Route: Post‑Purchase Platform

Route: Post‑Purchase Platform

Grátis para instalar. Pode haver cobranças adicionais.
Classificação (4,1)
Avaliações
Desenvolvedor

Destaques

Popular entre empresas como a sua
  • Localização: Estados Unidos

Sobre o app

Lançado

17 de janeiro de 2019

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Checkout

Melhore a experiência do cliente, reduza custos e aumente a receita - obtenha proteção de pacotes, rastreamento e mais

Route conecta profundamente as marcas com seus clientes para encantá-los em todas as oportunidades, transformando todas as partes da jornada de compra, desde o pedido até a entrega, e em todos os lugares intermediários. Dê aos compradores tranquilidade no checkout com seguro de envio que protege contra perda, roubo ou danos - e envio neutro em carbono em todos os pedidos protegidos. Ofereça rastreamento de pacotes imersivo que mantém sua marca em destaque e entrega recomendações de produtos personalizadas que impulsionam compras adicionais.

Route conecta profundamente as marcas com seus clientes para encantá-los em todas as oportunidades, transformando todas as partes da jornada de compra, desde o pedido até a entrega, e em todos os lugares intermediários. Dê aos compradores tranquilidade no checkout com seguro de envio que protege contra perda, roubo ou danos - e envio neutro em carbono em todos os pedidos protegidos. Ofereça rastreamento de pacotes imersivo que mantém sua marca em destaque e entrega recomendações de produtos personalizadas que impulsionam compras adicionais. mais
  • A proteção de pacotes dá aos seus compradores confiança e tranquilidade no checkout
  • Resolução instantânea de reclamações que economiza tempo, custos de suporte e frustração do cliente
  • Rastreamento de pacotes de marca que aumenta a antecipação e melhora a experiência do cliente
  • Envio neutro em carbono que protege o planeta e aumenta a lealdade à marca
  • Recomendações de produtos que geram receita e aumentam o valor do cliente ao longo da vida

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Preços

Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos RouteApp LLC, fora da fatura da Shopify. Saiba mais

Grátis para instalar

Podem ser aplicadas taxas adicionais. Por favor, visite route.com/pricing para saber mais.

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406 avaliações

Classificação geral
4,1
Número por nível de avaliação
  • 71% das avaliações são de 5 estrelas
  • 5% das avaliações são de 4 estrelas
  • 2% das avaliações são de 3 estrelas
  • 3% das avaliações são de 2 estrelas
  • 18% das avaliações são de 1 estrelas
24 de maio de 2024

The team was able to help me troubleshoot a challenging customer and provided great backup of screenshots and dates so I could take them back to the customer and review. Super helpful.

BlackTravelBox
Estados Unidos
Mais de 4 anos usando o app
18 de abril de 2024

We've had Route for two years and honestly, the agents that we had before our current agent (Shout out to Atakeli!) were nowhere near as responsive as he is.

It makes such a difference and we will continue to have Route as a part of our online business. Nowadays, most claims are resolved in under a week.

L E S T I E N
Estados Unidos
Aproximadamente 2 anos usando o app
RouteApp LLC deixou uma resposta 25 de abril de 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Have a wonderful week!

Skylar, Customer Success

30 de janeiro de 2024

We have been using Route for over 4 years now. Hands down it has been one of the biggest game changers for our company and has saved us tens of thousands of dollars in shipping and product, as well as countless hours of TIME.

I recommend Route to anyone who runs an ecommerce site for ease on your CS team and saving on shipping/product costs.

Lurella Cosmetics
Estados Unidos
Aproximadamente 4 anos usando o app
RouteApp LLC deixou uma resposta 1 de fevereiro de 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We appreciate you partnering with Route to navigate customers’ post-purchase experience. We look forward to continuing the adventure with you.

Have a wonderful week!

Skylar, Customer Success

20 de fevereiro de 2024

Route is awesome! We've been using it for years and both their product and support team have always been reliably great.

JCPal Technology
Canadá
Aproximadamente 5 anos usando o app
RouteApp LLC deixou uma resposta 29 de fevereiro de 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Skylar, Customer Success

15 de fevereiro de 2024

This is a great resource for any business to protect orders, give customers a sense of peace and assurance plus the support from the app is top notch. Definitely recommend.

MARY YOUNG
Canadá
Aproximadamente 2 anos usando o app
RouteApp LLC deixou uma resposta 20 de fevereiro de 2024

Hi there,

This made our day! Thank you so much for your support—we’re thrilled to hear that you’re loving Route. If you have any suggestions or feedback in the future, we'd love to hear it.

Have a wonderful week!

Skylar, Customer Support

Sobre o app

Lançado

17 de janeiro de 2019

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Checkout

Desenvolvido por RouteApp LLC

Sobre RouteApp LLC

Avaliação média: 4,1

Constrói apps para a App Store da Shopify há 5 anos

1441 W Innovation Way, Suite 200, Lehi, UT, 84043, US

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