Rezensionen (5.838)
Anpassen
-
Nach Bewertung
It is ok, I don’t like the branding. Maybe a paid version without the fluff is better
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're sorry to hear that our app didn't meet your expectations. If you could provide us with more details about the issues you encountered, we'll do our best to address them and make improvements. We have sent you a message, please check it and we hope to a conversation with you.
Awesome
Thank you for the kind words, Silk Swiri! We're glad our live support met your expectations, but we noticed you left a 3-star review. Was there anything that didn't quite meet your needs? We're always looking to improve, so please let us know how we can make your experience even better. Feel free to reach out anytime for assistance!
Trustoo Team
The customer serv. rep was great, but the app cannot import by touch of a button reviews from the Shopify Reviews App I am using now. You can use a csv file, but you have to use their template which is too complicated. I will look for an app that you simply choose your store (Eg Shopify, in my case) and it imports all your reviews up to date.
Hello Oceanpointe Distributors Corporation,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're thrilled to know that you found our customer service representative to be excellent. However, we sincerely apologize for any inconvenience you faced during the import process of reviews from the Shopify Reviews App.
Your feedback regarding the import process is incredibly valuable to us, and we assure you that we will carefully consider it as we continue to enhance our services. If you have any further questions or require additional assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to support you in any way we can.
Please, kindly contact us and we will help you with your CSV file and import problems for sure. We will make sure that you will have the best experience with our app. Also, please let us know how we can acquire your full trust and earn a 5-star from you. We will surely hear your thoughts. 🙇
Best regards,
Trustoo Team
Je vais l'essayer la version gratuite pour le moment..
¡El mejor día, Bee4ship!
¡Espero que lo este haciendo estupendamente! 😇 ¡Merci pour vos commentaires! Sáchez que vous benéficiez actuellement de notre forfait gratuit.
Si tiene preguntas o preocupaciones sobre su uso, no dude en contactarnos.
Somos algunos para ayudarnos y asegurarnos de vivir una experiencia positiva con nuestra aplicación. Además, si puedes expresar tus comentarios sobre tu séjour digno de un 5 estrellas, no dudes en hacernos saber.
Cordialmente,
L'équipe Trustoo
Bom
Obrigado pelo feedback! Se você puder nos dar a chance de receber 5 estrelas de você, seria realmente ótimo. Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudar.
Com os melhores cumprimentos,
TeamTrustoo
I used it for a long time, I liked it because it was easy to use, I was able to upload 30 reviews at a time, but suddenly it stopped and started wanting to charge even using only 20 reviews as they offer in the free one, I am no longer using it because it lost its quality.
We appreciate your long-time use of our app and your feedback. We apologize for any inconvenience you've experienced regarding the recent changes. Our aim is to provide a quality experience for all users. We did have to adjust our pricing structure due to operational costs, but we're actively working to enhance our free plan to offer more value. Please consider giving us another try in the future, as we're committed to improving and providing a better user experience.
Trustoo Team
Estou instalando o aplicativo agora ainda não tenho como avaliar
Olá,
queremos expressar nossa gratidão por instalar o aplicativo e reservar um tempo para compartilhar suas ideias. Conte-nos sobre sua experiência com o aplicativo e como podemos aprimorá-lo para melhor atender às suas necessidades. Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Trustoo team
Produto bom, porém nas ultimas avaliações que eu importei, só veio uma avaliação do meu produto.
Obrigado por usar nosso produto e por compartilhar sua experiência. Lamentamos ouvir que você enfrentou dificuldades ao importar avaliações recentemente. Entendemos que isso pode ser frustrante. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos investigar o problema e ajudá-lo a resolver essa questão. Estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência melhor e mais consistente. Agradecemos sua paciência e esperamos poder atendê-lo melhor no futuro.
Trustoo Team
ESTA TRAVANDO MUITO PARA REVIEWS COMENTARIO AS VEZES NEM TRANSFERE
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpas se você achar o aplicativo caro. Fizemos o possível para considerar a situação de nossos usuários e oferecer preços mais baixos que nossos concorrentes. Entendemos sua preocupação e estaremos sempre aqui se precisar de ajuda. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Tudo de bom,
Equipe Trustoo
aplicativo confuso, mas espero que dê certo?
Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com nosso aplicativo. Levamos todos os comentários a sério e gostaríamos de saber mais sobre os problemas que você encontrou. Se você quiser discutir suas preocupações com mais detalhes, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Atenciosamente,
Claire