RuffRuff 予約販売|期間限定セールも会員限定販売も

RuffRuff 予約販売|期間限定セールも会員限定販売も

Avaliações (36)

Classificação geral
4,9
Número por nível de avaliação
  • 92% das avaliações são de 5 estrelas
  • 3% das avaliações são de 4 estrelas
  • 3% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
1 de junho de 2023

この度は迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございます。
問題があるたびすぐ解決に取り組んでいただくので、安心して使っています。
予約販売のアプリを探すなら、おすすめです!
また何かある際にはどうぞよろしくお願いします。

Alice's Dog & Cat
Japão
Aproximadamente 1 mês usando o app
Tsun Inc. deixou uma resposta 1 de junho de 2023

レビューありがとうございます!
問題が無事解決できて、こちらとしても安心いたしました。
また何かありましたら、お気軽にご連絡ください!

15 de maio de 2023

母の日の予約販売用に導入しました。日本語対応の予約販売アプリを色々探しましたが、アプリでできることがわかりやすい、設定が簡単、カスタマイズ性が高い、とかゆいところに手が届くこちらのアプリを導入して本当によかったです。
Tsunさんの他のアプリも同様ですが、不明な点を問い合わせたら迅速丁寧にお答えいただき、要望にも迅速に対応していただけるので、とても気持ちよく導入できました。

ドットミソ
Japão
Aproximadamente 1 mês usando o app
Tsun Inc. deixou uma resposta 16 de maio de 2023

レビューありがとうございます!
母の日の予約販売に「RuffRuff 予約販売」をご利用いただけて大変嬉しく思います!

使いやすいアプリになるようにさらに改善をしていきますので、他のアプリともども、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

27 de julho de 2023

「予約品」「〇月〇日から順次発送」という表記を、どうすればサイト上でうまく伝えられるか、海外アプリなども検討していましたが英語が分からず躓いていました。
このアプリは、日本語でサポートサイトも更新頻度が高く、初歩的な使い方やよくある質問もあり、またアプリ自体の使い方もシンプルで分かりやすく、無料とは信じられないほど安心して使用ができます。
他のアプリもぜひ試させていただきます。

UETE
Japão
Aproximadamente 1 mês usando o app
Tsun Inc. deixou uma resposta 30 de julho de 2023

高評価のレビューありがとうございます!

サポートサイトはできる限り 「網羅的に 最新の情報を わかりやすく」を意識して改善を進めていますので、サポートページを褒めていただけたことはとても嬉しいです。
また、アプリの使いやすさもこだわっていますので、「シンプルで分かりやすく」との感想はとても励みになります。

2 de dezembro de 2023

サポートが素晴らしいです。他のアプリとのコンフリクトを調べて、修正までしていただき、無事問題が解決した。

BLUE BLUEBERRY FARMのオンラインショップ
Japão
29 dias usando o app
Tsun Inc. deixou uma resposta 3 de dezembro de 2023

高評価のレビューありがとうございます!

お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。

また、この度は他のアプリとのコンフリクトでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。以後、同じような問題が発生しないように、他のアプリベンダーに連絡・弊社側でもできる限りの対応を検討していきたいと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

11 de julho de 2025

迅速なご対応ありがとうございました!

Kendama Shop Yume. by IWATA
Japão
23 dias usando o app
Tsun Inc. deixou uma resposta 12 de julho de 2025

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!
迅速なサポート対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様にストレスなくご利用いただけるよう、サポート品質の向上に努めてまいります。
引き続きRuffRuffアプリをよろしくお願いいたします。

16 de julho de 2025

不具合を確認したので問い合わせたところ、すぐに回答をいただけたので安心しました。解決するまでもスムーズで、ストレスがありませんでした!ありがとうございます!

そふまる公式オンラインショップ
Japão
7 dias usando o app
Tsun Inc. deixou uma resposta 17 de julho de 2025

この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。

問題解決までスムーズに進めることができ、ストレスを感じることなくご利用いただけたようで安心いたしました。

今後とも「RuffRuff 予約販売」をどうぞよろしくお願いいたします。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

5 de junho de 2024

わからないところもチャット機能で迅速に丁寧に教えていただけました!

claudio pandiani
Japão
7 dias usando o app
Tsun Inc. deixou uma resposta 6 de junho de 2024

高評価のレビューをありがとうございます。
カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。
今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!

5 de abril de 2024

アプリ内にチャット問い合わせができるのがものすごくありがたい。対応も早くて大満足です。
サブスク商品に予約販売を適応させようとした際にサーバーエラーが出る旨を相談したところ、先方でシステムの修正が必要なこと、(2、3日以内に解決)また、もしサブスク商品に適応させたら、その度に販売手数料がかかることを事前に教えてくださって、親切さを感じました。結局サブスク商品には予約販売は適応させないことにしましたが
今後とも何かとお世話になると思います。

株式会社仙霊 Senrei.Inc
Japão
4 dias usando o app
Tsun Inc. deixou uma resposta 7 de abril de 2024

高評価のレビューをありがとうございます。
カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。
また、今回はサーバーエラーの問題でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご連絡いただけたことで迅速な対応ができました。
今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!

25 de abril de 2024

導入にあたり、迅速にまた親切なサポートしていただきました。

202シューズモリ オンラインショップ
Japão
3 dias usando o app
Tsun Inc. deixou uma resposta 28 de abril de 2024

高評価のレビューありがとうございます!
また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

28 de janeiro de 2024

やっぱり日本語対応が最高です。
海外のものはたくさんアプリがありますが、サポートとのコミュニケーションに労力を要します。
特に決済関係では、一つの間違いがお客様との関係を大きく左右しかねない重要なポイントですので、日本発・日本語対応のアプリを選ばせてもらいました。

実際に利用してみて、やはり分からないことも多かったので迅速に且つ日本語で対応いただけたことは非常にありがたかったです!

CareHair | ケアヘア
Japão
3 dias usando o app
Tsun Inc. deixou uma resposta 29 de janeiro de 2024

高評価のレビューありがとうございます!

予約販売アプリは日本のマーチャントに特化して開発をしておりますので、その点を高く評価していただけたことは、今後の励みになります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。