Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 97% das avaliações são de 5 estrelas
  • 2% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
Data de edição: 31 de outubro de 2023

the support team managed to solve most queries and they have been very helpful
however the developer definitely needs to consider improving the app based on customer feedback
this app can be improved in different aspects and believe many other merchants would benefit as well

Polara
Reino Unido
5 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 30 de setembro de 2023

We’re sorry to hear that you had a negative experience with our product/service. We take all feedback seriously and would like to learn more about what happened so we can make things right. We have sent you an email and you can also reach out to us via chat so we can discuss this further.

All the best,

Trustoo Team

7 de abril de 2024

it was good

J-Homey
Estados Unidos
10 minutos usando o app
Channelwill deixou uma resposta 8 de abril de 2024

Thank you for your feedback on your recent app experience! We appreciate your positive rating. To make it perfect next time, we'd love to know how we can improve. Your insights are invaluable, so please share any suggestions or areas we could enhance.

Your satisfaction is our top priority. Your feedback guides us in refining our services to better match your needs.

Thank you for choosing Trustoo.io. We're here to make your next experience exceptional.

Best regards,
Trustoo team

28 de fevereiro de 2024

Muy buena aplicación, ahorra mucho tiempo y trabajo

Claussell
Colômbia
2 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 29 de fevereiro de 2024

Nos alegra mucho saber que nuestra aplicación te ha resultado útil y te ha ahorrado tiempo y trabajo.
Si puede brindarnos más información para mejorar nuestra aplicación y lograr su quinta estrella, sería realmente genial.

Si necesita ayuda con cualquier otra cosa o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

¡Gracias por utilizar Trustoo!
Trustoo Team

11 de janeiro de 2024

Nice app

Shark
Arábia Saudita
2 dias usando o app
Channelwill deixou uma resposta 12 de janeiro de 2024

Hello Shark,

Thank you for your honest feedback! We appreciate your 4-star rating and your positive comments about liking the app. We're committed to providing the best possible experience, and we'd love to hear more about how we can make it even better and earn that fifth star for your satisfaction.

If you have specific suggestions or areas you'd like us to focus on, please feel free to share. We're here to listen and enhance your experience.

Appreciatively,
Trustoo Team

23 de fevereiro de 2024

poderia ser pelo menos 50 reviws

My Store
Brasil
Aproximadamente 2 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 25 de fevereiro de 2024

Olá,

Espero que esta mensagem o encontre bem. Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seus comentários conosco. Agradecemos sinceramente a sua contribuição, pois ela nos ajuda a melhorar continuamente nossos produtos e serviços.

Analisamos cuidadosamente seus comentários e sugestões e somos gratos pelos insights que você forneceu. Seu feedback é inestimável para nós, pois nos esforçamos para atender e superar as expectativas de nossos clientes.

Saiba que estamos comprometidos em abordar as áreas que você mencionou e fazer as melhorias necessárias. Nosso objetivo é garantir que cada experiência com nossa empresa seja positiva e agradável para nossos clientes.

Mais uma vez, obrigado por escolher nossos produtos/serviços e por compartilhar sua opinião conosco. Se você tiver mais comentários ou perguntas, não hesite em entrar em contato.

Esperamos atendê-lo novamente em breve.

Atenciosamente,
Equipe Trustoo

6 de novembro de 2023

Great app, simple, useful and customizable. Support very fast and efficient.

Harmony Blow
Itália
3 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 8 de novembro de 2023

Hi there,

Thank you so much for your honest feedback. We know that we still have room for improvement. You can share with us the areas we should work on or if there is anything you can suggest to improve. We consider our user's feedback and prioritize them.
If you need anything, dont hesitate to reach out.

All the best,
Trustoo Team

4 de agosto de 2023

great customer service, i recommend.very useful product to have. Wish it could import reviews from other source

Mr Nelsons Dog & Cat Supplies
Austrália
8 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 6 de agosto de 2023

We appreciate your honest feedback and your 4-star rating. It’s great to know that you are enjoying our app and that you had a smooth installation and usage process. We strive to make our app simple and user-friendly, but also powerful and versatile. We invite you to explore more of our app’s features and benefits and let us know what you think. If you need any assistance or have any suggestions, please don’t hesitate to reach out to us. Thank you for choosing our app. 😊

Trustoo team

19 de novembro de 2023

É LEGAL, PENA QUE O PLANO FREE SEJA TÃO RESTRITO E O PAGP TÃO CARO

Buyshopgen
Brasil
7 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 20 de novembro de 2023

Best day, Buyshopgen! 🥰

Obrigado por dar quatro estrelas ao nosso serviço! Peço desculpas se o plano Gratuito não atendeu aos seus padrões. Reconhecemos e entendemos que os preços dos nossos planos podem ser caros para você. Porém, saiba que estamos aqui para ajudá-lo caso você tenha algum problema que não possa ser resolvido em seu plano atual.💗

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se precisar de ajuda. Você também pode entrar em contato conosco agora mesmo para que possamos discutir qualquer coisa que você queira que melhoremos em nosso aplicativo e para que você tenha uma experiência perfeita em nosso aplicativo.🙇

Agradecemos e estamos entusiasmados por compartilhar suas impressões conosco. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar.🌻

Atenciosamente,
Trustoo Team

2 de dezembro de 2023

Easy to use best for begginers cool inerface

VoxiStore
Índia
2 dias usando o app
Channelwill deixou uma resposta 4 de dezembro de 2023

Hi there, VoxiStore

We sincerely thank you for leaving us a 4-star review on our app. Your appreciation for our prompt response and the ease with which we resolved the issue means a lot to us.

Should you have any further comments or specific matters you'd like to discuss, enabling us to earn that fifth star from you, please feel free to get in touch. We're dedicated to assisting you in every possible manner. Your feedback is invaluable in our quest to enhance our app and services.

Wishing you a wonderful day ahead.

Warm regards,
Trustoo Team

23 de janeiro de 2024

Muy buena app

Mall Crown
Colômbia
5 dias usando o app
Channelwill deixou uma resposta 25 de janeiro de 2024

Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that our app didn't fully meet your expectations. Please provide us with more details about the issues you encountered, and we'll do our best to address them and improve our app.

All the best,
Trustoo Team❤️