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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface and easy integration, enhancing operational efficiency. It offers responsive customer support, effective review management, and customization options that align with store branding. The app supports multiple languages and has a flexible, affordable pricing structure. Merchants also value the proactive development team for implementing new features quickly, making it a valuable addition to their business tools.

September 8, 2023

me brindaron el soporte necesario para solucionar mi problema , muchas gracias

SmartTech7
Peru
2 months using the app
Channelwill replied September 9, 2023

Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos saber que nosso aplicativo não atendeu totalmente às suas expectativas. Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre os problemas encontrados, faremos o possível para resolvê-los e melhorar nosso aplicativo.

-Trustoo Team

Edited January 10, 2023

UPDATE: As much as I like the simplicity and functionality of the app, not to mention the 5-star customer support, I must say that the app still leaves much to be desired. Importing reviews is easy, but they just might show up in a different language from that on Aliexpress. It gets iffy, but I'll keep it because it covers the basics, and the errors can be worked around.

Vamp Lingerie
Australia
2 months using the app
Channelwill replied January 10, 2023

Thank you so much for your honest feedback. We value your comments and we are dedicated to improving our services best for you. If you need anything please contact us. Happy Life!
Nona❤️

September 18, 2023

I Am Very Very Happy With this app

UpTrend.pk
Pakistan
2 months using the app
Channelwill replied September 21, 2023

Hi there,

We're delighted to hear that you're very happy with our app! Your positive feedback means a lot to us, and we appreciate you taking the time to share your experience. If there's anything specific you love about the app or any suggestions you have for improvement, please don't hesitate to let us know. We're always striving to make your experience even better, and your input is invaluable. Thank you for choosing our app, and we hope it continues to meet your expectations!

All the best
Trustoo Team

September 15, 2023

ta de graça não sei até quando vai ficar mas está otimo

LojaPrimes
Brazil
2 months using the app
Channelwill replied September 17, 2023

Obrigado, obrigado, obrigado por nos deixar um comentário! Estamos muito felizes por termos conquistado sua confiança e fidelidade com nosso aplicativo e serviços. Seu feedback nos motiva a continuar melhorando e oferecendo um serviço excepcional. Enviamos uma mensagem para você saber mais sobre sua opinião sobre o aplicativo.

Tudo de bom,
Equipe Trustoo❤️

December 24, 2022

Great tool, fast and very competent Service from Nona.
For me personally, the app is way to expensive. So i wouldn`t consider to buy a subscribtion for this, even with 70% off its way to high.
Only want one option and this is WAY to expensive for this only thing that i need.
Still great.

DAVIVI
Germany
About 2 months using the app
Channelwill replied December 25, 2022

We are very glad to know that you are happy with us. We are devoted to being your partner toward success and we will ensure the best services for you. If you need help, please let us know.
Happy Life!
Nona❤️

April 10, 2023

Ótimo, ótimo mesmo, depois de um tempo fica fácil de trabalhar com ele, vou recomendar para meus grupos de amigos.

ofertacenter
Brazil
About 2 months using the app
Channelwill replied April 10, 2023

Estamos tão felizes que você está satisfeito com o aplicativo. Nós nos esforçamos para oferecer a melhor experiência ao cliente, e é gratificante saber que conseguimos exatamente isso. Se você estiver aberto para discutir mais sua experiência, verifique o e-mail que enviamos. É muito importante para nós ter certeza de que suas necessidades foram atendidas. Aguardamos sua resposta, ficaremos felizes em ajudar!

Nona❤️

November 14, 2023

top

Desconto das Ofertas
Brazil
About 2 months using the app
Channelwill replied November 15, 2023

Olá, Desconto das Ofertas!

Espero que você esteja tendo um ótimo dia hoje! Obrigado por dar quatro estrelas ao nosso serviço! Você poderia nos dizer o que devemos importar para alcançarmos a quinta estrela, por favor? Seria um prazer receber sua opinião e melhorar nosso aplicativo para oferecer a você uma experiência mais incrível.

Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional no futuro, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja sempre excelente.

Com os melhores cumprimentos,
Trustoo Team

February 1, 2023

The customer service is quick and very helpful. The review system is also easy to use and customizable. The only thing I wish was that the service had more ways to import reviews from different sites. So, far the service can only import reviews from AliExpress. If the service could do the same with suppliers like amazon, cj dropshipping, etc. It would easily be one of the best services on the app store.

NaturesPetSupplier
United States
About 2 months using the app
Channelwill replied February 2, 2023

Hello, NaturesPetSupplier! 👋

Thank you for taking the time to write your feedback! We greatly appreciate the initiative to complete our survey. It's an honor for us to provide excellent service to you, and it's evident that we fell short of your expectations. Your response demonstrates that we have room for growth and can do better. 😊 If you could tell us what we could do effectively and improve your experience, that would be fantastic. We are excited to hear what you have to share.

Have a lovely day!~
Nona🌹

April 21, 2023

Muito bom, funciona perfeitamente estou usando faz uns dias e já vi que tem muita diferença, tô usando a versão gratuita mas acredito que a paga será bem melhor, portanto indico sim para qualquer pessoa que queira ter uma experiência legal

lojawebmais.com.br
Brazil
About 1 month using the app
Channelwill replied April 21, 2023

Obrigado por tomar o tempo para escrever o seu feedback! É uma honra para nós prestar um excelente serviço a você, e sua avaliação demonstra que temos espaço para crescer e podemos fazer melhor. 😊 Se você pudesse nos dizer o que poderíamos fazer para melhorar perfeitamente sua experiência, seria fantástico. Aguardamos seus comentários. Estamos ansiosos para saber o que você tem a compartilhar.

Nona🌹

April 15, 2023

Bon

Nerlashop
France
About 1 month using the app
Channelwill replied April 15, 2023

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que notre application n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs et nous prenons tous les commentaires au sérieux. Si vous souhaitez discuter davantage de vos préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.

Tous mes vœux,
Nona ❤️