Route ‑ Protection & Tracking
- Tarification
-
Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 4,1 (330)
- Développeur
- RouteApp LLC
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Offrir des expériences post-achat de premier plan : protection des colis, retours et échanges, et bien plus
De la livraison à la redécouverte, en passant par les retours et les échanges, Route protège les marques et leurs clients grâce à une protection des colis agréée, des retours et échanges, une résolution rapide des problèmes, le suivi des colis, des remises de fidélité en argent et des recommandations de produits. Route aide les marques à offrir en permanence des expériences post-achat de premier plan, pour une meilleure fidélisation des clients et une rentabilité accrue.
- Protection des colis offrant une tranquillité d’esprit à vos clients lors du paiement
- Logiciel de gestion des retours avec vérification par l’IA, échanges et assistance pour les points de vente
- Remises de fidélité en argent sur le prochain achat pour inciter les clients à revenir
- Suivi des commandes pour augmenter la valeur à vie des clients et multiplier leur engagement par 10
- Résolution instantanée des réclamations qui permet de gagner du temps et de réduire les coûts d’assistance ainsi que la frustration des clients
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Shopify Flow
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Les frais externes peuvent être facturés par RouteApp LLC séparément de votre facture Shopify. En savoir plus
Gratuit
Installation gratuite
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Veuillez consulter route.com/pricing pour en savoir plus.
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Avis (330)
It worked well at first, but now I have a hard time getting someone to reply to my email. I can no longer login so I had to remove it from my store.
Edit: They reached out and everything is fixed. Thanks
Hi there! Adam here from Route. Six years is a long time to trust us with your post-purchase experience, and we clearly dropped the ball at the end of it. You shouldn't have had to wait on an email to get back into your own account.
The access issue is fixed on our side, and I've emailed you directly so we can make this right. We've also identified the cause of the issue and working on a fix.
Best Regards,
Adam Casper
Route has made our returns process much more efficient for both our customers and our staff. From beginning to end, our project team has been very efficient in getting us set up, including specific issues to our company that arose. Justin Boyce was extremely knowledgeable and patient in getting us to the finish line.
Incredible service and an amazing team. The gold standard for shipping insurance.
The response time for both customers and our team is incredible. Route also has an amazingly simple back end system.
I wouldn't suggest going with anyone else.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par RouteApp LLC.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
17 janvier 2019
En vedette dans
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