WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

Preisgestaltung
Kostenlose Installation. Kostenloser Test verfügbar.
Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Kompatibel mit den neuesten Themes
Bewertung
4,9 (781)
Entwickler
Channelwill

Verwandeln Sie den Kundenservice mit Willdesk in ein profitables Zentrum.

Willdesk bietet eine All-in-One-Plattform mit Order-Tracking, FAQ-Seite, Helpcenter, E-Mails, Live-Chat, Facebook Messenger/Instagram, WhatsApp, Social Media und integrierten Stores für Shopify. Verbessern Sie Ihren Kundenservice, steigern Sie die Konvertierungen und optimieren Sie Ihre Store-Operationen. Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr für Hilfe und nutzen Sie die Willdesk-Mobile-App zur Kundenkommunikation. Probieren Sie Willdesk jetzt aus und revolutionieren Sie Ihr Shopify-Erlebnis!

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  • Self-Service-Widget in Monitoring und FAQs integriert
  • Steigern Sie Ihren Umsatz mit Online-Chat und konvertieren Sie Ihre Besucher
  • E-Mail- und Social-Media-Tickets an einem Ort verwalten
  • Einen vollständigen Kundenindex erhalten, den Verkauf durch CRM ankurbeln
  • Multi-Store-Integration, Unterstützung von custom Js
Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Kompatibel mit den neuesten Themes

Sprachen

Englisch, Chinesisch (Vereinfacht), Chinesisch (Traditionell), Französisch, Deutsch, Portugiesisch (Portugal), Portugiesisch (Brasilien), Italienisch, Spanisch, Japanisch, Polnisch, Dänisch, Norwegisch (Bokmål), Niederländisch, Türkisch, Slowakisch, Somali, Slowenisch und Turkmenisch

Kompatibel mit

Shopify Flow, Checkout, Parcel Panel, Tracking More, Outlook,Gmail,Zoho, Klaviyo, Mailchimp, SMSBump, Privy

Kategorien

Nachrichten in Echtzeit

KI-Chatbots, Live-Chat, Chat per E-Mail, Social Media, Agentstatistiken, Verschlüsselung

Automatisierte Antworten

FAQs, Schnelle Antworten

Anpassung

Farbe und Schriftart, Emojis und Sticker, Chatfenster, Geschäftszeiten, Begrüßungsnachrichten, Chatschaltflächen, Tagging, Chatzuweisung, Chatflows, Agentavatar

Kanäle

E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Social Media, Self-Service, Help Center, Kontaktformular, FAQs

Workflow-Automatisierung

Automatische Antwort, Antwortvorlagen, Tickets, Automatische Zuweisung, Tagging, Nachverfolgung von Bestellungen, Feedback-Umfragen, Mehrere Sprachen, Mehrere Shops, Berichte

Preisgestaltung

Free

Kostenlose Installation

Additional SEO services are available for an additional fee starting at $79

  • Unlimited agent
  • 1 store
  • 20 conversations
  • Order track 20 orders
  • Live Chat
  • Email Integration
  • Unlimited FAQ
  • Whatsapp
  • Messenger

Basic

$16.90 / Monat

oder $152.25/Jahr mit einer Ersparnis von 25 %

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $11.83]
  • Unlimited agent seats
  • 100 conversations
  • Order track 100 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

7-tägiger kostenloser Test

Pro

$42.90 / Monat

oder $360.36/Jahr mit einer Ersparnis von 30 %

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $20.93]
  • Unlimited agent seats
  • 300 conversations
  • Order track 300 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

7-tägiger kostenloser Test

Advance

$149.90 / Monat

oder $1,259.16/Jahr mit einer Ersparnis von 30 %

$10 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $62.93]
  • Unlimited agent seats
  • 1000 conversations
  • Order track 1000 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

7-tägiger kostenloser Test

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen (781)

Gesamtbewertung
4,9
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 97 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 1 Sterne
10. Oktober 2024

Very good support. They where presistant and worked to solve my problem.

Sjölotsen
Schweden
11 monate mit der App
Channelwill hat geantwortet 13. Oktober 2024

Thank you so much for taking the time to leave an amazing review! We're very proud to hear that you are happy with the support .We really appreciate your feedback. We are committed to maintaining high standards in user experience in using the platform.

Feel free to contact us anytime as you require, we are available 24/7 to provide help. Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support Team

8. November 2024

I'm really happy with their help. When I have questions, they respond quickly to help me with the app. I really enjoyed my discussions with them. They showed professionalism and commitment through their availability! I highly recommend ! :-)

Boutique Leelooart
Kanada
5 tage mit der App
Channelwill hat geantwortet 9. November 2024

Thank you for leaving an amazing review! We're very proud to hear that you are happy with the support provided. We really appreciate your feedback and we are committed to maintaining high standards in user experience from the app and the support.

Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance. Thank you again!

Best regards,

Emma
Willdesk Customer Support Team of Channelwill

16. August 2024

Mariadel, was an absolute joy to work with. She quickly fixed what I asked and needed assistance with and explained the process thoroughly. I appreciate this service desk platform.

Glamorous Boutique USA L.L.C.
Vereinigte Staaten
10 monate mit der App
Channelwill hat geantwortet 19. August 2024

Thank you so much for leaving an amazing review! We are glad to hear that you are happy with the support. We really appreciate your feedback and we are committed to maintain high standards in the service that we provide.

Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance as you require.

Many thanks again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

26. August 2024

Highly recommend the other ones with high reviews charge you for everything and its harder to use them. Will Desk has been super easy to use and the support is amazing.

Sew It Online
Vereinigte Staaten
11 tage mit der App
Channelwill hat geantwortet 28. August 2024

Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you've found Willdesk easy to use and that our support team has been amazing. It's great to know that we're offering the right balance of features and ease of use without unnecessary charges.

If you ever need further assistance, we're here to help!

Best regards,

Kim|Willdesk Support Team of Channelwill

10. August 2024

I am speechless at how incredibly happy I am with the Helpdesk app (and the helpdesk behind it) from Willdesk. The helpdesk guides me with so much patience and attention. The app itself is very nice. Both in the free version and in the basic version, you can go a long way as a small business in offering service to your customers. Perhaps when my business starts running, I can go for the more advanced version.

I miss one or two features (like the visitors log/ analytics ) that I would have liked to see, but perhaps it will be available in the future. Because what I have now, I find the most important and I have been looking for a long time.

So highly recommended for small businesses.

Special thanks to Mariadel and Kim, for all their help, patience and thinking along.

LievKaart
Niederlande
5 tage mit der App
Channelwill hat geantwortet 12. August 2024

Thank you for taking the time to leave a very nice review! We really appreciate the feedback and making the best user experience is our primary goal. We aim to continue to improve the services we are providing and we are glad that you are happy with the support provided.

Regarding logs and analytics, kindly send us a message with details and specifics of your request and we will be happy to discuss this with the team if this is something that needs to be added in the app.

Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

Support

Channelwill kann alle Fragen beantworten, die du zu WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot hast.

Entwickler

Channelwill

WORK SPACE B15 ON 2/F, WING CHEUNG IND BLDG 58 - 70 KWAI CHEONG, Hong Kong, HK, 999077, HK

Eingeführt

22. Februar 2021

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