
Route: Post‑Purchase Platform
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Destaques
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Localização: Estados Unidos
Sobre o app
Lançado
17 de janeiro de 2019
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Garantias e seguro , Acompanhamento de pedido personalizadoFunciona com
CheckoutMelhore a experiência do cliente, reduza custos e aumente a receita - obtenha proteção de pacotes, rastreamento e mais
Route conecta profundamente as marcas com seus clientes para encantá-los em todas as oportunidades, transformando todas as partes da jornada de compra, desde o pedido até a entrega, e em todos os lugares intermediários. Dê aos compradores tranquilidade no checkout com seguro de envio que protege contra perda, roubo ou danos - e envio neutro em carbono em todos os pedidos protegidos. Ofereça rastreamento de pacotes imersivo que mantém sua marca em destaque e entrega recomendações de produtos personalizadas que impulsionam compras adicionais.
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A proteção de pacotes dá aos seus compradores confiança e tranquilidade no checkout
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Resolução instantânea de reclamações que economiza tempo, custos de suporte e frustração do cliente
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Rastreamento de pacotes de marca que aumenta a antecipação e melhora a experiência do cliente
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Envio neutro em carbono que protege o planeta e aumenta a lealdade à marca
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Recomendações de produtos que geram receita e aumentam o valor do cliente ao longo da vida
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Preços
Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos RouteApp LLC, fora da fatura da Shopify. Saiba mais
Grátis para instalar
Podem ser aplicadas taxas adicionais. Por favor, visite route.com/pricing para saber mais.
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380 avaliações
Route is excellent to work with - the save a lot of time and hassle with orders damaged during transit. Great for our customer and our team to keep the process easy and clear to understand and execute on. Justin, who is our rep there, is a true pleasure to work with and always there to help when we need it.
Hi there,
Thank you for your feedback! We're so glad to hear that partnering with Route has saved you time and hassle when dealing with shipping issues, and that you've enjoyed working with one of our fantastic CSMs, Justin.
We appreciate your partnership, and hope you have a wonderful day!
Skylar, Customer Service
Route has been a great support to our business. Their help in providing assistance to our customers who deal with the frustrating experience of lost, stolen, or damaged packages has been invaluable. Route has also saved us a GREAT deal of time, stress and money with these incidents as well. I actually can no longer imagine running my business without Route, and I'm very grateful for all of the one-on-one assistance Route has provided us in the past 3-4 years.
Hi there,
Thank you for your feedback, we're so happy to hear this! Your satisfaction is our priority, and we're glad that you've found Route to be invaluable for you and your customers. We value your partnership!
Have a great day,
Skylar, Customer Service
Super-fast responses and incredible support from the team. Hassle free and ready to action any change that is needed, we can only appreciate that. Saves us a lot of time and our customers are happy :)
Route has been a pleasure to work with from the start. We’ve been working with Route for package protection for the last 3+ years and over a year ago added the track service as well. It’s been nothing but a breeze working with them and the team. Additionally, we have had very specific issues throughout the years and route has always stepped up and assisted us in finding a solution. I highly recommend!
As others have mentioned, having Route as an extra layer of protection for our orders has been helpful. The CSMs we have worked with are quick to handle issues within the app or specific order situations.
Keep up the great job and here's to a successful Q4!
Hi there, we're so happy to hear this! Your satisfaction is our priority, and we're glad that our CSMs have been able to assist you in a helpful and timely matter. We appreciate your feedback!
Thank you, and have a great day!
Skylar, Customer Support
Sobre o app
Lançado
17 de janeiro de 2019
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Garantias e seguro , Acompanhamento de pedido personalizadoFunciona com
CheckoutDesenvolvido por RouteApp LLC
Sobre RouteApp LLC
Avaliação média: 3,9
Constrói apps para a App Store da Shopify há 5 anos
1557 W Innovation Way, Suite 200, Lehi, UT, 84043, US
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