquetes inmersivo que mantiene tu marca en la mente de los clientes y ofrece recomendaciones de productos personalizadas que impulsan compras adicionales.

Route conecta profundamente las marcas con sus clientes para deleitarlos en cada oportunidad, transformando cada parte del viaje de compra desde el pedido hasta la entrega, y en todos los lugares intermedios. Ofrece a los compradores tranquilidad en el momento del pago con un seguro de envío que protege contra pérdidas, robos o daños, y envío neutro en carbono en todos los pedidos protegidos. Ofrece un seguimiento de paquetes inmersivo que mantiene tu marca en la mente de los clientes y ofrece recomendaciones de productos personalizadas que impulsan compras adicionales. más
  • La protección de paquetes brinda confianza y tranquilidad a tus compradores en el momento del pago
  • Resolución instantánea de reclamaciones que ahorra tiempo, costos de soporte y frustración del cliente
  • Seguimiento de paquetes de marca que genera anticipación y mejora la experiencia del cliente
  • Envío neutro en carbono que protege el planeta y aumenta la lealtad de la marca
  • Recomendaciones de productos que generan ingresos y aumentan el valor de vida del cliente

Contiene texto traducido automáticamente

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Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos

Fecha de lanzamiento

17 de enero de 2019

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Pago

Precios

RouteApp LLC podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información

Instalación gratuita

Pueden aplicarse cargos adicionales. Por favor, visita route.com/pricing para obtener más información.

Instalación gratuita

Pueden aplicarse cargos adicionales. Por favor, visita route.com/pricing para obtener más información.

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Todos los cargos se facturan en USD. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (407)

Calificación general
4
Recuentos por nivel de calificación
  • El 71% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 5% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 18% de las calificaciones son de 1 estrellas
24 de mayo de 2024

The team was able to help me troubleshoot a challenging customer and provided great backup of screenshots and dates so I could take them back to the customer and review. Super helpful.

BlackTravelBox
Estados Unidos
Más de 4 años usando la aplicación
18 de abril de 2024

We've had Route for two years and honestly, the agents that we had before our current agent (Shout out to Atakeli!) were nowhere near as responsive as he is.

It makes such a difference and we will continue to have Route as a part of our online business. Nowadays, most claims are resolved in under a week.

L E S T I E N
Estados Unidos
Alrededor de 2 años usando la aplicación
RouteApp LLC respondió 25 de abril de 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Have a wonderful week!

Skylar, Customer Success

30 de mayo de 2024

Big sales push up front promising all your problems will be resolved without any of it backed up by reality once in use. Removing from our Shopify page after a year of use and zero customers actually being helped by it. They just want to use your small business store to skim money for themselves. For example, they will allow your customers to (unintentionally/accidentally) purchase Route protection on an in-store pick up order. They offered no remedy to this issue and don't really care. It's up to you to claw back the money.

Halfway Crooks Beer
Estados Unidos
9 meses usando la aplicación
20 de febrero de 2024

Route is awesome! We've been using it for years and both their product and support team have always been reliably great.

JCPal Technology
Canadá
Alrededor de 5 años usando la aplicación
RouteApp LLC respondió 29 de febrero de 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Skylar, Customer Success

9 de abril de 2024

Great add on to my website. Customers love the peace of mind in the shipping.

CornellSurgical.com
Estados Unidos
3 meses usando la aplicación
RouteApp LLC respondió 25 de abril de 2024

Hi there,

Thank you for your review - we love that Route’s been able to help support your business! If there's anything else we can do, please let us know.

Have a great week!

Skylar, Customer Success

Soporte técnico

RouteApp LLC puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Route: Post‑Purchase Platform.

Desarrollador

RouteApp LLC

1441 W Innovation Way, Suite 200, Lehi, UT, 84043, US

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