Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Beliebt bei Shops wie deinem
Sitz in den USA
Bewertung
4,8 (355)
Entwickler
Channelwill

KI-Kundenservice-Automatisierung | Sofortige Ticketlösung, 24/7 Omnikanal-Support mit KI-Chatbots

Willdesk by Channelwill verbessert E-Commerce-Support mit KI-Automatisierung:Bestellverfolgung,Retouren,Stornierungen und Adressupdates via virtuellem Assistenten.Vereint E-Mail,Live-Chat und Social-Media(Instagram/Messenger/WhatsApp)im Ticket-System.Intelligente Workflows:Warenkorbrückgewinnung,proaktive Kundenansprache,Ticket-Routing und sofortige FAQ-Antworten.Tiefe Integration mit Logistik- und Loyalty-Plattformen:Effiziente Kundenbetreuung.Branding:Anpassbares HelpCenter,Widget und FAQ-Seit

Willdesk by Channelwill verbessert E-Commerce-Support mit KI-Automatisierung:Bestellverfolgung,Retouren,Stornierungen und Adressupdates via virtuellem Assistenten.Vereint E-Mail,Live-Chat und Social-Media(Instagram/Messenger/WhatsApp)im Ticket-System.Intelligente Workflows:Warenkorbrückgewinnung,proaktive Kundenansprache,Ticket-Routing und sofortige FAQ-Antworten.Tiefe Integration mit Logistik- und Loyalty-Plattformen:Effiziente Kundenbetreuung.Branding:Anpassbares HelpCenter,Widget und FAQ-Seit mehr
  • Branded Self-Service Widget & Trackingmore API - keine extra Tracking-App nötig
  • KI-Agent: Emotionserkennung, Produktempfehlung, Auftragsänderung & E-Mail-Filter
  • Verwalten Sie Tickets aus Social Media, Chat und E-Mail in einem Helpdesk
  • Erhalten Sie vollständigen Kundenindex, integriert mit Klaviyo, Mailchimp, Privy
  • Multi-Store-Integration: Anpassung von Schriftarten, FAQs und Stilen
Beliebt bei Shops wie deinem
Sitz in den USA

Sprachen

Englisch, Chinesisch (Vereinfacht), Chinesisch (Traditionell), Französisch, Deutsch, Portugiesisch (Portugal), Portugiesisch (Brasilien), Italienisch, Spanisch, Japanisch, Polnisch, Dänisch, Norwegisch (Bokmål), Niederländisch, Türkisch, Finnisch, Koreanisch, Schwedisch, Tschechisch, Norwegisch und Thai

Kompatibel mit

  • Checkout
  • Shopify Flow
  • Klaviyo, Mailchimp, SMSBump
  • Loloyal loyalty,Dropshipman
  • Outlook,Gmail,Zoho
  • Parcel Panel
  • Privy
  • Tracking More

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenlos

Kostenlos

Umfasst

  • Unbegrenzte Agenten
  • 1 Shop
  • 20 Gespräche
  • Live-Chat, Kontaktformular
  • Bestellverfolgung
  • E-Mail & Social Media Integration
  • Hilfecenter: Unbegrenzte FAQ
  • 24/7 Echtzeit-Service

Starter

$16.90 / Monat

oder $152.25/Jahr mit einer Ersparnis von 25 %

$ 12 pro zusätzliche 100 Konversationen

Umfasst

  • [Early Bird Angebot $10.14 ]
  • 1 Shop
  • 100 Gespräche
  • Automatisierungsbot
  • Eigene FAQ-Domain
  • Nutzer & Chat Tags
  • Begrenzte kostenlose Bestellverfolgung

7-tägiger kostenloser Test

Professional

$89.90 / Monat

oder $755.16/Jahr mit einer Ersparnis von 30 %

$10 pro zusätzliche 100 Konversationen

Umfasst

  • [Early Bird Angebot $89.94 ]
  • Mehrere Shops
  • 2000 Gespräche
  • Begrenzte kostenlose Bestellverfolgung
  • Individueller Plan & more

7-tägiger kostenloser Test

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen (355)

Gesamtbewertung
4,8
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 95 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 1 Sterne
2. Juni 2026

I've been using this app for over a year, and even after subscribing to an annual plan, it still charges $30 every month. After contacting customer service for a refund, I purchased the annual plan again, but it still charges $10 extra every month.

His hidden costs are very high.

Crystals Wholesale USA
Vereinigte Staaten
12 monate mit der App
Channelwill hat geantwortet 2. Juni 2026

Hi there,

This is Sophie from the Willdesk Support Team of CWILL.

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand how frustrating unexpected charges can be.

We would like to clarify that our app does not intentionally apply hidden fees. We take billing concerns very seriously, and our team was able to resolve the billing issue promptly.

Please give us another chance to make everything right. If we were able to fully help you with your concern, we would like to know your thoughts by changing the negative review you shared earlier. 🌹

We value your long-term support over the past year and hope to have the chance to make this right. Thank you so much!

Sophie
Willdesk Customer Support Team

11. Juli 2026

Excellent; the team is very professional.

Momfree
China
4 tage mit der App
Channelwill hat geantwortet 11. Juli 2026

Thank you very much for taking the time to leave a review! 🌟🌟🌟🌟🌟 We really appreciate the 5 stars. We are delighted that you are happy with the customer support. We promise to always try to achieve the best user experience for everybody.

Kindly feel free to send us a message if you need any form of support.
We are always available to help out. 😊👍

Thank you again!

Regards,

Emma
Willdesk Customer Support Team of CWILL.

10. März 2026

客服服务快速有效

Wildflower Cases
Sonderverwaltungsregion Hongkong
11 tage mit der App
Channelwill hat geantwortet 10. März 2026

感谢您的赞美!😊 得知您认为我们的客服响应迅速且高效,我们深感欣慰。若您需要任何帮助,我们的团队随时待命,乐意为您提供支持。衷心感谢您的支持!🚀

此致

敬礼

金 | CWILL Willdesk 支持团队

Support

App-Support wird von Channelwill bereitgestellt.

Entwickler

Channelwill

BLDG 58-70 KWAI CHEONG ROAD NT, WORK SPACE B15 ON 2/F WING CHEUNG IND, hongkong, HK, 999077, HK

Eingeführt

22. Februar 2021

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