Route Protection and Tracking

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Tarification
Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
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Basées aux États-Unis
Note
3,3 (337)
Développeur
RouteApp LLC

Offrez des expériences premium après-achat—obtenez la protection des colis, les retours et échanges, et plus encore

De la livraison à la redécouverte en passant par les retours et échanges, Route protège les marques et leurs clients avec une protection des colis sous licence, des retours et échanges, une résolution rapide des problèmes, le suivi des colis, des remises de fidélité en cash back et des recommandations de produits. Route aide les marques à offrir constamment des expériences premium après-achat qui conduisent à une rétention client plus élevée et à une rentabilité accrue.

De la livraison à la redécouverte en passant par les retours et échanges, Route protège les marques et leurs clients avec une protection des colis sous licence, des retours et échanges, une résolution rapide des problèmes, le suivi des colis, des remises de fidélité en cash back et des recommandations de produits. Route aide les marques à offrir constamment des expériences premium après-achat qui conduisent à une rétention client plus élevée et à une rentabilité accrue. plus
  • Protection des colis qui rassure vos clients lors du paiement
  • Logiciel de gestion des retours avec vérification par IA, échanges et support POS
  • Remises de fidélité en cash back sur le prochain achat pour faire revenir les clients
  • Suivi des commandes pour prolonger la valeur à vie du client et maintenir les clients engagés 10 fois plus
  • Résolution instantanée des réclamations qui économise du temps, des coûts de support et la frustration des clients

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Avis (337)

Note globale
3,3
Nombre d’avis par note
  • 68 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 21 % des avis sont des avis à 1 étoiles
28 février 2026

Route has recently fallen short of expectations. They charge customers a significant amount for package insurance, yet when it comes time to file a claim, they become unhelpful. Recently, they did not assist us with a lost package, and we have decided we will be taking our business elsewhere.

Hair So Fab
États-Unis
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application
11 mars 2026

They raised rates on us and don't cover the order AFTER the order was placed and BEFORE it was processed. Customer called to have protection added on after they completed order, we added it BEFORE the order was processed. Route then would NOT honor the protection after order was damaged. Con artists.

Arthur Cantina Wine & Liquor
États-Unis
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
Modifié le 25 février 2026

We highly recommend against this app. We have had no access to the features to file claims, our customers were unable to file claims on their own, and when you close your account, they want a year's worth of invoices for services not rendered.
A quick look at their Instagram will show you that they don't allow comments or show likes - red flags for any eCommerce business.

Jewel Heels
États-Unis
Plus d'un an d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par RouteApp LLC.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

RouteApp LLC

3301 Thanksgiving Way, Suite 300, Lehi, UT, 84043, US

Lancement

17 janvier 2019

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