Reviews (5,416)
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Feedback submitted
Merchants highly recommend this app for its effective product review management, which boosts credibility and customer trust. It features a user-friendly interface, seamless integration, customizable review displays, and follow-up email capabilities. The free version offers unlimited product reviews and a comprehensive toolset suitable for any business size. Exceptional customer support is frequently highlighted, with a team ready to assist with both simple and complex issues.
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Makkelijk in gebruik. Had een probleem met reviews die niet op de site te zien waren maar na contact opgenomen te hebben werd ik goed en snel geholpen
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij dat we je kunnen helpen. Neem gerust contact met ons op als u meer hulp nodig heeft. Bedankt, Esther
Była wporządku i pomocni asystenci
Cześć,
Mam nadzieję, że ta wiadomość zastanie Cię w dobrym zdrowiu. Chciałem osobiście podziękować za poświęcenie czasu na przesłanie nam cennych opinii na temat ostatnich doświadczeń z aplikacją.
Naprawdę doceniamy wystawioną przez Ciebie ocenę i choć cieszymy się, że masz pozytywne doświadczenia, zawsze dążymy do doskonałości i ciekawi jesteśmy, jak mogliśmy zapewnić Ci idealną ocenę 5.
Twoje spostrzeżenia są dla nas bezcenne, a Twoja opinia pomaga nam zrozumieć obszary, w których możemy dalej się doskonalić. Jeśli jest coś konkretnego, co Twoim zdaniem mogłoby poprawić Twoje wrażenia lub jeśli istnieją aspekty, które nie w pełni spełniły Twoje oczekiwania, będziemy wdzięczni, jeśli dowiemy się więcej od Ciebie.
Twoja satysfakcja jest dla nas najwyższym priorytetem, a Twoje uwagi pomogą nam w udoskonaleniu naszych usług/produktów, aby lepiej odpowiadały Twoim potrzebom i preferencjom.
Prosimy o podzielenie się swoimi przemyśleniami lub sugestiami. Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie wątpliwości i sprawić, że Twoje kolejne doświadczenia z nami będą wyjątkowe.
Jeszcze raz dziękujemy za wybranie Trustoo.io. Naprawdę doceniamy Twoje wsparcie i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli służyć Ci jeszcze lepiej.
To, co najlepsze,
Zespół Trustoo
gostei
Olá Razak Brasil,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Temos o prazer de saber que você gostou do nosso aplicativo e nos deu quatro estrelas. Informe-nos como podemos melhorar nosso aplicativo para completar sua satisfação, pois valorizamos sinceramente seu feedback e gostaríamos de entender melhor como podemos melhorar e atender melhor às suas expectativas.
Por favor, se possível, entre em contato conosco para compartilhar mais detalhes sobre os aspectos que o deixaram insatisfeito. Estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível e agradecemos a oportunidade de corrigir quaisquer problemas.
Agradecemos sua honestidade e a chance de melhorar.
Com os melhores cumprimentos,
Trustoo Team
É um aplicativo muito bom, mas a marca da empresa fica linkada no momento do cliente fazer a avaliação e quando temos de abrir as fotos.
Recebemos seus comentários sobre nós e notamos que você mencionou que nosso logotipo aparece nas avaliações. A partir de agora, já o movemos e prometemos que não será exibido novamente, para que seus comentários não apareçam importados usando nosso aplicativo. Se você tiver alguma coisa com a qual precise de ajuda, não hesite em nos contatar de volta.
Atenciosamente,
Claire
muito bom! só deveria ser um pouco mais simples !
ter uma tradução para o português um pouco melhor!
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback honesto. Estamos preparados para fornecer ferramentas de qualidade para ajudá-lo a alcançar o sucesso em seus negócios. Sei que temos muito espaço para melhorias e adoraríamos saber mais sobre isso. Por favor, não hesite em nos escrever de volta se precisar de ajuda.
Atenciosamente,
Apoio Shan|Trustoo
the support team managed to solve most queries and they have been very helpful
however the developer definitely needs to consider improving the app based on customer feedback
this app can be improved in different aspects and believe many other merchants would benefit as well
We’re sorry to hear that you had a negative experience with our product/service. We take all feedback seriously and would like to learn more about what happened so we can make things right. We have sent you an email and you can also reach out to us via chat so we can discuss this further.
All the best,
Trustoo Team
É um bom aplicativo, supre minhas nescessidades e é fácil de usar! gostei. Fora o suporte que é rápido e atencioso
Nossa equipe está trabalhando constantemente para melhorar o aplicativo e torná-lo melhor para todos os nossos usuários. Se você tiver algum comentário ou sugestão específica, informe-nos para que possamos continuar melhorando.
Nona
Funciona bem, plano básico é bem básico mesmo. Vale a pena testar, apesar de ser mais limitado do que os outros
Olá,
Eu sou a Claire do suporte. Lamentamos saber que nosso aplicativo não atendeu às suas expectativas. Nós nos esforçamos para fornecer a melhor experiência possível para nossos usuários e levamos todos os comentários a sério. Além disso, você mencionou que temos um recurso limitado; se você possui várias avaliações a serem importadas, saiba que em nosso PLANO GRATUITO, VOCÊ AINDA PODE IMPORTAR AVALIAÇÕES ILIMITADAS PARA PRODUTOS ILIMITADOS. Se você quiser discutir suas preocupações com mais detalhes, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Eu estaria aqui para ajudá-lo com qualquer coisa.😊
Atenciosamente,
Claire
very good and fast at solving problems, import reviews aren't easy for me but they made it easy so thank you very much.
Thank you so much for your high approval! If there is anything else we can do, please do not hesitate to contact us. We are delighted to lend our hands. Cheers.
Nona❤️
Funciona perfeitamente, é fácil de configurar, porém os nomes das pessoas nos reviews, não condis com nome de pessoas do meu pais, são nomes e sobrenomes americanos, sendo que eu estou no Brasil e configurei o App para importar reviews de Brasileiros, isso dá uma ligeira impressão de que os reviews são bots.
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback incrível. Suas opiniões nos fornecem ideias para melhorias. Em relação à sua preocupação, não temos controle sobre o nome do autor, pois apenas o ajudamos a importá-lo de diferentes plataformas. No entanto, podemos sempre ajudá-lo a traduzi-los para o idioma que você deseja para eles. Agora temos o recurso e também podemos ajudá-lo com ele. Por favor, responda aos nossos e-mails ou envie-nos uma mensagem através do nosso chat ao vivo. Aguardaremos sua resposta. Tenha um bom dia pela frente.
Claire