Savena ‑ AI Chat & Support
- Priser
-
Fra $59 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 0,0 (0 Anmeldelser)
- Udvikler
- Savena
Galleri med udvalgte billeder
AI-kundeserviceagent, der automatisk håndterer ordrer, refusioner, returneringer og produktspørgsmål
Savena er en AI-baseret kundeserviceagent, der opretter forbindelse til din Shopify-butik og automatisk besvarer kundespørgsmål døgnet rundt. Den kan tjekke ordrestatus, behandle refusioner og returneringer, redigere ordrer, besvare produktspørgsmål og oprette rabatkoder på vegne af dit team. Savena fungerer på tværs af livechat, e-mail og sociale medier, så du kan håndtere flere supportsamtaler uden at skulle ansætte mere personale.
- Besvarer automatisk spørgsmål om ordrestatus ved hjælp af dine live Shopify-data
- Håndterer e-mails, chat-widgets, WhatsApp og Instagram-DM'er i én indbakke
- Søger i dit katalog for at besvare spørgsmål og anbefale produkter
- Eskalerer samtaler om refusion og klager til en medarbejder
- Klar til brug på under 5 minutter
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- gmail
- hubspot
- intagram
Kategorier
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Kanaler
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Starter
$59 om måneden
eller $588 om året, og spar 17 %
Funktioner
- AI-baseret kundeservice
- Livechat-widget
- Samlet indbakke
- Ordreopslag og -sporing (AI-værktøjer)
- Flere kanaler (e-mail, Instagram, chat)
14-dages gratis prøveperiode
Growth
$139 om måneden
eller $1,428 om året, og spar 14 %
Funktioner
- AI-baseret kundeservice
- Livechat-widget
- Samlet indbakke
- Ordreopslag og -sporing (AI-værktøjer)
- Flere kanaler (e-mail, Instagram, chat)
14-dages gratis prøveperiode
Pro
$389 om måneden
eller $3,948 om året, og spar 15 %
Funktioner
- AI-baseret kundeservice
- Livechat-widget
- Samlet indbakke
- Ordreopslag og -sporing (AI-værktøjer)
- Flere kanaler (e-mail, Instagram, chat)
14-dages gratis prøveperiode
Scale
$599 om måneden
eller $5,988 om året, og spar 17 %
Funktioner
- AI-baseret kundeservice
- Livechat-widget
- Samlet indbakke
- Ordreopslag og -sporing (AI-værktøjer)
- Flere kanaler (e-mail, Instagram, chat)
14-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser
-
0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Support
App-support leveres af Savena.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
27. maj 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, Webshop
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Lagerbeholdning, produkter, produktfortegnelser, kollektioner
-
Rediger ordrer
Ordrekladder, al ordrehistorik, ordreredigeringer
-
Rediger Webshop
Betalingsside
Flere apps som denne
