SEA Post Purchase Survey App

Very positive experience. Customer support is quick to respond and resolve issues. Highly recommended!

I had a bit of a time setting it up, but the support team was so patient and responsive. Ethan walked me through the steps through our chat support, and I'm excited to have this feature up and working on my site!

Ah merci pour la précision ! Voici un super avis pour Felicity, l'agent de SEA :

Felicity : une vraie perle chez SEA !
J'ai eu la chance de travailler avec Felicity pour paramétrer SEA Customer Survey et c'est tout simplement exceptionnel !
Pourquoi Felicity est géniale :

Patience infinie, même avec mes 50 ans et ma lenteur avec la tech
Explications ultra-claires, étape par étape, sans me faire sentir nul
Disponible et réactive à chaque fois que j'ai une question
Connaît son produit sur le bout des doigts
Vraiment à l'écoute de mes besoins spécifiques

Service client d'exception :
Felicity a pris le temps de m'expliquer chaque fonction, de répondre à toutes mes interrogations, et même de m'aider à optimiser mes questions d'enquête. Grâce à elle, j'ai enfin compris d'où viennent mes clients !
Bravo à SEA pour avoir des conseillers comme Felicity. C'est ce genre de service humain qui fait toute la différence.
Une vraie professionnelle avec le sourire ! Merci Felicity

Funktioniert gut, und der Support von Tiana und ihren Kollegen ist auch gut.

Seems the better app to make a survey regarding our needs. Olivia was very helpful and fast. Thanks

Extremely easy-to-use, we were able to set up a post-checkout survey within a matter of minutes and customise it to our needs, and Iris from the support team was very prompt and helpful when it came to exporting the data!

Application très facile à utiliser, j'ai pu créer mon sondage post-achat sur mon site e-commerce en quelques clics. Je peux suivre en temps réels les réponses et mettre à jour mon sondage facilement. J'ai même bénéficié de l'aide d'une conseillère (Avery) via le chat box sur shopify qui m'a merveilleusement accompagné pour la mise en place de mon sondage sur mon site. Super, je recommande !

Avery did a great job helping me!

Great experience so far – the app works smoothly and does what we need. The support is very fast and helpful, especially thanks to Avery for the quick assistance.

Olivia helped me directly , very good communication too . Perfect service!