SAV AUTOMATIC Service client

SAV AUTOMATIC Service client

par WWA PRODUCTION

Automatisez, gérez facilement et en 2 clics votre SAV !

5.0 de 5 étoiles(6 avis)

Automatisation précise

Automatisez les e-mails récurrents avec des templates pré-enregistrés envoyés automatiquement après vérification de 3 critères de détection.

Gestion en 2 clics

Répondez en un clic à tous les autres e-mails non-automatisable via un espace dédié pour une compréhension et une gestion simple.

Installation rapide et facile

Toute les templates sont fournis, il suffit d'ajouter votre page de contact et votre logo. Commencez dès maintenant à gagner du temps !


À propos de SAV AUTOMATIC Service client

Passez de 3 heures de Service Client par jour à 30 minutes !

Vous cherchez une solution simple, efficace et à moindre coût pour votre service client ?

SAV Automatic est une application créée par des E-commerçants pour simplifier la gestion du Service Client facilement, rapidement, efficacement, la moins chère du marché et intégrée dans votre boutique.

AUTOMATISATION

La règle des 80/20 n'aura jamais été aussi claire !

80% des e-mails d'un Service Client peuvent être automatisés. 20% sont traités en 2 clics via SAV AUTOMATIC, grâce à des templates pré-remplis.

  • "Où est ma commande ?"
  • "Mon produit est cassé"
  • "C'est la mauvaise taille"
  • "Je veux être remboursé"
  • "Je me suis trompé dans l'adresse de livraison"
  • ...

L’application automatise les requêtes récurrentes et trie les emails nécessitant votre intervention pour ensuite y répondre en 2 clics dans la boîte mail dédiée.

Passez de 50 emails de Service Client à traiter par jour, à seulement 10.

GESTION EN 2 CLIC

Un espace clair et simple d’utilisation pour répondre aux emails clients nécessitant votre intervention ( Remboursement, tailles, etc ).

Ajouté en 2 clics votre réponse déjà enregistrée et fournie par l’application.

COMMENT ÇA MARCHE ?

La requête de votre client est envoyée via la page de contact, après validation des 3 critères de validation ( Objet, mots-clés, numéro de commande ) l'application va trier la requête de manière intelligente et répondre au client ou envoyer la requête dans la boîte mail prévu.

Retrouvez dans la boîte mail de l'application, uniquement les requêtes nécessitant votre intervention (demande de remboursement, renvoi d'un article, modification d'adresse, etc...) afin de vous concentrer sur l'essentiel.

FAITE TRAVAILLER VOTRE ÉQUIPE SUR SAV AUTOMATIC

L’application peut être couplée avec une personne, pour profiter de l’automatisation et payez seulement pour les mails qui nécessitent une personne. (ex: Remboursement, Adresse, ).

Cela réduira en moyenne 80% le nombre de requête qu'elle aura à traité, donc un gain d’argent.

LES AVANTAGES

  • 100% personnalisables / Emails illimités
  • Installation rapide ( 8 templates fournies )
  • Automatisation précise ( Sur 3 critère de détection )
  • Gestion simplifier ( en 2 clics )
  • Ultra-intuitif
  • Augmentez votre Life Time Value
  • Construisez une vraie image de marque

Profitez de 7 jours d’essais Gratuit

REJOIGNEZ-NOUS MAINTENANT

Galerie de supports multimédias

Assistance

Tarifs Essai gratuit de 7 jours

Afficher toutes les options de prix

Plan Illimité

$19.99 par mois

  • Conversation et Emails illimitées
  • Réponse automatique illimitées
  • Agents de support illimités
  • Page de contact
  • Live Chat 24/7
  • 7 Jours Gratuit

* Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents, y compris les frais mensuels ou les frais d'utilisation, sont facturés tous les 30 jours.

5.0 de 5 étoiles

La note globale correspond à l'état actuel de l'application. Elle comptabilise tous les avis sur l'application, mais priorise les plus récents.
  • 5 de 5 étoiles
    100 % des évaluations sont des évaluations à 5 étoiles
    (6)
  • 4 de 5 étoiles
    0 % des évaluations sont des évaluations à 4 étoiles
    (0)
  • 3 de 5 étoiles
    0 % des évaluations sont des évaluations à 3 étoiles
    (0)
  • 2 de 5 étoiles
    0 % des évaluations sont des évaluations à 2 étoiles
    (0)
  • 1 de 5 étoiles
    0 % des évaluations sont des évaluations à 1 étoiles
    (0)

Avis les plus récents

Super Football Game

Incredible APP that does exactly what's expected. I cannot run any a shop without using it now. It make you save time like crazy.
Oh, and really great support too, all is perfect :)

Réponse du développeur

9 avril 2021

Thank you very much for your review and I'm glad you like the app ! If you have any questions or problems, please do not hesitate to contact us by chat or email :)

SooMYBAG

Je recommande cette application.
Le prix est correct, l'application est sans cesse mise à jour.
Les clients ne se doutent même pas d'un algorithme derrière leurs demandes ! J'aimerai que vous ajoutiez un système de réponses multiples : 1 demande client > 1 réponse algorithmique > réponse du client à la réponse > autre réponse automatique que celle de la 1ere Ce serait génial d'avoir des chaînes chacune bien différentes et pouvoir établir une sorte de conversation ! Je mets 5/5 pour vos efforts

Réponse du développeur

14 janvier 2021

Bonjour et merci infiniment pour votre retour...
Concernant votre demande de système de réponses multiples, il est justement en cours de développement ! ☺️
Cette fonctionnalité sera donc disponible dans la prochaine mise à jour (très probablement publiée autour du mois de Février)
Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à nous contacter par email ou via la chat directement sur l'application ☺️

Mon-Kalimoo

App au top ! je l'utilise sur 3 de mes shops et ca fonctionne parfaitement, rapide et efficace je recommande a tout les ecommercant !

Réponse du développeur

6 janvier 2021

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Si vous avez des questions d'ordre technique, n'hésitez surtout pas à nous contacter dans le chat ou par e-mail :)