Route ‑ Protection & Tracking

Offrez des expériences post-achat haut de gamme : bénéficiez de la protection des colis, des retours et échanges, et bien plus encore

De la livraison à la redécouverte, en passant par les retours et les échanges, Route protège les marques et leurs clients grâce à une protection de colis agréée, aux retours et échanges, à une résolution rapide des problèmes, au suivi des colis, à des réductions de fidélité avec remise en argent et à des recommandations de produits. Route aide les marques à offrir de manière constante des expériences post-achat haut de gamme, qui se traduisent par une fidélisation de la clientèle et une rentabilité accrues.

• Protection des colis qui offre une tranquillité d’esprit à vos clients au moment du paiement
• Logiciel de gestion des retours avec vérification par IA, échanges et prise en charge des points de vente
• Réductions de fidélité avec remise en argent sur le prochain achat pour faire revenir les clients
• Suivi des commandes pour prolonger la valeur à vie des clients et multiplier leur engagement par 10
• Résolution instantanée des réclamations qui permet de gagner du temps, de réduire les coûts d’assistance et d’éviter la frustration des clients