RuffRuff 予約販売|期間限定セールも会員限定販売も

RuffRuff 予約販売|期間限定セールも会員限定販売も

รีวิว (35)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 91% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
27 กรกฎาคม 2023

「予約品」「〇月〇日から順次発送」という表記を、どうすればサイト上でうまく伝えられるか、海外アプリなども検討していましたが英語が分からず躓いていました。
このアプリは、日本語でサポートサイトも更新頻度が高く、初歩的な使い方やよくある質問もあり、またアプリ自体の使い方もシンプルで分かりやすく、無料とは信じられないほど安心して使用ができます。
他のアプリもぜひ試させていただきます。

UETE
ญี่ปุ่น
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Tsun Inc. ตอบแล้ว 30 กรกฎาคม 2023

高評価のレビューありがとうございます!

サポートサイトはできる限り 「網羅的に 最新の情報を わかりやすく」を意識して改善を進めていますので、サポートページを褒めていただけたことはとても嬉しいです。
また、アプリの使いやすさもこだわっていますので、「シンプルで分かりやすく」との感想はとても励みになります。

2 ธันวาคม 2023

サポートが素晴らしいです。他のアプリとのコンフリクトを調べて、修正までしていただき、無事問題が解決した。

BLUE BLUEBERRY FARMのオンラインショップ
ญี่ปุ่น
29 วัน ในการใช้แอป
Tsun Inc. ตอบแล้ว 3 ธันวาคม 2023

高評価のレビューありがとうございます!

お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。

また、この度は他のアプリとのコンフリクトでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。以後、同じような問題が発生しないように、他のアプリベンダーに連絡・弊社側でもできる限りの対応を検討していきたいと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

11 กรกฎาคม 2025

迅速なご対応ありがとうございました!

Kendama Shop Yume. by IWATA
ญี่ปุ่น
23 วัน ในการใช้แอป
Tsun Inc. ตอบแล้ว 12 กรกฎาคม 2025

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!
迅速なサポート対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様にストレスなくご利用いただけるよう、サポート品質の向上に努めてまいります。
引き続きRuffRuffアプリをよろしくお願いいたします。

16 กรกฎาคม 2025

不具合を確認したので問い合わせたところ、すぐに回答をいただけたので安心しました。解決するまでもスムーズで、ストレスがありませんでした!ありがとうございます!

そふまる公式オンラインショップ
ญี่ปุ่น
7 วัน ในการใช้แอป
Tsun Inc. ตอบแล้ว 17 กรกฎาคม 2025

この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。

問題解決までスムーズに進めることができ、ストレスを感じることなくご利用いただけたようで安心いたしました。

今後とも「RuffRuff 予約販売」をどうぞよろしくお願いいたします。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

5 มิถุนายน 2024

わからないところもチャット機能で迅速に丁寧に教えていただけました!

claudio pandiani
ญี่ปุ่น
7 วัน ในการใช้แอป
Tsun Inc. ตอบแล้ว 6 มิถุนายน 2024

高評価のレビューをありがとうございます。
カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。
今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!

5 เมษายน 2024

アプリ内にチャット問い合わせができるのがものすごくありがたい。対応も早くて大満足です。
サブスク商品に予約販売を適応させようとした際にサーバーエラーが出る旨を相談したところ、先方でシステムの修正が必要なこと、(2、3日以内に解決)また、もしサブスク商品に適応させたら、その度に販売手数料がかかることを事前に教えてくださって、親切さを感じました。結局サブスク商品には予約販売は適応させないことにしましたが
今後とも何かとお世話になると思います。

株式会社仙霊 Senrei.Inc
ญี่ปุ่น
4 วัน ในการใช้แอป
Tsun Inc. ตอบแล้ว 7 เมษายน 2024

高評価のレビューをありがとうございます。
カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。
また、今回はサーバーエラーの問題でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご連絡いただけたことで迅速な対応ができました。
今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!

25 เมษายน 2024

導入にあたり、迅速にまた親切なサポートしていただきました。

202シューズモリ オンラインショップ
ญี่ปุ่น
3 วัน ในการใช้แอป
Tsun Inc. ตอบแล้ว 28 เมษายน 2024

高評価のレビューありがとうございます!
また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

28 มกราคม 2024

やっぱり日本語対応が最高です。
海外のものはたくさんアプリがありますが、サポートとのコミュニケーションに労力を要します。
特に決済関係では、一つの間違いがお客様との関係を大きく左右しかねない重要なポイントですので、日本発・日本語対応のアプリを選ばせてもらいました。

実際に利用してみて、やはり分からないことも多かったので迅速に且つ日本語で対応いただけたことは非常にありがたかったです!

CareHair | ケアヘア
ญี่ปุ่น
3 วัน ในการใช้แอป
Tsun Inc. ตอบแล้ว 29 มกราคม 2024

高評価のレビューありがとうございます!

予約販売アプリは日本のマーチャントに特化して開発をしておりますので、その点を高く評価していただけたことは、今後の励みになります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

แก้ไขเมื่อ 15 มิถุนายน 2023

予約アプリで悩んでいましたが、日本語対応で、カスタマーサービスの応対の速さと丁寧な解説で、分からないことがすぐ解決できるのでとても良いです。英語のアプリが多い中、こちらは日本の会社のアプリなので、英語が苦手な方にはお勧めです。

PARROTT CANVAS公式オンラインストア
ญี่ปุ่น
1 วัน ในการใช้แอป
Tsun Inc. ตอบแล้ว 15 มิถุนายน 2023

嬉しいレビューをありがとうございます!
無事に問題が解決できてよかったです。
応対の速さと問題解決力で、今後も精一杯のサポートをさせていただきますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください!

22 มกราคม 2024

導入前から問い合わせをしておりました。導入前も導入後も、まず問い合わせからの応対がとても早くて助かりました。弊社では数十個の課が設立しており多方面からの問い合わせが多い中その都度丁寧にご対応いただき感謝しております。今後とも使用させていただきます。

PAPERSKY WEAR STORE
ญี่ปุ่น
ประมาณ 19 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Tsun Inc. ตอบแล้ว 24 มกราคม 2024

高評価のレビューありがとうございます!

お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。