SAV AUTOMATIC Customer Service , 9 reviews

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4.8
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September 22, 2021

je connaissais deja l'appli mais avec toutes les modifs c'est vraiment quelque chose de super ! Ils ont faits vraiment un super taff !

Ecouteur redux audio
France
Time spent using app: About 1 month
WWA PRODUCTION replied September 22, 2021

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment contents que les nouvelles modifications vous plaisent ! Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou via le chat dans l'app ! ☺️

September 16, 2021

Nous avons utilisé cette application pour gérer les nombreuses correspondances email avec nos clients -depuis 3 mois. Nous sommes vraiment satisfaits du résultat, un gain de temps considérable.
Cette application gère pratiquement 95% des réponses en auto-réponse. L’assistance technique est rapide efficace et cordiale. Un grand bravo à toute l'équipe SAV.
Sincèrement nous recommandons cette application à tout le monde.

elyssacosmetiques
Ireland
Time spent using app: About 1 year
WWA PRODUCTION replied September 16, 2021

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes vraiment heureux que l'application satisfasse vos besoins !
Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à nous contacter par email ou via la chat directement sur l'application ☺️

April 9, 2021

Incredible APP that does exactly what's expected. I cannot run any a shop without using it now. It make you save time like crazy.
Oh, and really great support too, all is perfect :)

Super Football Game
France
Time spent using app: About 2 months
WWA PRODUCTION replied April 9, 2021

Thank you very much for your review and I'm glad you like the app ! If you have any questions or problems, please do not hesitate to contact us by chat or email :)

Edited January 13, 2021

Je recommande cette application.
Le prix est correct, l'application est sans cesse mise à jour.
Les clients ne se doutent même pas d'un algorithme derrière leurs demandes ! J'aimerai que vous ajoutiez un système de réponses multiples : 1 demande client > 1 réponse algorithmique > réponse du client à la réponse > autre réponse automatique que celle de la 1ere Ce serait génial d'avoir des chaînes chacune bien différentes et pouvoir établir une sorte de conversation ! Je mets 5/5 pour vos efforts

SooMYBAG
Malta
Time spent using app: 3 months
WWA PRODUCTION replied January 14, 2021

Bonjour et merci infiniment pour votre retour...
Concernant votre demande de système de réponses multiples, il est justement en cours de développement ! ☺️
Cette fonctionnalité sera donc disponible dans la prochaine mise à jour (très probablement publiée autour du mois de Février)
Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à nous contacter par email ou via la chat directement sur l'application ☺️

January 6, 2021

App au top ! je l'utilise sur 3 de mes shops et ca fonctionne parfaitement, rapide et efficace je recommande a tout les ecommercant !

Mon-Kalimoo
France
Time spent using app: About 1 hour
WWA PRODUCTION replied January 6, 2021

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Si vous avez des questions d'ordre technique, n'hésitez surtout pas à nous contacter dans le chat ou par e-mail :)

December 19, 2020

C'est l'application que je recherchais pour libérer une certaine charge de travail et en même temps avoir une bonne réactivité du service client. Elle est facile à prendre en main.

DiLLiZi-Shop
Mexico
Time spent using app: 7 months
WWA PRODUCTION replied December 21, 2020

Merci beaucoup pour votre retour ! N'hésitez pas si vous avez la moindre question :)

October 10, 2020

Excellente app ! Enfin une application ultra intuitive pour gérer le S.A.V automatiquement ! Un gain de temps énorme !

Eco Fire™️
France
Time spent using app: 3 months
WWA PRODUCTION replied October 10, 2020

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour :) Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à cette adresse mail et nous vous répondrons dans les plus brefs délais : contact@sav-automatic.com

August 2, 2020

Great app! Helps me a lot with customer support! Easy to use, reduced my chargeback rate and I get more happy customers.

FrothBooster
Canada
Time spent using app: About 1 hour
WWA PRODUCTION replied August 2, 2020

Thank you very much for your reply ! If you have any questions, do not hesitate to contact us by email contact@sav-automatic.com