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The calm, simple helpdesk built for solo founders and small stores. Set up in 2 minutes.
Running a Shopify store solo is hard enough. SDesk keeps your customer support simple, organised, and under control — without the complexity of tools built for 50-person teams. Every email and contact form submission becomes a ticket, automatically linked to the customer's order and profile. No tab switching. No chasing Gmail threads. Just a clear inbox that lives inside your Shopify admin. Set up in under 2 minutes. Start free — no credit card required.
- Unified inbox - One inbox for every email and contact form — inside your admin
- Order linking - Every ticket linked to the customer's order automatically
- Returns & CRM inbox - Track every return, ticket, and customer interaction
- AI Copilot - AI-drafted replies so you respond faster without losing your voice
- Custom support domain - Use your own branded domain for customer support forms
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Admin Shopify
Categorias
Canais
Preços
Free
Gratuito
Funcionalidades
- 20 tickets a month
- Free forever
- 2 team members
- Custom domain
- Email and contact form support
Starter
$9 / mês
ou $76/ano e poupe 30%
Funcionalidades
- 100 tickets per month
- 2 team members
- Email and contact form support
- Customer and order linking
- Fulfilment Scanner
- Email forwarding setup
- Auto-reply configuration
- AI Copilot for draft replies
Growth
$19 / mês
ou $159/ano e poupe 30%
Funcionalidades
- Unlimited tickets
- Unlimited team members
- AI Copilot for draft replies
- Auto-assignment rules
- Custom email templates
- Analytics dashboard
- Fulfilment Scanner
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por SDesk.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
6 de maio de 2026 · Registo de alterações
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, custom_data
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
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Editar encomendas
Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, devoluções, encomendas em rascunho
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Edit custom data
Definições de metaobjetos, metaobjetos
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