Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Højdepunkter
Populær blandt virksomheder i USA
Fungerer sammen med de nyeste temaer
Bedømmelse
4,9 (765)
Udvikler
Channelwill

Omdan kundeservice til en profitcenter med Willdesk alt-i-en support- og marketingplatform.

Willdesk, fra ChannelWill, med ordresporing, FAQ-side, hjælpecenter, helpdesk, e-mail, live chat, chatbot, messenger, Instagram, WhatsApp, sociale medier, billetsystem, flere butikker, parcelpanel, TrackingMore API, front, freshdesk integreret på én platform, ingen behov for at installere andre sporingsapps. Willdesk fungerer med Shopify Flow for at hjælpe dig med at omdanne din kundeservice til en profitcenter og strømline dine Shopify butiksoperationer. Vend også kunder tilbage gennem mobilappen.

Willdesk, fra ChannelWill, med ordresporing, FAQ-side, hjælpecenter, helpdesk, e-mail, live chat, chatbot, messenger, Instagram, WhatsApp, sociale medier, billetsystem, flere butikker, parcelpanel, TrackingMore API, front, freshdesk integreret på én platform, ingen behov for at installere andre sporingsapps. Willdesk fungerer med Shopify Flow for at hjælpe dig med at omdanne din kundeservice til en profitcenter og strømline dine Shopify butiksoperationer. Vend også kunder tilbage gennem mobilappen. mere
  • Branded Self-service widget, integreret med ordresporing, FAQs, kontaktformular.
  • Øg salget med live chat, boost effektivitet med et forudindstillet hjælpecenter.
  • Administrer indbakkebilletter fra flere sociale medier, e-mail på én platform.
  • Få komplet kundeindeks, integrer med Klaviyo, Mailchimp, Privy, SMSBump
  • Multi-butiksintegration med support for tilpasning af skrifttyper, FAQs og stil

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Højdepunkter
Populær blandt virksomheder i USA
Fungerer sammen med de nyeste temaer

Sprog

Engelsk, Kinesisk (forenklet), Kinesisk (traditionelt), Fransk, Tysk, Portugisisk (Portugal), Portugisisk (Brasilien), Italiensk, Spansk, Japansk, Polsk, Dansk, Norsk (bokmål), Hollandsk, Tyrkisk, slovakisk, somali, slovensk, og turkmensk

Fungerer sammen med

Shopify Flow, Betaling, Parcel Panel, Loloyal loyalty, Klaviyo,Mailchimp,One, TrackingMore, EcomSend Pop Ups, Gmail, Zoho,Outlook, Godady, Dropshipman,SEO Ant, Messsenger,Microsoft 365

Kategorier

Beskeder i realtid

Chatbotter med kunstig intelligens, Livechat, Chat via mail, Sociale medier, Agentanalyser, Kryptering

Automatiske svar

Ofte stillede spørgsmål, Hurtige svar

Tilpasning

Farve og skrifttype, Emojis og klistermærker, Chatvindue, Åbningstider, Velkomsthilsner, Chatknapper, Tagging, Chattildeling, Chatflows, Agentavatar

Kanaler

Mail, Livechat, Chatbot, Sociale medier, Selvbetjening, Hjælp, Kontaktformular, Ofte stillede spørgsmål

Automatisering af workflows

Besvar automatisk, Svarskabeloner, Ticketing, Tildel automatisk, Tagging, Ordresporing, Feedbackundersøgelser, Flere sprog, Flere butikker, Rapporter

Priser

Gratis

Gratis at installere

For en tilpasset plan, kontakt os venligst!

  • Ubegrænset agent
  • 1 butik
  • 20 samtaler
  • Spor 20 ordrer
  • Live Chat
  • E-mail integration
  • Ubegrænset FAQ
  • Whatsapp
  • Messenger
  • Instagram

Starter

$16.90 om måneden

eller $152.25 om året, og spar 25 %

12 $ for hver yderligere 100 samtaler

  • [Early Bird tilbud 10,14 $]
  • Ubegrænset antal agentpladser
  • 100 samtaler
  • Spor 100 ordrer
  • Live Chat & E-mail
  • Hjælpecenter
  • Sociale medier

7-dages gratis prøveperiode

Basic

$29.90 om måneden

eller $258.48 om året, og spar 28 %

12 $ for hver yderligere 100 samtaler

  • [Early Bird tilbud 17,94 $]
  • Ubegrænset antal agentpladser
  • 300 samtaler
  • Spor 300 ordrer
  • Live Chat & E-mail
  • Hjælpecenter
  • Sociale medier

7-dages gratis prøveperiode

Pro

$89.90 om måneden

eller $733.72 om året, og spar 32 %

10 $ for hver yderligere 100 samtaler

  • [Early Bird tilbud 53,94 $]
  • Ubegrænset antal agentpladser
  • 1000 samtaler
  • Spor 1000 ordrer
  • Live Chat & E-mail
  • Hjælpecenter
  • Sociale medier

7-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.

