評價 (5,788)

整體評分
5
各級評分數量
  • 97% 的評分為 5 顆星
  • 2% 的評分為 4 顆星
  • 0% 的評分為 3 顆星
  • 0% 的評分為 2 顆星
  • 0% 的評分為 1 顆星
2023年8月4日

great customer service, i recommend.very useful product to have. Wish it could import reviews from other source

Mr Nelsons Dog & Cat Supplies
澳洲
使用應用程式 8個月
Channelwill 已回覆 2023年8月6日

We appreciate your honest feedback and your 4-star rating. It’s great to know that you are enjoying our app and that you had a smooth installation and usage process. We strive to make our app simple and user-friendly, but also powerful and versatile. We invite you to explore more of our app’s features and benefits and let us know what you think. If you need any assistance or have any suggestions, please don’t hesitate to reach out to us. Thank you for choosing our app. 😊

Trustoo team

2022年5月25日

It's a pretty decent app, but the best thing yet is the customer support. The app could use some improvement, but I wouldn't complain because issues are promptly resolved by the friendly customer support team.

LAMPOLOGIE
澳洲
使用應用程式 8個月
Channelwill 已回覆 2022年12月2日

Thank you so much for your support, my dear friend. We would appreaciate it a lot if you could kindly give us some warm suggestions on improving our app. Thanks again for your positive review~

2022年3月1日

Makkelijk in gebruik. Had een probleem met reviews die niet op de site te zien waren maar na contact opgenomen te hebben werd ik goed en snel geholpen

Acrux store
荷蘭
使用應用程式 8個月
Channelwill 已回覆 2022年3月4日

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij dat we je kunnen helpen. Neem gerust contact met ons op als u meer hulp nodig heeft. Bedankt, Esther

2023年11月19日

É LEGAL, PENA QUE O PLANO FREE SEJA TÃO RESTRITO E O PAGP TÃO CARO

Buyshopgen
巴西
使用應用程式 7個月
Channelwill 已回覆 2023年11月20日

Best day, Buyshopgen! 🥰

Obrigado por dar quatro estrelas ao nosso serviço! Peço desculpas se o plano Gratuito não atendeu aos seus padrões. Reconhecemos e entendemos que os preços dos nossos planos podem ser caros para você. Porém, saiba que estamos aqui para ajudá-lo caso você tenha algum problema que não possa ser resolvido em seu plano atual.💗

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se precisar de ajuda. Você também pode entrar em contato conosco agora mesmo para que possamos discutir qualquer coisa que você queira que melhoremos em nosso aplicativo e para que você tenha uma experiência perfeita em nosso aplicativo.🙇

Agradecemos e estamos entusiasmados por compartilhar suas impressões conosco. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar.🌻

Atenciosamente,
Trustoo Team

2024年1月17日

great app

fargo
摩洛哥
使用應用程式 大約2小時
Channelwill 已回覆 2024年1月19日

Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that our app didn't fully meet your expectations. Please provide us with more details about the issues you encountered, and we'll do our best to address them and improve our app. We have also sent an email to you and we look forward to your response.

Regards,

Trustoo Team

2023年12月10日

Była wporządku i pomocni asystenci

kaczalampka.pl
波蘭
使用應用程式 7天
Channelwill 已回覆 2023年12月12日

Cześć,

Mam nadzieję, że ta wiadomość zastanie Cię w dobrym zdrowiu. Chciałem osobiście podziękować za poświęcenie czasu na przesłanie nam cennych opinii na temat ostatnich doświadczeń z aplikacją.

Naprawdę doceniamy wystawioną przez Ciebie ocenę i choć cieszymy się, że masz pozytywne doświadczenia, zawsze dążymy do doskonałości i ciekawi jesteśmy, jak mogliśmy zapewnić Ci idealną ocenę 5.

Twoje spostrzeżenia są dla nas bezcenne, a Twoja opinia pomaga nam zrozumieć obszary, w których możemy dalej się doskonalić. Jeśli jest coś konkretnego, co Twoim zdaniem mogłoby poprawić Twoje wrażenia lub jeśli istnieją aspekty, które nie w pełni spełniły Twoje oczekiwania, będziemy wdzięczni, jeśli dowiemy się więcej od Ciebie.

Twoja satysfakcja jest dla nas najwyższym priorytetem, a Twoje uwagi pomogą nam w udoskonaleniu naszych usług/produktów, aby lepiej odpowiadały Twoim potrzebom i preferencjom.

Prosimy o podzielenie się swoimi przemyśleniami lub sugestiami. Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie wątpliwości i sprawić, że Twoje kolejne doświadczenia z nami będą wyjątkowe.

Jeszcze raz dziękujemy za wybranie Trustoo.io. Naprawdę doceniamy Twoje wsparcie i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli służyć Ci jeszcze lepiej.

To, co najlepsze,
Zespół Trustoo

2023年10月20日

bom

LojasMabel
巴西
使用應用程式 6個月
Channelwill 已回覆 2023年10月23日

Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos saber que nosso aplicativo não atendeu totalmente às suas expectativas. Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre os problemas encontrados, faremos o possível para resolvê-los e melhorar nosso aplicativo.

Tudo de bom,
Equipe Trustoo❤️

2023年5月27日

É um aplicativo muito bom, mas a marca da empresa fica linkada no momento do cliente fazer a avaliação e quando temos de abrir as fotos.

DOOKIDOO
巴西
使用應用程式 6個月
Channelwill 已回覆 2023年5月27日

Recebemos seus comentários sobre nós e notamos que você mencionou que nosso logotipo aparece nas avaliações. A partir de agora, já o movemos e prometemos que não será exibido novamente, para que seus comentários não apareçam importados usando nosso aplicativo. Se você tiver alguma coisa com a qual precise de ajuda, não hesite em nos contatar de volta.

Atenciosamente,
Claire

2023年8月12日

muito bom! só deveria ser um pouco mais simples !
ter uma tradução para o português um pouco melhor!

Rapidinho Shop
巴西
使用應用程式 5個月
Channelwill 已回覆 2023年8月13日

Olá,

Muito obrigado pelo seu feedback honesto. Estamos preparados para fornecer ferramentas de qualidade para ajudá-lo a alcançar o sucesso em seus negócios. Sei que temos muito espaço para melhorias e adoraríamos saber mais sobre isso. Por favor, não hesite em nos escrever de volta se precisar de ajuda.

Atenciosamente,
Apoio Shan|Trustoo

編輯時間:2023年10月31日

the support team managed to solve most queries and they have been very helpful
however the developer definitely needs to consider improving the app based on customer feedback
this app can be improved in different aspects and believe many other merchants would benefit as well

Polara
英國
使用應用程式 5個月
Channelwill 已回覆 2023年9月30日

We’re sorry to hear that you had a negative experience with our product/service. We take all feedback seriously and would like to learn more about what happened so we can make things right. We have sent you an email and you can also reach out to us via chat so we can discuss this further.

All the best,

Trustoo Team