Route: Post‑Purchase Platform

Route: Post‑Purchase Platform

Tarification
Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Note
4,0 (408)
Développeur
RouteApp LLC

Améliorez l'expérience client, réduisez les coûts et augmentez les revenus - obtenez une protection des colis, un suivi et plus encore

Route connecte profondément les marques avec leurs clients pour les ravir à chaque occasion, transformant chaque partie du parcours d'achat de la commande à la livraison, et partout entre les deux. Offrez aux acheteurs une tranquillité d'esprit lors du paiement avec une assurance d'expédition qui protège contre la perte, le vol ou les dommages - et une expédition neutre en carbone sur toutes les commandes protégées. Proposez un suivi de colis immersif qui garde votre marque en tête et offre des recommandations de produits personnalisées qui stimulent les achats supplémentaires.

Route connecte profondément les marques avec leurs clients pour les ravir à chaque occasion, transformant chaque partie du parcours d'achat de la commande à la livraison, et partout entre les deux. Offrez aux acheteurs une tranquillité d'esprit lors du paiement avec une assurance d'expédition qui protège contre la perte, le vol ou les dommages - et une expédition neutre en carbone sur toutes les commandes protégées. Proposez un suivi de colis immersif qui garde votre marque en tête et offre des recommandations de produits personnalisées qui stimulent les achats supplémentaires. plus
  • La protection des colis donne à vos acheteurs confiance et tranquillité d'esprit lors du paiement
  • Résolution instantanée des réclamations qui économise du temps, des coûts de support et de la frustration des clients
  • Suivi de colis de marque qui crée de l'anticipation et améliore l'expérience client
  • Expédition neutre en carbone qui protège la planète et augmente la fidélité à la marque
  • Recommandations de produits génératrices de revenus qui augmentent la valeur à vie du client

Contient du texte traduit automatiquement

Afficher l’original
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis

Lancement

17 janvier 2019

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Processus de paiement

Tarification

Les frais externes peuvent être facturés par RouteApp LLC séparément de votre facture Shopify. En savoir plus

Installation gratuite

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez visiter route.com/pricing pour en savoir plus.

Installation gratuite

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez visiter route.com/pricing pour en savoir plus.

Contient du texte traduit automatiquement

Afficher l’original

Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification

Avis (408)

Note globale
4
Nombre d’avis par note
  • 71 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 18 % des avis sont des avis à 1 étoiles
24 mai 2024

The team was able to help me troubleshoot a challenging customer and provided great backup of screenshots and dates so I could take them back to the customer and review. Super helpful.

BlackTravelBox
États-Unis
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application
18 avril 2024

We've had Route for two years and honestly, the agents that we had before our current agent (Shout out to Atakeli!) were nowhere near as responsive as he is.

It makes such a difference and we will continue to have Route as a part of our online business. Nowadays, most claims are resolved in under a week.

L E S T I E N
États-Unis
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
RouteApp LLC a répondu 25 avril 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Have a wonderful week!

Skylar, Customer Success

30 mai 2024

Big sales push up front promising all your problems will be resolved without any of it backed up by reality once in use. Removing from our Shopify page after a year of use and zero customers actually being helped by it. They just want to use your small business store to skim money for themselves. For example, they will allow your customers to (unintentionally/accidentally) purchase Route protection on an in-store pick up order. They offered no remedy to this issue and don't really care. It's up to you to claw back the money.

Halfway Crooks Beer
États-Unis
9 mois d’utilisation de l’application
20 février 2024

Route is awesome! We've been using it for years and both their product and support team have always been reliably great.

JCPal Technology
Canada
Environ 5 ans d’utilisation de l’application
RouteApp LLC a répondu 29 février 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Skylar, Customer Success

9 avril 2024

Great add on to my website. Customers love the peace of mind in the shipping.

CornellSurgical.com
États-Unis
3 mois d’utilisation de l’application
RouteApp LLC a répondu 25 avril 2024

Hi there,

Thank you for your review - we love that Route’s been able to help support your business! If there's anything else we can do, please let us know.

Have a great week!

Skylar, Customer Success

Assistance

RouteApp LLC peut répondre à toutes vos questions concernant Route: Post‑Purchase Platform.

Développeur

RouteApp LLC

1441 W Innovation Way, Suite 200, Lehi, UT, 84043, US

Plus d’applications comme celle-ci

4,9 étoile(s) sur 5 2852 avis au total Forfait gratuit disponible
Suivi de commande, Suivi colis, suivre commande, mail commande
5,0 étoile(s) sur 5 3410 avis au total Forfait gratuit disponible
Suivi de commande, Track order tracker for higher CSAT & sales
Built for Shopify
5,0 étoile(s) sur 5 3042 avis au total Forfait gratuit disponible
Suivez, protégez et synchronisez facilement les commandes pour des clients satisfaits

Vous souhaitez ajouter une application ?

Essayez Shopify gratuitement pendant 3 jours