Route ‑ Protection & Tracking
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質の高い購入後の体験を提供：配送補償、返品・交換などを活用
配送から商品の再発見、返品・交換に至るまで、Route は認可済みの配送補償、返品・交換、迅速な問題解決、荷物の追跡、キャッシュバックによるロイヤルティ割引、おすすめ商品の提案を通じて、ブランドとそのお客様を保護します。 Route を活用することで、ブランドは顧客維持率と収益性の向上につながる、質の高い購入後の体験を継続的に提供できるようになります。
- チェックアウト時にお客様に安心感を与える配送補償
- AI 検証、交換、POS サポートを備えた返品管理ソフトウェア
- リピート購入を促進する、次回購入時のキャッシュバックによるロイヤルティ割引
- 顧客生涯価値を最大化し、お客様のエンゲージメントを 10 倍に高める注文追跡
- 時間を節約し、サポートコストとお客様の不満を軽減する補償請求の即時解決
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レビュー (373)
It worked well at first, but now I have a hard time getting someone to reply to my email. I can no longer login so I had to remove it from my store.
Edit: They reached out and everything is fixed. Thanks
Hi there! Adam here from Route. Six years is a long time to trust us with your post-purchase experience, and we clearly dropped the ball at the end of it. You shouldn't have had to wait on an email to get back into your own account.
The access issue is fixed on our side, and I've emailed you directly so we can make this right. We've also identified the cause of the issue and working on a fix.
Best Regards,
Adam Casper
Route has made our returns process much more efficient for both our customers and our staff. From beginning to end, our project team has been very efficient in getting us set up, including specific issues to our company that arose. Justin Boyce was extremely knowledgeable and patient in getting us to the finish line.
Incredible service and an amazing team. The gold standard for shipping insurance.
The response time for both customers and our team is incredible. Route also has an amazingly simple back end system.
I wouldn't suggest going with anyone else.
サポート
アプリのサポートは RouteApp LLC が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
公開日
2019年1月17日
特集
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