WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

Kostenloser Plan verfügbar. 7-tägiger kostenloser Test.
Bewertung (4,9)
Rezensionen
Entwickler

Highlights

Beliebt bei Unternehmen wie deinem
  • Sitz in den USA
Entwickelt für dein Unternehmen
  • Kompatibel mit den neuesten Themes

Über diese App

Eingeführt

22. Februar 2021

Sprachen

Englisch, Chinesisch (Vereinfacht), Chinesisch (Traditionell), Französisch, Deutsch, Portugiesisch (Portugal), Portugiesisch (Brasilien), Italienisch, Spanisch, Japanisch, Polnisch, Dänisch, Norwegisch (Bokmål), Niederländisch, Türkisch, Slowakisch, Somali, Slowenisch und Turkmenisch

Kompatibel mit

Shopify Flow, Parcel Panel, Tracking More, Outlook,Gmail,Zoho, Klaviyo, Mailchimp, SMSBump, Privy

Verwandeln Sie den Kundenservice mit Willdesk in ein profitables Zentrum.

Willdesk bietet eine All-in-One-Plattform mit Order-Tracking, FAQ-Seite, Helpcenter, E-Mails, Live-Chat, Facebook Messenger/Instagram, WhatsApp, Social Media und integrierten Stores für Shopify. Verbessern Sie Ihren Kundenservice, steigern Sie die Konvertierungen und optimieren Sie Ihre Store-Operationen. Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr für Hilfe und nutzen Sie die Willdesk-Mobile-App zur Kundenkommunikation. Probieren Sie Willdesk jetzt aus und revolutionieren Sie Ihr Shopify-Erlebnis!

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  • Self-Service-Widget in Monitoring und FAQs integriert
  • Steigern Sie Ihren Umsatz mit Online-Chat und konvertieren Sie Ihre Besucher
  • E-Mail- und Social-Media-Tickets an einem Ort verwalten
  • Einen vollständigen Kundenindex erhalten, den Verkauf durch CRM ankurbeln
  • Multi-Store-Integration, Unterstützung von custom Js

Preisgestaltung

7-tägiger kostenloser Test

Free

Kostenlose Installation

Additional SEO services are available for an additional fee starting at $79

  • Unlimited agent
  • 1 store
  • 20 conversations
  • Order track 20 orders
  • Live Chat
  • Email Integration
  • Unlimited FAQ
  • Whatsapp
  • Messenger

Basic

$16.90/Monat

oder $152.25/Jahr mit einer Ersparnis von 25 %

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $8.45]
  • Unlimited agent seats
  • 100 conversations
  • Order track 100 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Pro

$29.90/Monat

oder $258.48/Jahr mit einer Ersparnis von 28 %

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $14.95]
  • Unlimited agent seats
  • 300 conversations
  • Order track 300 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Advance

$89.90/Monat

oder $733.72/Jahr mit einer Ersparnis von 32 %

$10 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $44.95]
  • Unlimited agent seats
  • 1000 conversations
  • Order track 1000 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

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  • 1 store
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Basic

$16.90/Monat

oder $152.25/Jahr mit einer Ersparnis von 25 %

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  • 100 conversations
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oder $258.48/Jahr mit einer Ersparnis von 28 %

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Advance

$89.90/Monat

oder $733.72/Jahr mit einer Ersparnis von 32 %

$10 per each additional 100 tickets

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  • Order track 1000 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

725 Rezensionen

Gesamtbewertung
4,9
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 97 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 1 Sterne
21. Februar 2024

The support help us to add on option to open the willdesk window via a Click on our own icone or text selection. Great option to connect our CUSTOMER CARE page to willdesk. Just continue like now, excellent-recommended. Cheers. Cricketco.be

thbeau
Belgien
Mehr als ein jahr mit der App
Channelwill hat geantwortet 22. Februar 2024

Thank you so much for your positive feedback! 🌟 We're thrilled to hear that our support team assisted you in seamlessly integrating the option to open the WillDesk window through a click on your own icon or text selection. It's fantastic to know that this feature has enhanced your connection with our CUSTOMER CARE page. 🤝 We're committed to maintaining this level of excellence, and we truly appreciate your recommendation. Cheers to more successful collaborations! 🚀🎉

Best Regards,
Sophie 💞
Willdesk Team

5. Februar 2024

We've been using Willdesk for our FAQ section for quite some time now and we really are very satisfied. Also the chat function is helpful for our online shop.

