Savena ‑ AI Chat & Support
- التسعير
-
بدءًا من $59/شهريًا. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
- التقييم
- 0.0 (0 المراجعات)
- المطور
- Savena
معرض الصور المميزة
وكيل دعم عملاء يعمل بالذكاء الاصطناعي يتعامل مع الطلبات وعمليات الاسترداد والإرجاع وأسئلة المنتجات تلقائيًا
Savena هو وكيل دعم عملاء يعمل بالذكاء الاصطناعي، يتصل بمتجر Shopify الخاص بك ويحل أسئلة العملاء تلقائيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنه التحقق من حالة الطلبات، ومعالجة عمليات الاسترداد والإرجاع، وتعديل الطلبات، والإجابة عن أسئلة المنتجات، وإنشاء أكواد خصم نيابة عن فريقك. يعمل Savena عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعدك على التعامل مع المزيد من محادثات الدعم دون تعيين موظفين إضافيين.
- يحل أسئلة حالة الطلب تلقائيًا باستخدام بيانات Shopify المباشرة
- يتعامل مع البريد الإلكتروني وأداة الدردشة ورسائل WhatsApp وInstagram المباشرة في صندوق وارد واحد
- يبحث في الكتالوج الخاص بك للإجابة عن الأسئلة والتوصية بالمنتجات
- يصعّد محادثات الاسترداد/الشكاوى إلى موظف بشري
- جاهز للعمل في أقل من 5 دقائق
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- gmail
- hubspot
- intagram
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
الردود الآلية
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
المبتدئ
$59 / شهر
أو $588/سنة ووفّر 17%
الميزات
- دعم عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- أداة دردشة مباشرة
- صندوق وارد موحد
- البحث عن الطلبات وتتبعها (أدوات الذكاء الاصطناعي)
- قنوات متعددة (البريد الإلكتروني، وInstagram، والدردشة)
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
النمو
$139 / شهر
أو $1,428/سنة ووفّر 14%
الميزات
- دعم عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- أداة دردشة مباشرة
- صندوق وارد موحد
- البحث عن الطلبات وتتبعها (أدوات الذكاء الاصطناعي)
- قنوات متعددة (البريد الإلكتروني، وInstagram، والدردشة)
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
احترافي
$389 / شهر
أو $3,948/سنة ووفّر 15%
الميزات
- دعم عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- أداة دردشة مباشرة
- صندوق وارد موحد
- البحث عن الطلبات وتتبعها (أدوات الذكاء الاصطناعي)
- قنوات متعددة (البريد الإلكتروني، وInstagram، والدردشة)
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
التوسع
$599 / شهر
أو $5,988/سنة ووفّر 17%
الميزات
- دعم عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- أداة دردشة مباشرة
- صندوق وارد موحد
- البحث عن الطلبات وتتبعها (أدوات الذكاء الاصطناعي)
- قنوات متعددة (البريد الإلكتروني، وInstagram، والدردشة)
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات
-
0% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Savena.
الموارد
المطور
تاريخ الإطلاق
27 مايو 2026
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات
-
تعديل العملاء
بيانات العميل
-
عرض المنتجات
المخزون، المنتجات، إدراجات المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
مسودات الطلبات، جميع سجلات الطلبات، تعديلات الطلب
المزيد من التطبيقات المشابهة
