Rush ‑ Order Tracking & EDD , 318 則評價

整體評分
4.6
各級評分數量
  • 96% 的評分為 5 顆星
    304
  • 1% 的評分為 4 顆星
    3
  • 1% 的評分為 3 顆星
    2
  • 0% 的評分為 2 顆星
  • 3% 的評分為 1 顆星
    9
編輯時間：2024年4月16日

Update : Le service client n'a pas été ultra-efficace mais a su régler le souci pour le moment...

L'application fonctionne peut-être pour d'autres pays mais pour la France ce n’est vraiment pas fou. Près de 5 fois que je les contacte pour des bugs sur le tracking, l'application se trompe et attribue des commandes au mauvais transporteur par centaine. À chaque fois, le problème est résolu mais quelques semaines plus tard ça recommence...

Céladon Paris
法國
使用應用程式 8個月
2023年9月7日

awesome app

PlushPaws™
美國
使用應用程式 大約2個月
Rush 已回覆 2023年9月13日

Hello PlushPaws!

We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us. We appreciate your support. However, we would like to know if there's anything specific that you feel could be improved, please feel free to share your thoughts with us.

We've contacted you via email to follow up with you. Please kindly have a check.

Cherry,
Customer Success Lead

編輯時間：2023年8月10日

Very good customer service. But the tracking for out of delivery does not sync well. They have a group, where there is an active community

Primerra
比利時
使用應用程式 接近2年
Rush 已回覆 2022年4月10日

Hey, Primerra!

We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us.
Thank you so much for your positive rating and for sharing that we do have a FB group where our clients can get extra perks!

Our status updates sync has been significantly improved!

If you need help lifting the revenue via parcel tracking page or shipping notifications. Let us know :)

P.S. We just released a new feature where Upsells can be single click checkout :)

Gabriel,
Customer Success Obsessed

1
1