Rush ‑ Order Tracking & EDD
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Suivi des commandes pour augmenter les affaires. Suivi de livraison mondial en minutes.
Rush favorise la réachat avec un suivi de livraison amélioré, réduit l'incertitude des clients, automatise la sélection des transporteurs, les pages de suivi des commandes et envoie des mises à jour automatiques par SMS/courriel ainsi que des notifications de vente incitative et croisée. La page de suivi est personnalisable, y compris la date de livraison estimée avec plus de 1 300 transporteurs. L'offre comprend l'intégration gratuite, la configuration, un canal Slack privé et un support 24/7.
- Boostez le trafic et les ventes avec des pages de "Suivez Votre Commande"
- Augmentez la valeur du client avec des notifications par SMS et email
- Améliorez les taux de conversion avec une date de livraison estimée et IA
- Augmentez la fidélité des clients avec la dissimulation du transporteur
- Intégrez avec Klaviyo, Yotpo SMSBump, Postscript, Attentive (prochainement)
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Lancement
1 octobre 2020 · Journal des changements
Langues
chinois (traditionnel), chinois (simplifié), anglais, danois, néerlandais, finnois, français, allemand, italien, japonais, coréen, portugais (Brésil), portugais (Portugal), norvégien (Bokmål), thaï, tchèque, et polonais
Catégories
Fonctionne avec
Processus de paiement, Okendo Fera Opinew Yotpo LOOX, Dsers CJ Dropshipping AutoDS, Rebuy Wiser Glood ShipBob, Alternative of AfterShip, Postscript Stamped Judge.me, Klaviyo Yotpo SMSBumpTarification
GRATUIT
Installation gratuite
0,08 $ par envoi supplémentaire
- 50 envois/mois
- 1300+ transporteurs
- Notifications d'envoi
- Suivi glisser-déposer
- Recommandations de produits
- Applications d'avis intégration
BASIQUE
$9 / mois
ou $97/an et économisez 10 %
0,09 $ par envoi supplémentaire
- 100 envois/mois
- Toutes les fonctionnalités gratuites
- Notifications d'envoi Shopify
- Suivi glisser-déposer
- Recherche d'envois
- Analyses de base
Essai gratuit de 5 jours
CROISSANCE
$49 / mois
ou $529/an et économisez 10 %
0,09 $ par envoi supplémentaire
- 1000 envois/mois
- Fonctionnalités Basiques
- Notifications SMS&email
- Klaviyo, Omnisend, SMSBump
- Statut avant l'envoi
- Dissimulation transporteur
Essai gratuit de 5 jours
AVANCÉ
$199 / mois
ou $2,149/an et économisez 10 %
0,09 $ par envoi supplémentaire
- 5000 envois/mois
- Fonctionnalités de Croissance
- Livraison estimée
- Analyses personnalisées
- Slack privé
- API
- Assistance à l'intégration
Essai gratuit de 5 jours
GRATUIT
Installation gratuite
0,08 $ par envoi supplémentaire
- 50 envois/mois
- 1300+ transporteurs
- Notifications d'envoi
- Suivi glisser-déposer
- Recommandations de produits
- Applications d'avis intégration
BASIQUE
$9 / mois
ou $97/an et économisez 10 %
0,09 $ par envoi supplémentaire
- 100 envois/mois
- Toutes les fonctionnalités gratuites
- Notifications d'envoi Shopify
- Suivi glisser-déposer
- Recherche d'envois
- Analyses de base
Essai gratuit de 5 jours
CROISSANCE
$49 / mois
ou $529/an et économisez 10 %
0,09 $ par envoi supplémentaire
- 1000 envois/mois
- Fonctionnalités Basiques
- Notifications SMS&email
- Klaviyo, Omnisend, SMSBump
- Statut avant l'envoi
- Dissimulation transporteur
Essai gratuit de 5 jours
AVANCÉ
$199 / mois
ou $2,149/an et économisez 10 %
0,09 $ par envoi supplémentaire
- 5000 envois/mois
- Fonctionnalités de Croissance
- Livraison estimée
- Analyses personnalisées
- Slack privé
- API
- Assistance à l'intégration
Essai gratuit de 5 jours
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (316)
25.06 HORRIBLE EXPERIENCE!
I keep having bugs after bugs
first I had for months issues for their klavyio integration
then I had another issue when client were clicking on their tracking, they had a 404 error message
now the biggest issue, the tracking page is not being updated at all from the original tracking page
it causes me so much stress and so MUCH work to my customer service department, without even mentioning the dame on my brand.
Really stressful and scary times, I hope this will never happen to any other merchants.
The app unfortunately since beginning June approximately doesn't work anymore! The tracking page gives no update whatsoever. I've contacted them many days and am still waiting for it to be fixed. A tool that I pay for to have less customer emails finally creates a lot of emails and negative customer feedback, this is not acceptable!
The app functioned for about 1 month, in late may 2024, my tracking stopped working, didn't notice it until 10th of june, when customers began contacting me regarding their tracking.
The conversation with Rush to fix it was met with a person who didn't understand their own app, so I had to guide them through what the app does through screenshots.
They said they would have to contact their developer to fix it. I then asked about the dev 3 days after that if he is available, and no, he was not, but they would be really urgent! 4 days after that, still no contact, no updates.
It looked more promising than what it was. The worst part about it is that I have no control to do fixes myself.
Update 2 : Encore un bug qui revient et qui rend l'expérience horrible pour nos clients car les colis ne sont pas tracké.
Update : Le service client n'a pas été ultra-efficace mais a su régler le souci pour le moment...
L'application fonctionne peut-être pour d'autres pays mais pour la France ce n’est vraiment pas fou. Près de 5 fois que je les contacte pour des bugs sur le tracking, l'application se trompe et attribue des commandes au mauvais transporteur par centaine. À chaque fois, le problème est résolu mais quelques semaines plus tard ça recommence...
Customer service is super good, and helps you with anything you ask them! Super good app!
Assistance
Rush peut répondre à toutes vos questions concernant Rush ‑ Order Tracking & EDD.
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