Anmeldelser (765)

Samlet bedømmelse
4,9
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 97 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 2 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
16. august 2024

Mariadel, was an absolute joy to work with. She quickly fixed what I asked and needed assistance with and explained the process thoroughly. I appreciate this service desk platform.

Glamorous Boutique USA L.L.C.
USA
10 måneder bruger appen
Channelwill svarede 19. august 2024

Thank you so much for leaving an amazing review! We are glad to hear that you are happy with the support. We really appreciate your feedback and we are committed to maintain high standards in the service that we provide.

Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance as you require.

Many thanks again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

11. juli 2024

We have just installed and integrated the app, but we can already say that the features are really diverse, and the apps from Channelwill generally seem to contain more than one initially thinks. We immediately had contact with support and spoke with Mariadel, who promptly addressed our concerns and questions and also unlocked some additional features for us. She was very helpful and competent - just as one would wish. I am excited to see how our customers will find the integration and look forward to the first messages and opportunities that will arise from it.

Wir haben die App gerade erst installiert und integriert, aber wir können jetzt schon sagen, dass die Funktionen wirklich vielfältig sind und die Apps allgemein von Channelwill scheinbar alle mehr enthalten als man zuerst denkt. Wir hatten direkt auch Kontakt mit dem Support und sprachen mit Mariadel, die sich sofort um unsere Anliegen und Fragen kümmerte und uns auch einige weitere Features freigeschaltet hat. Sie war sehr hilfebereit und kompetent - wie man es sich wünscht. Ich bin gespannt wie unsere Kunden die Integration finden und freue mich schon auf die ersten Nachrichten und Möglichkeiten, die sich dadurch eröffnen.

HalloGeschenk.de
Tyskland
2 måneder bruger appen
Channelwill svarede 13. juli 2024

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den verschiedenen Funktionen unserer App zufrieden sind und dass Ihr anfänglicher Integrationsprozess reibungslos verlief. Es ist großartig zu wissen, dass Mariadel in der Lage war, sich umgehend um Ihre Bedenken zu kümmern und zusätzliche Funktionen für Sie freizuschalten. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir sind gespannt, wie Ihre Kunden auf die Integration reagieren werden und freuen uns auf die Möglichkeiten, die sich daraus ergeben werden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für Loloyal entschieden haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Kim|Willdesk Support Team von Channelwill

10. august 2024

I am speechless at how incredibly happy I am with the Helpdesk app (and the helpdesk behind it) from Willdesk. The helpdesk guides me with so much patience and attention. The app itself is very nice. Both in the free version and in the basic version, you can go a long way as a small business in offering service to your customers. Perhaps when my business starts running, I can go for the more advanced version.

I miss one or two features (like the visitors log/ analytics ) that I would have liked to see, but perhaps it will be available in the future. Because what I have now, I find the most important and I have been looking for a long time.

So highly recommended for small businesses.

Special thanks to Mariadel and Kim, for all their help, patience and thinking along.

LievKaart
Holland (Nederlandene)
5 dage bruger appen
Channelwill svarede 12. august 2024

Thank you for taking the time to leave a very nice review! We really appreciate the feedback and making the best user experience is our primary goal. We aim to continue to improve the services we are providing and we are glad that you are happy with the support provided.

Regarding logs and analytics, kindly send us a message with details and specifics of your request and we will be happy to discuss this with the team if this is something that needs to be added in the app.

Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

26. august 2024

Highly recommend the other ones with high reviews charge you for everything and its harder to use them. Will Desk has been super easy to use and the support is amazing.

Sew It Online
USA
11 dage bruger appen
Channelwill svarede 28. august 2024

Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you've found Willdesk easy to use and that our support team has been amazing. It's great to know that we're offering the right balance of features and ease of use without unnecessary charges.

If you ever need further assistance, we're here to help!

Best regards,

Kim|Willdesk Support Team of Channelwill

25. juli 2024

Packed full of features at a great price. Support is also super quick if you have any questions. We've tried all of the customer service apps and this is by far the best one!

Printibly
Australien
6 dage bruger appen
Channelwill svarede 26. juli 2024

Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you find our app packed with features at a great price and that our support team has been super quick in addressing your questions. It's wonderful to know that, after trying various customer service apps, you consider ours the best. Your satisfaction is our top priority, and we're committed to providing you with the best experience possible.

If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to help!

Best regards,

Kim|Willdesk Support Team

Support

Channelwill kan besvare dine spørgsmål vedrørende Willdesk: Live Chat&AI Chatbot.

Udvikler

Channelwill

8 The Green Ste A, Dover, DE 19901, Kent, Kent, DE, 19901, US

Lanceret

22. februar 2021

Flere apps som denne

4,7 ud af 5 stjerner 1906 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Tilbyd fremragende service med AI chatbots, live chat og helpdesk
4,3 ud af 5 stjerner 701 anmeldelser i alt Mulighed for gratis prøveperiode
Support gjort enkelt og skalerbart.
5,0 ud af 5 stjerner 283 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Live chat-app. Live chat helpdesk-indbakke til kundesupport

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage