Rush ‑ Order Tracking & EDD , 318 รีวิว

การให้คะแนนโดยรวม
4.6
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 96% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
12 มีนาคม 2024

I am thoroughly impressed with Rush App! Their customer support team, especially Cherry, is incredibly helpful and attentive, always ensuring our needs are met promptly. The app itself is a lifesaver for tracking orders, with its user-friendly interface and professional-looking tracking page. Highly recommended for anyone in need of efficient order management!

AMVIM
สหรัฐอเมริกา
8 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 16 เมษายน 2024

Update : Le service client n'a pas été ultra-efficace mais a su régler le souci pour le moment...

L'application fonctionne peut-être pour d'autres pays mais pour la France ce n’est vraiment pas fou. Près de 5 fois que je les contacte pour des bugs sur le tracking, l'application se trompe et attribue des commandes au mauvais transporteur par centaine. À chaque fois, le problème est résolu mais quelques semaines plus tard ça recommence...

Céladon Paris
ฝรั่งเศส
8 เดือน ในการใช้แอป
12 มีนาคม 2024

Rush App has failed to send out any of our push emails via Klaviyo for more than 6 weeks now. The problem hasn't been fixed and they won't even tell us how long it will take. They simple respond with "Our Dev is working on it, please be patient" every time I follow up with them. They are not taking care of merchants too well nowadays. I def do not recommend this app to other merchants who are serious about providing the best customer support for their customers.

Capy-era
สหรัฐอเมริกา
8 เดือน ในการใช้แอป
18 มีนาคม 2024

It is becoming a nightmare to have this app. The team is highly ineffective in managing the issues- these issues are actually the basic features that they provide!!!!! This has been going on since 3 weeks and there is NO ISSUE THAT HAS BEEN RESOLVED yet!! We are still having their app & would update here before uninstalling if this continues.

Kamakhyaa
สหรัฐอเมริกา
20 วัน ในการใช้แอป
12 เมษายน 2024

So far no problems. Fast and helpful support

Il Quadrifoglio
อิตาลี
4 เดือน ในการใช้แอป
14 เมษายน 2024

Excellent and fast customer service !

MMASI
สหรัฐอเมริกา
2 เดือน ในการใช้แอป
5 เมษายน 2024

Happy!

Evalow
เนเธอร์แลนด์
14 วัน ในการใช้แอป
17 เมษายน 2024

te responden al momento y te solucionan las dudas que tengas

Clilim
สเปน
36 นาที ในการใช้แอป
16 กุมภาพันธ์ 2024

אפליקציה מעולה לניהול משלוחים שמסייעת לי לחסוך זמן ולשפר את יעילות ניהול האתר שלי.
האפליקציה קלה לשימוש, בעלת מחיר הוגן ומכילה מגוון פיצ'רים שימושיים.

ממשק המשתמש של האפליקציה פשוט וברור, מה שמקל על השימוש בה גם עבור משתמשים חדשים.
האפליקציה מציעה מגוון חבילות במחירים שונים, כך שכל אחד יכול למצוא את החבילה המתאימה לצרכיו.

אני ממליץ בחום על Rush לכל מנהל אתר איקומרס שמחפש דרך יעילה וקלה לניהול משלוחים.

Tommy Berry IL
อิสราเอล
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
2 มกราคม 2024

This app is really good to use on shopify. The customer service team are always on hand to help, which is perfect.

Marbia Cosmetics
สหราชอาณาจักร
4 เดือน ในการใช้แอป
Rush ตอบแล้ว 5 มกราคม 2024

Hey Marbia Cosmetics!

Thank you so much for taking the time to share your positive experience with our app! We are delighted to hear that you find it really good to use on Shopify. Providing excellent service and support is a top priority for us, and we're glad to have met your expectations.

Please let us know if you ever need any assistance on the tracking page and email notifications or other features, we're here to help :)

Cherry,
Customer Success Lead