Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 97% das avaliações são de 5 estrelas
  • 2% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
Data de edição: 31 de outubro de 2023

the support team managed to solve most queries and they have been very helpful
however the developer definitely needs to consider improving the app based on customer feedback
this app can be improved in different aspects and believe many other merchants would benefit as well

Polara
Reino Unido
Aproximadamente 2 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 30 de setembro de 2023

We’re sorry to hear that you had a negative experience with our product/service. We take all feedback seriously and would like to learn more about what happened so we can make things right. We have sent you an email and you can also reach out to us via chat so we can discuss this further.

All the best,

Trustoo Team

6 de novembro de 2023

Great app, simple, useful and customizable. Support very fast and efficient.

Harmony Blow
Itália
3 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 8 de novembro de 2023

Hi there,

Thank you so much for your honest feedback. We know that we still have room for improvement. You can share with us the areas we should work on or if there is anything you can suggest to improve. We consider our user's feedback and prioritize them.
If you need anything, dont hesitate to reach out.

All the best,
Trustoo Team

15 de agosto de 2023

The app works well and looks good, support is good and reactive, I recommend this app. Thanks you :)

Saluki
Bélgica
3 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 16 de agosto de 2023

Hi there,

Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that our app didn't fully meet your expectations. If you could provide us with more details about the issues you encountered, we'll do our best to address them and improve our app.

Best regards,
Shan

19 de novembro de 2023

É LEGAL, PENA QUE O PLANO FREE SEJA TÃO RESTRITO E O PAGP TÃO CARO

Buyshopgen
Brasil
5 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 20 de novembro de 2023

Best day, Buyshopgen! 🥰

Obrigado por dar quatro estrelas ao nosso serviço! Peço desculpas se o plano Gratuito não atendeu aos seus padrões. Reconhecemos e entendemos que os preços dos nossos planos podem ser caros para você. Porém, saiba que estamos aqui para ajudá-lo caso você tenha algum problema que não possa ser resolvido em seu plano atual.💗

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se precisar de ajuda. Você também pode entrar em contato conosco agora mesmo para que possamos discutir qualquer coisa que você queira que melhoremos em nosso aplicativo e para que você tenha uma experiência perfeita em nosso aplicativo.🙇

Agradecemos e estamos entusiasmados por compartilhar suas impressões conosco. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar.🌻

Atenciosamente,
Trustoo Team

18 de setembro de 2023

I Am Very Very Happy With this app

UpTrend.pk
Paquistão
2 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 21 de setembro de 2023

Hi there,

We're delighted to hear that you're very happy with our app! Your positive feedback means a lot to us, and we appreciate you taking the time to share your experience. If there's anything specific you love about the app or any suggestions you have for improvement, please don't hesitate to let us know. We're always striving to make your experience even better, and your input is invaluable. Thank you for choosing our app, and we hope it continues to meet your expectations!

All the best
Trustoo Team

4 de agosto de 2023

great customer service, i recommend.very useful product to have. Wish it could import reviews from other source

Mr Nelsons Dog & Cat Supplies
Austrália
13 dias usando o app
Channelwill deixou uma resposta 6 de agosto de 2023

We appreciate your honest feedback and your 4-star rating. It’s great to know that you are enjoying our app and that you had a smooth installation and usage process. We strive to make our app simple and user-friendly, but also powerful and versatile. We invite you to explore more of our app’s features and benefits and let us know what you think. If you need any assistance or have any suggestions, please don’t hesitate to reach out to us. Thank you for choosing our app. 😊

Trustoo team

21 de outubro de 2023

me gusta, tiene varias funcionalidades, solo verificaria que todo este en español para poder manejar mejor la herramieto y recomendarla más. gracias.

Aldani Store
Peru
18 dias usando o app
Channelwill deixou uma resposta 22 de outubro de 2023

Gracias por traer esto a nuestra atención. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestra aplicación y brindar una mejor experiencia a nuestros usuarios. La función que solicitó está disponible desde el backend y también le hemos enviado un correo electrónico al respecto. Esperamos que puedas comprobarlo.

Mis mejores deseos,

Equipo de confianza

23 de agosto de 2023

OK OK BRO Tell us about your experience with Trustoo Product & Ali Reviews
Tell us about your experience with Trustoo Product & Ali Reviews

Hello Babys
Vietnã
2 dias usando o app
Channelwill deixou uma resposta 25 de agosto de 2023

Hi there,

Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that our app didn't fully meet your expectations. If you could provide us with more details about the issues you encountered, we'll do our best to address them and improve our app.

Best regards,
Shan

8 de setembro de 2023

me brindaron el soporte necesario para solucionar mi problema , muchas gracias

SmartTech7
Peru
2 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 9 de setembro de 2023

Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos saber que nosso aplicativo não atendeu totalmente às suas expectativas. Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre os problemas encontrados, faremos o possível para resolvê-los e melhorar nosso aplicativo.

-Trustoo Team

25 de setembro de 2023

Ainda estou iniciando o uso do app para poder avaliar.

Shopp Comprefree
Brasil
8 dias usando o app
Channelwill deixou uma resposta 26 de setembro de 2023

Caro usuário Shopp Comprefree,

Agradecemos por dedicar um momento para nos avaliar com 4 estrelas, mesmo enquanto você está começando a usar nosso aplicativo. Sua opinião é importante para nós, e estamos ansiosos para receber mais feedback à medida que você continuar a explorar e utilizar nosso aplicativo.

Estamos aqui para garantir que sua jornada conosco seja a melhor possível, e se houver alguma dúvida ou sugestão que você gostaria de compartilhar à medida que se torna mais familiarizado com o aplicativo, não hesite em nos contatar. Nossa equipe está à disposição para ajudar e tornar sua experiência ainda melhor.

Esperamos que, à medida que você continue a usar o aplicativo, sua experiência seja cada vez mais satisfatória, e estamos ansiosos para ouvir mais sobre suas impressões no futuro.

Obrigado por escolher o nosso aplicativo, e esperamos que ele seja uma ferramenta valiosa para suas necessidades de avaliação.

Atenciosamente,
Trustoo Team