I particularly want to mention the Willdesk support team. Not only are they always very friendly, they also make a great effort to solve any issue or question I have.

Flasher Online Shop
Österreich
3 monate mit der App
Channelwill hat geantwortet 8. Februar 2024

🌟 Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that Willdesk has been a valuable asset for your FAQ section and online shop. 😊 Our team is dedicated to providing top-notch support, and we're delighted that you appreciate their friendliness and commitment to resolving any issues or questions. 🚀 Your satisfaction is our priority! If there's anything else you need, feel free to reach out. Happy to have you on board! 🙌✨

Best regards,
Sophie| Willdesk Support

28. März 2024

The chat feature has been super useful in connecting with customers quickly. Having it directly integrated into Shopify makes it easier than ever to provide quick, detailed information.

Brick Mill Furniture
Vereinigte Staaten
2 tage mit der App
Channelwill hat geantwortet 2. April 2024

Thank you for the positive feedback! 😊 We're delighted to hear that you found our chat feature super useful in connecting with your customers! At the same time, our integration with Shopify makes it more convenient for you to access information from Shopify's end. If you have any further questions or concerns, feel free to reach out. Your satisfaction is our priority! 👍🚀

Best Regards,
Kim
Willdesk Support Team 🌟

5. März 2024

Really easy to set up and use among the others on the shopify app store. Custom support is quick to respond and really helpful. Sophie from the live chat support is really helpful and sweet.

Luxpresso
Vereinigte Arabische Emirate
15 tage mit der App
Channelwill hat geantwortet 6. März 2024

Thank you for the positive feedback! 😊 We're delighted to hear that you found our app easy to set up among other Shopify Apps and our customer support responsive and helpful! At the same time, we are celebrating to know that you found Sophie very helpful and sweet. If you have any further questions or concerns, feel free to reach out. Your satisfaction is our priority! 👍🚀

Best Regards,
Kim
Willdesk Support Team 🌟

Bearbeitet am 7. Februar 2024

I would not recommend this app due to their new customer support team. They are not sticking to their commitments. Their old support members were very supportive. They have recently introduced a new pricing structure and I have been a pro plan member since long ago. However, after their new pricing, they didn't put my account on the new pro plan and asked me to upgrade to the new plan. At least it would help if you firmed on the commitment that you had made before.

Orgacia
Indien
Etwa ein jahr mit der App
Channelwill hat geantwortet 8. Februar 2024

Hello there,

This is Sophie from Willdesk Support. Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We understand your frustration and appreciate your loyalty as a long-time Pro Plan member.

We are actively investigating the situation to ensure a swift resolution. Rest assured, we are committed to addressing the discrepancy in your account and will work to honor the commitment made to you.

Your feedback is invaluable, and we genuinely value your continued support. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience as we strive to rectify the situation.

If you have any further concerns or details to share, please feel free to reach out directly.

Sincerely,
Sophie

Über diese App

Eingeführt

22. Februar 2021

Sprachen

Englisch, Chinesisch (Vereinfacht), Chinesisch (Traditionell), Französisch, Deutsch, Portugiesisch (Portugal), Portugiesisch (Brasilien), Italienisch, Spanisch, Japanisch, Polnisch, Dänisch, Norwegisch (Bokmål), Niederländisch, Türkisch, Slowakisch, Somali, Slowenisch und Turkmenisch

Kompatibel mit

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Entwickelt von Channelwill

Über Channelwill

Durchschnittliche Bewertung: 5,0

5 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store

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